addons/crm_helpdesk/i18n/crm_helpdesk.pot

   1 # Translation of OpenERP Server.
   2 # This file contains the translation of the following modules:
   3 #       * crm_helpdesk
   4 #
   5 msgid ""
   6 msgstr ""
   7 "Project-Id-Version: OpenERP Server 6.0.0-rc2\n"
   8 "Report-Msgid-Bugs-To: support@openerp.com\n"
   9 "POT-Creation-Date: 2011-01-11 11:15:04+0000\n"
  10 "PO-Revision-Date: 2011-01-11 11:15:04+0000\n"
  11 "Last-Translator: <>\n"
  12 "Language-Team: \n"
  13 "MIME-Version: 1.0\n"
  14 "Content-Type: text/plain; charset=UTF-8\n"
  15 "Content-Transfer-Encoding: \n"
  16 "Plural-Forms: \n"
  17
  18 #. module: crm_helpdesk
  19 #: field:crm.helpdesk.report,delay_close:0
  20 msgid "Delay to Close"
  21 msgstr ""
  22
  23 #. module: crm_helpdesk
  24 #: field:crm.helpdesk.report,nbr:0
  25 msgid "# of Cases"
  26 msgstr ""
  27
  28 #. module: crm_helpdesk
  29 #: view:crm.helpdesk:0
  30 #: view:crm.helpdesk.report:0
  31 msgid "Group By..."
  32 msgstr ""
  33
  34 #. module: crm_helpdesk
  35 #: view:crm.helpdesk:0
  36 msgid "Today"
  37 msgstr ""
  38
  39 #. module: crm_helpdesk
  40 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
  41 msgid "March"
  42 msgstr ""
  43
  44 #. module: crm_helpdesk
  45 #: field:crm.helpdesk,company_id:0
  46 #: view:crm.helpdesk.report:0
  47 #: field:crm.helpdesk.report,company_id:0
  48 msgid "Company"
  49 msgstr ""
  50
  51 #. module: crm_helpdesk
  52 #: field:crm.helpdesk,email_cc:0
  53 msgid "Watchers Emails"
  54 msgstr ""
  55
  56 #. module: crm_helpdesk
  57 #: selection:crm.helpdesk,priority:0
  58 #: selection:crm.helpdesk.report,priority:0
  59 msgid "Highest"
  60 msgstr ""
  61
  62 #. module: crm_helpdesk
  63 #: view:crm.helpdesk.report:0
  64 #: field:crm.helpdesk.report,day:0
  65 msgid "Day"
  66 msgstr ""
  67
  68 #. module: crm_helpdesk
  69 #: view:crm.helpdesk:0
  70 msgid "Add Internal Note"
  71 msgstr ""
  72
  73 #. module: crm_helpdesk
  74 #: view:crm.helpdesk:0
  75 msgid "Notes"
  76 msgstr ""
  77
  78 #. module: crm_helpdesk
  79 #: field:crm.helpdesk,message_ids:0
  80 msgid "Messages"
  81 msgstr ""
  82
  83 #. module: crm_helpdesk
  84 #: selection:crm.helpdesk,state:0
  85 #: selection:crm.helpdesk.report,state:0
  86 msgid "Cancelled"
  87 msgstr ""
  88
  89 #. module: crm_helpdesk
  90 #: field:crm.helpdesk,partner_address_id:0
  91 msgid "Partner Contact"
  92 msgstr ""
  93
  94 #. module: crm_helpdesk
  95 #: model:ir.ui.menu,name:crm_helpdesk.menu_report_crm_helpdesks_tree
  96 msgid "Helpdesk Analysis"
  97 msgstr ""
  98
  99 #. module: crm_helpdesk
 100 #: view:crm.helpdesk.report:0
 101 #: field:crm.helpdesk.report,date_closed:0
 102 msgid "Close Date"
 103 msgstr ""
 104
 105 #. module: crm_helpdesk
