addons/crm_partner_assign/wizard/crm_forward_to_partner.py

   1 # -*- coding: utf-8 -*-
   2 ##############################################################################
   3 #
   4 #    OpenERP, Open Source Management Solution
   5 #    Copyright (C) 2004-2010 Tiny SPRL (<http://tiny.be>). All Rights Reserved
   6 #    $Id$
   7 #
   8 #    This program is free software: you can redistribute it and/or modify
   9 #    it under the terms of the GNU Affero General Public License as published by
  10 #    the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
  11 #    (at your option) any later version.
  12 #
  13 #    This program is distributed in the hope that it will be useful,
  14 #    but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  15 #    MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
  16 #    GNU Affero General Public License for more details.
  17 #
  18 #    You should have received a copy of the GNU Affero General Public License
  19 #    along with this program.  If not, see <http://www.gnu.org/licenses/>.
  20 #
  21 ##############################################################################
  22
  23 import base64
  24 import time
  25 import re
  26 from osv import osv, fields
  27 import tools
  28 from tools.translate import _
  29
  30 class crm_lead_forward_to_partner(osv.osv_memory):
  31     """Forwards lead history"""
  32     _name = 'crm.lead.forward.to.partner'
  33     _inherit = "crm.send.mail"
  34
  35     _columns = {
  36         'name': fields.selection([('user', 'User'), ('partner', 'Partner'), \
  37                          ('email', 'Email Address')], 'Send to', required=True),
  38         'user_id': fields.many2one('res.users', "User"),
  39         'partner_id' : fields.many2one('res.partner', 'Partner'),
  40         'address_id' : fields.many2one('res.partner.address', 'Address'),
  41         'history': fields.selection([('info', 'Case Information'), ('latest', 'Latest email'), ('whole', 'Whole Story')], 'Send history', required=True),
  42     }
  43
  44     _defaults = {
  45         'name' : 'email',
  46         'history': 'latest',
  47         'email_from': lambda self, cr, uid, *a: self.pool.get('res.users')._get_email_from(cr, uid, uid)[uid]
  48     }
  49
  50     def get_whole_history(self, cr, uid, ids, context=None):
  51         """This function gets whole communication history and returns as top posting style
  52         @param self: The object pointer
  53         @param cr: the current row, from the database cursor,
  54         @param uid: the current user’s ID for security checks,
  55         @param ids: List of history IDs
  56         @param context: A standard dictionary for contextual values
  57         """
  58         whole = []
  59         for hist_id in ids:
  60             whole.append(self.get_latest_history(cr, uid, hist_id, context=context))
  61         whole = '\n\n'.join(whole)
  62         return whole or ''
  63
  64     def get_latest_history(self, cr, uid, hist_id, context=None):
  65         """This function gets latest communication and returns as top posting style
  66         @param self: The object pointer
  67         @param cr: the current row, from the database cursor,
  68         @param uid: the current user’s ID for security checks,
  69         @param hist_id: Id of latest history
  70         @param context: A standard dictionary for contextual values
  71         """
  72         log_pool = self.pool.get('mailgate.message')
  73         hist = log_pool.browse(cr, uid, hist_id, context=context)
  74         header = '-------- Original Message --------'
  75         sender = 'From: %s' %(hist.email_from or '')
  76         to = 'To: %s' % (hist.email_to or '')
  77         sentdate = 'Date: %s' % (hist.date or '')
  78         desc = '\n%s'%(hist.description)
  79         original = [header, sender, to, sentdate, desc]
  80         original = '\n'.join(original)
  81         return original
  82
  83     def on_change_email(self, cr, uid, ids, user):
  84         """This function fills email information based on user selected
  85         @param self: The object pointer
  86         @param cr: the current row, from the database cursor,
  87         @param uid: the current user’s ID for security checks,
  88         @param ids: List of Mail’s IDs
  89         @param user: Changed User id
  90         @param partner: Changed Partner id
  91         """
  92         if not user:
  93             return {'value': {'email_to': False}}
  94         email = self.pool.get('res.users')._get_email_from(cr, uid, [user])[user]