 106 #: view:crm.helpdesk.report:0
 107 msgid "   Month   "
 108 msgstr ""
 109
 110 #. module: crm_helpdesk
 111 #: field:crm.helpdesk,ref:0
 112 msgid "Reference"
 113 msgstr ""
 114
 115 #. module: crm_helpdesk
 116 #: field:crm.helpdesk,date_action_next:0
 117 msgid "Next Action"
 118 msgstr ""
 119
 120 #. module: crm_helpdesk
 121 #: view:crm.helpdesk:0
 122 msgid "Helpdesk Supports"
 123 msgstr ""
 124
 125 #. module: crm_helpdesk
 126 #: view:crm.helpdesk:0
 127 msgid "Extra Info"
 128 msgstr ""
 129
 130 #. module: crm_helpdesk
 131 #: view:crm.helpdesk:0
 132 #: field:crm.helpdesk,partner_id:0
 133 #: view:crm.helpdesk.report:0
 134 #: field:crm.helpdesk.report,partner_id:0
 135 msgid "Partner"
 136 msgstr ""
 137
 138 #. module: crm_helpdesk
 139 #: view:crm.helpdesk:0
 140 msgid "Estimates"
 141 msgstr ""
 142
 143 #. module: crm_helpdesk
 144 #: field:crm.helpdesk.report,section_id:0
 145 msgid "Section"
 146 msgstr ""
 147
 148 #. module: crm_helpdesk
 149 #: view:crm.helpdesk:0
 150 #: field:crm.helpdesk,priority:0
 151 #: view:crm.helpdesk.report:0
 152 #: field:crm.helpdesk.report,priority:0
 153 msgid "Priority"
 154 msgstr ""
 155
 156 #. module: crm_helpdesk
 157 #: view:crm.helpdesk:0
 158 msgid "Send New Email"
 159 msgstr ""
 160
 161 #. module: crm_helpdesk
 162 #: view:crm.helpdesk.report:0
 163 msgid "Won"
 164 msgstr ""
 165
 166 #. module: crm_helpdesk
 167 #: field:crm.helpdesk.report,delay_expected:0
 168 msgid "Overpassed Deadline"
 169 msgstr ""
 170
 171 #. module: crm_helpdesk
 172 #: model:ir.model,name:crm_helpdesk.model_crm_helpdesk_report
 173 msgid "Helpdesk report after Sales Services"
 174 msgstr ""
 175
 176 #. module: crm_helpdesk
 177 #: field:crm.helpdesk,email_from:0
 178 msgid "Email"
 179 msgstr ""
 180
 181 #. module: crm_helpdesk
 182 #: field:crm.helpdesk,canal_id:0
 183 #: view:crm.helpdesk.report:0
 184 #: field:crm.helpdesk.report,canal_id:0
 185 msgid "Channel"
 186 msgstr ""
 187
 188 #. module: crm_helpdesk
 189 #: selection:crm.helpdesk,priority:0
 190 #: selection:crm.helpdesk.report,priority:0
 191 msgid "Lowest"
 192 msgstr ""
 193
 194 #. module: crm_helpdesk
 195 #: view:crm.helpdesk.report:0
 196 msgid "# Mails"
 197 msgstr ""
 198
 199 #. module: crm_helpdesk
 200 #: field:crm.helpdesk,create_date:0
 201 #: field:crm.helpdesk.report,create_date:0
 202 msgid "Creation Date"
 203 msgstr ""
 204
 205 #. module: crm_helpdesk
 206 #: view:crm.helpdesk:0
 207 msgid "Reset to Draft"
 208 msgstr ""
 209
 210 #. module: crm_helpdesk
 211 #: view:crm.helpdesk:0
 212 #: selection:crm.helpdesk,state:0
 213 #: selection:crm.helpdesk.report,state:0
 214 msgid "Pending"
 215 msgstr ""
 216
 217 #. module: crm_helpdesk
 218 #: view:crm.helpdesk:0
 219 #: field:crm.helpdesk,date_deadline:0
 220 #: field:crm.helpdesk.report,date_deadline:0
 221 msgid "Deadline"
 222 msgstr ""
 223
 224 #. module: crm_helpdesk
 225 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 226 msgid "July"
 227 msgstr ""
 228
 229 #. module: crm_helpdesk
 230 #: model:ir.actions.act_window,name:crm_helpdesk.crm_helpdesk_categ_action
 231 msgid "Helpdesk Categories"
 232 msgstr ""
 233
 234 #. module: crm_helpdesk
 235 #: model:ir.ui.menu,name:crm_helpdesk.menu_crm_case_helpdesk-act
 236 msgid "Categories"
 237 msgstr ""
 238
 239 #. module: crm_helpdesk
 240 #: view:crm.helpdesk:0
 241 msgid "History Information"
 242 msgstr ""
 243
 244 #. module: crm_helpdesk
 245 #: view:crm.helpdesk:0
 246 msgid "Dates"
 247 msgstr ""
 248
 249 #. module: crm_helpdesk
 250 #: view:crm.helpdesk.report:0
 251 msgid "    Month-1    "
 252 msgstr ""
 253
 254 #. module: crm_helpdesk
 255 #: view:crm.helpdesk.report:0
 256 msgid "#Helpdesk"
 257 msgstr ""
 258
 259 #. module: crm_helpdesk
 260 #: help:crm.helpdesk,email_cc:0
 261 msgid "These email addresses will be added to the CC field of all inbound and outbound emails for this record before being sent. Separate multiple email addresses with a comma"
 262 msgstr ""
 263
 264 #. module: crm_helpdesk
 265 #: view:crm.helpdesk:0
 266 msgid "References"
 267 msgstr ""
 268
 269 #. module: crm_helpdesk
 270 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 271 msgid "September"
 272 msgstr ""
 273
 274 #. module: crm_helpdesk
 275 #: view:crm.helpdesk:0
 276 msgid "Communication"
 277 msgstr ""
 278
 279 #. module: crm_helpdesk
 280 #: view:crm.helpdesk.report:0
 281 #: field:crm.helpdesk.report,month:0
 282 msgid "Month"
 283 msgstr ""
 284
 285 #. module: crm_helpdesk
 286 #: view:crm.helpdesk:0
 287 msgid "Escalate"
 288 msgstr ""
 289
 290 #. module: crm_helpdesk
 291 #: field:crm.helpdesk,write_date:0
 292 msgid "Update Date"
 293 msgstr ""
 294
 295 #. module: crm_helpdesk
 296 #: view:crm.helpdesk:0
 297 msgid "Query"
 298 msgstr ""
 299
 300 #. module: crm_helpdesk
 301 #: view:crm.helpdesk.report:0
 302 msgid "Salesman"
 303 msgstr ""
 304
 305 #. module: crm_helpdesk
 306 #: field:crm.helpdesk,ref2:0
 307 msgid "Reference 2"
 308 msgstr ""
 309
 310 #. module: crm_helpdesk
 311 #: field:crm.helpdesk,categ_id:0
 312 #: field:crm.helpdesk.report,categ_id:0
 313 msgid "Category"
 314 msgstr ""
 315
 316 #. module: crm_helpdesk
 317 #: view:crm.helpdesk.report:0
 318 msgid "  Year  "
 319 msgstr ""
 320
 321 #. module: crm_helpdesk
 322 #: view:crm.helpdesk:0
 323 msgid "Helpdesk Support"
 324 msgstr ""
 325
 326 #. module: crm_helpdesk
 327 #: field:crm.helpdesk,planned_cost:0
 328 #: field:crm.helpdesk.report,planned_cost:0
 329 msgid "Planned Costs"