  95         return {'value': {'email_to': email}}
  96
  97     def on_change_history(self, cr, uid, ids, history_type, context=None):
  98         """Gives message body according to type of history selected
  99             * info: Forward the case information
 100             * whole: Send the whole history
 101             * latest: Send the latest histoy
 102         @param self: The object pointer
 103         @param cr: the current row, from the database cursor,
 104         @param uid: the current user’s ID for security checks,
 105         @param ids: List of history IDs
 106         @param context: A standard dictionary for contextual values
 107         """
 108         #TODO: ids and context are not comming
 109         res = False
 110         res_id = context.get('active_id')
 111         msg_val = self._get_case_history(cr, uid, history_type, res_id, context=context)
 112         if msg_val:
 113             res = {'value': {'body' : '\n\n' + msg_val}}
 114         return res
 115
 116     def _get_case_history(self, cr, uid, history_type, res_id, context=None):
 117         if not res_id:
 118             return
 119
 120         msg_val = ''
 121         case_info = self.get_lead_details(cr, uid, res_id, context=context)
 122         model_pool = self.pool.get('crm.lead')
 123
 124         if history_type == 'info':
 125             msg_val = case_info
 126
 127         elif history_type == 'whole':
 128             log_ids = model_pool.browse(cr, uid, res_id, context=context).message_ids
 129             log_ids = map(lambda x: x.id, filter(lambda x: x.history, log_ids))
 130             msg_val = case_info + '\n\n' + self.get_whole_history(cr, uid, log_ids, context=context)
 131
 132         elif history_type == 'latest':
 133             log_ids = model_pool.browse(cr, uid, res_id, context=context).message_ids
 134             log_ids = filter(lambda x: x.history and x.id, log_ids)
 135             if not log_ids:
 136                 msg_val = case_info
 137             else:
 138                 msg_val = case_info + '\n\n' + self.get_latest_history(cr, uid, log_ids[0].id, context=context)
 139
 140         return msg_val
 141
 142     def on_change_partner(self, cr, uid, ids, partner_id):
 143         """This function fills address information based on partner/user selected
 144         @param self: The object pointer
 145         @param cr: the current row, from the database cursor,
 146         @param uid: the current user’s ID for security checks,
 147         @param ids: List of Mail’s IDs
 148         @param user: Changed User id
 149         @param partner: Changed Partner id
 150         """
 151         if not partner_id:
 152             return {'value' : {'email_to' : False, 'address_id': False}}
 153
 154         partner_obj = self.pool.get('res.partner')
 155         addr = partner_obj.address_get(cr, uid, [partner_id], ['contact'])
 156         data = {'address_id': addr['contact']}
 157         data.update(self.on_change_address(cr, uid, ids, addr['contact'])['value'])
 158
 159         partner = partner_obj.browse(cr, uid, [partner_id])
 160         user_id = partner and partner[0].user_id or False
 161         email = user_id and user_id.user_email or ''
 162         data.update({'email_cc' : email})
 163         return {
 164             'value' : data,
 165             'domain' : {'address_id' : partner_id and "[('partner_id', '=', partner_id)]" or "[]"}
 166             }
 167
 168     def on_change_address(self, cr, uid, ids, address_id):
 169         email = ''
 170         if address_id:
 171             email = self.pool.get('res.partner.address').browse(cr, uid, address_id).email
 172         return {'value': {'email_to' : email}}
 173
 174     def action_forward(self, cr, uid, ids, context=None):
 175         """
 176         Forward the lead to a partner
 177         """
 178         if context is None:
 179             context = {}
 180         this = self.browse(cr, uid, ids[0], context=context)
 181         case_pool = self.pool.get(context.get('active_model'))
 182         res_id = context and context.get('active_id', False) or False
 183         case = case_pool.browse(cr, uid, res_id, context=context)
 184
 185         context.update({'mail': 'forward'})
 186         super(crm_lead_forward_to_partner, self).action_send(cr, uid, ids, context=context)
 187
 188         to_write = {'date_assign': time.strftime('%Y-%m-%d')}
 189         if (this.name == 'partner' and this.partner_id):
 190             to_write['partner_assigned_id'] = this.partner_id.id