 330 msgstr ""
 331
 332 #. module: crm_helpdesk
 333 #: model:ir.module.module,description:crm_helpdesk.module_meta_information
 334 msgid "Helpdesk Management"
 335 msgstr ""
 336
 337 #. module: crm_helpdesk
 338 #: view:crm.helpdesk:0
 339 msgid "Search Helpdesk"
 340 msgstr ""
 341
 342 #. module: crm_helpdesk
 343 #: selection:crm.helpdesk,state:0
 344 #: selection:crm.helpdesk.report,state:0
 345 msgid "Draft"
 346 msgstr ""
 347
 348 #. module: crm_helpdesk
 349 #: selection:crm.helpdesk,priority:0
 350 #: selection:crm.helpdesk.report,priority:0
 351 msgid "Low"
 352 msgstr ""
 353
 354 #. module: crm_helpdesk
 355 #: field:crm.helpdesk,date_closed:0
 356 #: selection:crm.helpdesk,state:0
 357 #: selection:crm.helpdesk.report,state:0
 358 msgid "Closed"
 359 msgstr ""
 360
 361 #. module: crm_helpdesk
 362 #: view:crm.helpdesk:0
 363 msgid "7 Days"
 364 msgstr ""
 365
 366 #. module: crm_helpdesk
 367 #: view:crm.helpdesk:0
 368 msgid "Communication & History"
 369 msgstr ""
 370
 371 #. module: crm_helpdesk
 372 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 373 msgid "August"
 374 msgstr ""
 375
 376 #. module: crm_helpdesk
 377 #: selection:crm.helpdesk,priority:0
 378 #: selection:crm.helpdesk.report,priority:0
 379 msgid "Normal"
 380 msgstr ""
 381
 382 #. module: crm_helpdesk
 383 #: view:crm.helpdesk:0
 384 msgid "Global CC"
 385 msgstr ""
 386
 387 #. module: crm_helpdesk
 388 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 389 msgid "June"
 390 msgstr ""
 391
 392 #. module: crm_helpdesk
 393 #: field:crm.helpdesk,planned_revenue:0
 394 msgid "Planned Revenue"
 395 msgstr ""
 396
 397 #. module: crm_helpdesk
 398 #: field:crm.helpdesk.report,user_id:0
 399 msgid "User"
 400 msgstr ""
 401
 402 #. module: crm_helpdesk
 403 #: field:crm.helpdesk,active:0
 404 msgid "Active"
 405 msgstr ""
 406
 407 #. module: crm_helpdesk
 408 #: model:ir.module.module,shortdesc:crm_helpdesk.module_meta_information
 409 msgid "CRM Helpdesk"
 410 msgstr ""
 411
 412 #. module: crm_helpdesk
 413 #: view:crm.helpdesk.report:0
 414 msgid "Extended Filters..."
 415 msgstr ""
 416
 417 #. module: crm_helpdesk
 418 #: model:ir.actions.act_window,name:crm_helpdesk.crm_case_helpdesk_act111
 419 msgid "Helpdesk Requests"
 420 msgstr ""
 421
 422 #. module: crm_helpdesk
 423 #: view:crm.helpdesk.report:0
 424 msgid "Search"
 425 msgstr ""
 426
 427 #. module: crm_helpdesk
 428 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 429 msgid "October"
 430 msgstr ""
 431
 432 #. module: crm_helpdesk
 433 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 434 msgid "January"
 435 msgstr ""
 436
 437 #. module: crm_helpdesk
 438 #: help:crm.helpdesk,email_from:0
 439 msgid "These people will receive email."
 440 msgstr ""
 441
 442 #. module: crm_helpdesk
 443 #: view:crm.helpdesk:0
 444 #: field:crm.helpdesk,date:0
 445 msgid "Date"
 446 msgstr ""
 447
 448 #. module: crm_helpdesk
 449 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 450 msgid "November"
 451 msgstr ""
 452
 453 #. module: crm_helpdesk
 454 #: view:crm.helpdesk:0
 455 msgid "History"
 456 msgstr ""
 457
 458 #. module: crm_helpdesk
 459 #: view:crm.helpdesk:0
 460 msgid "Attachments"
 461 msgstr ""
 462
 463 #. module: crm_helpdesk
 464 #: view:crm.helpdesk:0
 465 msgid "Misc"
 466 msgstr ""
 467
 468 #. module: crm_helpdesk
 469 #: view:crm.helpdesk:0
 470 #: field:crm.helpdesk,state:0
 471 #: view:crm.helpdesk.report:0
 472 #: field:crm.helpdesk.report,state:0
 473 msgid "State"
 474 msgstr ""
 475
 476 #. module: crm_helpdesk
 477 #: view:crm.helpdesk:0
 478 msgid "General"
 479 msgstr ""
 480
 481 #. module: crm_helpdesk
 482 #: view:crm.helpdesk:0
 483 msgid "Send Reminder"
 484 msgstr ""
 485
 486 #. module: crm_helpdesk
 487 #: help:crm.helpdesk,section_id:0
 488 msgid "Sales team to which Case belongs to.                                 Define Responsible user and Email account for mail gateway."
 489 msgstr ""
 490
 491 #. module: crm_helpdesk
 492 #: view:crm.helpdesk:0
 493 msgid "Done"
 494 msgstr ""
 495
 496 #. module: crm_helpdesk
 497 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 498 msgid "December"
 499 msgstr ""
 500
 501 #. module: crm_helpdesk
 502 #: view:crm.helpdesk:0
 503 msgid "Cancel"
 504 msgstr ""
 505
 506 #. module: crm_helpdesk
 507 #: view:crm.helpdesk:0
 508 msgid "Close"
 509 msgstr ""
 510
 511 #. module: crm_helpdesk
 512 #: view:crm.helpdesk:0
 513 #: selection:crm.helpdesk,state:0
 514 #: selection:crm.helpdesk.report,state:0
 515 msgid "Open"
 516 msgstr ""
 517
 518 #. module: crm_helpdesk
 519 #: view:crm.helpdesk:0
 520 msgid "Helpdesk Support Tree"
 521 msgstr ""
 522
 523 #. module: crm_helpdesk
 524 #: view:crm.helpdesk:0
 525 msgid "Categorization"
 526 msgstr ""
 527
 528 #. module: crm_helpdesk
 529 #: view:crm.helpdesk.report:0
 530 #: model:ir.actions.act_window,name:crm_helpdesk.action_report_crm_helpdesk
 531 #: model:ir.model,name:crm_helpdesk.model_crm_helpdesk
 532 #: model:ir.ui.menu,name:crm_helpdesk.menu_config_helpdesk
 533 msgid "Helpdesk"
 534 msgstr ""
 535
 536 #. module: crm_helpdesk
 537 #: view:crm.helpdesk:0
 538 #: field:crm.helpdesk,user_id:0
 539 msgid "Responsible"
 540 msgstr ""
 541
 542 #. module: crm_helpdesk
 543 #: view:crm.helpdesk.report:0
 544 msgid "Current"
 545 msgstr ""
 546
 547 #. module: crm_helpdesk
 548 #: view:crm.helpdesk:0
 549 msgid "Details"
 550 msgstr ""
 551
 552 #. module: crm_helpdesk
 553 #: view:crm.helpdesk:0
 554 msgid "Reply"
 555 msgstr ""
 556
 557 #. module: crm_helpdesk
 558 #: field:crm.helpdesk,description:0
 559 msgid "Description"
 560 msgstr ""
 561
 562 #. module: crm_helpdesk
 563 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 564 msgid "May"
 565 msgstr ""
 566
 567 #. module: crm_helpdesk
 568 #: field:crm.helpdesk,probability:0
 569 msgid "Probability (%)"
 570 msgstr ""
 571
 572 #. module: crm_helpdesk
 573 #: field:crm.helpdesk.report,email:0
 574 msgid "# Emails"
 575 msgstr ""
 576
 577 #. module: crm_helpdesk
 578 #: model:ir.actions.act_window,help:crm_helpdesk.action_report_crm_helpdesk
 579 msgid "Have a general overview of all support requests by sorting them with specific criteria such as the processing time, number of requests answered, emails sent and costs."
 580 msgstr ""
 581
 582 #. module: crm_helpdesk
 583 #: help:crm.helpdesk,canal_id:0
 584 msgid "The channels represent the different communication  modes available with the customer."
 585 msgstr ""
 586
 587 #. module: crm_helpdesk
 588 #: help:crm.helpdesk,state:0
 589 msgid "The state is set to 'Draft', when a case is created.                                  \n"
 590 "If the case is in progress the state is set to 'Open'.                                  \n"
 591 "When the case is over, the state is set to 'Done'.                                  \n"
 592 "If the case needs to be reviewed then the state is set to 'Pending'."
 593 msgstr ""
 594
 595 #. module: crm_helpdesk
 596 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 597 msgid "February"
 598 msgstr ""
 599
 600 #. module: crm_helpdesk
 601 #: field:crm.helpdesk,name:0
 602 msgid "Name"
 603 msgstr ""
 604
 605 #. module: crm_helpdesk
 606 #: view:crm.helpdesk.report:0
 607 msgid "Lost"
 608 msgstr ""
 609
 610 #. module: crm_helpdesk
 611 #: model:ir.ui.menu,name:crm_helpdesk.menu_help_support_main
 612 msgid "Helpdesk and Support"
 613 msgstr ""
 614
 615 #. module: crm_helpdesk
 616 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 617 msgid "April"
 618 msgstr ""
 619
 620 #. module: crm_helpdesk
 621 #: view:crm.helpdesk.report:0
 622 msgid "My Case(s)"
 623 msgstr ""
 624
 625 #. module: crm_helpdesk
 626 #: field:crm.helpdesk,id:0
 627 msgid "ID"
 628 msgstr ""
 629
 630 #. module: crm_helpdesk
 631 #: model:ir.actions.act_window,help:crm_helpdesk.crm_helpdesk_categ_action
 632 msgid "Create and manage helpdesk categories to better manage and classify your support requests."
 633 msgstr ""
 634
 635 #. module: crm_helpdesk
 636 #: selection:crm.helpdesk,priority:0
 637 #: selection:crm.helpdesk.report,priority:0
 638 msgid "High"
 639 msgstr ""
 640
 641 #. module: crm_helpdesk
 642 #: view:crm.helpdesk:0
 643 #: field:crm.helpdesk,section_id:0
 644 #: view:crm.helpdesk.report:0
 645 msgid "Sales Team"
 646 msgstr ""
 647
 648 #. module: crm_helpdesk
 649 #: field:crm.helpdesk,date_action_last:0
 650 msgid "Last Action"
 651 msgstr ""
 652
 653 #. module: crm_helpdesk
 654 #: model:ir.actions.act_window,help:crm_helpdesk.crm_case_helpdesk_act111
 655 msgid "Helpdesk and Support allow you to track your interventions. Select a customer, add notes and categorize interventions with partners if necessary. You can also assign a priority level. Use the OpenERP Issues system to manage your support activities. Issues can be connected to the email gateway: new emails may create issues, each of them automatically gets the history of the conversation with the customer."
 656 msgstr ""
 657
 658 #. module: crm_helpdesk
 659 #: view:crm.helpdesk.report:0
 660 #: field:crm.helpdesk.report,name:0
 661 msgid "Year"
 662 msgstr ""
 663
 664 #. module: crm_helpdesk
 665 #: field:crm.helpdesk,duration:0
 666 msgid "Duration"
 667 msgstr ""
 668