 191
 192         if this.name == 'user':
 193             to_write.update({'user_id' : this.user_id.id})
 194         email_re = r'([^ ,<@]+@[^> ,]+)'
 195         email_cc = re.findall(email_re, case.email_cc or '')
 196         new_cc = []
 197         if case.email_cc:
 198             new_cc.append(case.email_cc)
 199         for to in this.email_to.split(','):
 200             email_to = re.findall(email_re, to)
 201             email_to = email_to and email_to[0] or ''
 202             if email_to not in email_cc:
 203                 new_cc.append(to)
 204         to_write.update({'email_cc' : ', '.join(new_cc) })
 205         case_pool.write(cr, uid, case.id, to_write, context=context)
 206
 207         return {'type': 'ir.actions.act_window_close'}
 208
 209     def get_lead_details(self, cr, uid, lead_id, context=None):
 210         body = []
 211         lead_proxy = self.pool.get('crm.lead')
 212         lead = lead_proxy.browse(cr, uid, lead_id, context=context)
 213         if not lead.type or lead.type == 'lead' or not lead.partner_address_id:
 214                 field_names = [
 215                     'partner_name', 'title', 'function', 'street', 'street2',
 216                     'zip', 'city', 'country_id', 'state_id', 'email_from',
 217                     'phone', 'fax', 'mobile', 'categ_id', 'description',
 218                 ]
 219
 220                 for field_name in field_names:
 221                     field_definition = lead_proxy._columns[field_name]
 222                     value = None
 223
 224                     if field_definition._type == 'selection':
 225                         if hasattr(field_definition.selection, '__call__'):
 226                             key = field_definition.selection(lead_proxy, cr, uid, context=context)
 227                         else:
 228                             key = field_definition.selection
 229                         value = dict(key).get(lead[field_name], lead[field_name])
 230                     elif field_definition._type == 'many2one':
 231                         if lead[field_name]:
 232                             value = lead[field_name].name_get()[0][1]
 233                     else:
 234                         value = lead[field_name]
 235
 236                     body.append("%s: %s" % (field_definition.string, value or ''))
 237         elif lead.type == 'opportunity':
 238             pa = lead.partner_address_id
 239             body = [
 240                 "Partner: %s" % (lead.partner_id and lead.partner_id.name_get()[0][1]),
 241                 "Contact: %s" % (pa.name or ''),
 242                 "Title: %s" % (pa.title or ''),
 243                 "Function: %s" % (pa.function or ''),
 244                 "Street: %s" % (pa.street or ''),
 245                 "Street2: %s" % (pa.street2 or ''),
 246                 "Zip: %s" % (pa.zip or ''),
 247                 "City: %s" % (pa.city or ''),
 248                 "Country: %s" % (pa.country_id and pa.country_id.name_get()[0][1] or ''),
 249                 "State: %s" % (pa.state_id and pa.state_id.name_get()[0][1] or ''),
 250                 "Email: %s" % (pa.email or ''),
 251                 "Phone: %s" % (pa.phone or ''),
 252                 "Fax: %s" % (pa.fax or ''),
 253                 "Mobile: %s" % (pa.mobile or ''),
 254                 "Lead Category: %s" % (lead.categ_id and lead.categ_id.name or ''),
 255                 "Details: %s" % (lead.description or ''),
 256             ]
 257         return "\n".join(body + ['---'])
 258
 259     def default_get(self, cr, uid, fields, context=None):
 260         """
 261         This function gets default values
 262         """
 263         if context is None:
 264             context = {}
 265
 266         defaults = super(crm_lead_forward_to_partner, self).default_get(cr, uid, fields, context=context)
 267
 268         active_id = context.get('active_id')
 269         if not active_id:
 270             return defaults
 271
 272         lead_proxy = self.pool.get('crm.lead')
 273         lead = lead_proxy.browse(cr, uid, active_id, context=context)
 274
 275         body = self._get_case_history(cr, uid, defaults.get('history', 'latest'), lead.id, context=context)
 276         defaults.update({
 277             'subject' : '%s: %s' % (_('Fwd'), lead.name),
 278             'body' : body,
 279             'email_cc' : ''
 280         })
 281         return defaults
 282
 283 crm_lead_forward_to_partner()
 284
 285 # vim:expandtab:smartindent:tabstop=4:softtabstop=4:shiftwidth=4: