addons/crm_helpdesk/i18n/ar.po

   1 # Arabic translation for openobject-addons
   2 # Copyright (c) 2012 Rosetta Contributors and Canonical Ltd 2012
   3 # This file is distributed under the same license as the openobject-addons package.
   4 # FIRST AUTHOR <EMAIL@ADDRESS>, 2012.
   5 #
   6 msgid ""
   7 msgstr ""
   8 "Project-Id-Version: openobject-addons\n"
   9 "Report-Msgid-Bugs-To: FULL NAME <EMAIL@ADDRESS>\n"
  10 "POT-Creation-Date: 2012-12-21 17:05+0000\n"
  11 "PO-Revision-Date: 2012-01-17 03:11+0000\n"
  12 "Last-Translator: kifcaliph <Unknown>\n"
  13 "Language-Team: Arabic <ar@li.org>\n"
  14 "MIME-Version: 1.0\n"
  15 "Content-Type: text/plain; charset=UTF-8\n"
  16 "Content-Transfer-Encoding: 8bit\n"
  17 "X-Launchpad-Export-Date: 2013-09-12 06:25+0000\n"
  18 "X-Generator: Launchpad (build 16761)\n"
  19
  20 #. module: crm_helpdesk
  21 #: field:crm.helpdesk.report,delay_close:0
  22 msgid "Delay to Close"
  23 msgstr "تأخير الإغلاق"
  24
  25 #. module: crm_helpdesk
  26 #: field:crm.helpdesk.report,nbr:0
  27 msgid "# of Cases"
  28 msgstr "الحالات"
  29
  30 #. module: crm_helpdesk
  31 #: view:crm.helpdesk:0
  32 #: view:crm.helpdesk.report:0
  33 msgid "Group By..."
  34 msgstr "تجميع حسب..."
  35
  36 #. module: crm_helpdesk
  37 #: help:crm.helpdesk,email_from:0
  38 msgid "Destination email for email gateway"
  39 msgstr ""
  40
  41 #. module: crm_helpdesk
  42 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
  43 msgid "March"
  44 msgstr "مارس"
  45
  46 #. module: crm_helpdesk
  47 #: field:crm.helpdesk,message_unread:0
  48 msgid "Unread Messages"
  49 msgstr "رسائل غير مقروءة"
  50
  51 #. module: crm_helpdesk
  52 #: field:crm.helpdesk,company_id:0
  53 #: view:crm.helpdesk.report:0
  54 #: field:crm.helpdesk.report,company_id:0
  55 msgid "Company"
  56 msgstr "شركة"
  57
  58 #. module: crm_helpdesk
  59 #: field:crm.helpdesk,email_cc:0
  60 msgid "Watchers Emails"
  61 msgstr "مراقبو رسائل البريد الالكتروني"
  62
  63 #. module: crm_helpdesk
  64 #: view:crm.helpdesk.report:0
  65 msgid "Salesperson"
  66 msgstr "موظف مبيعات"
  67
  68 #. module: crm_helpdesk
  69 #: selection:crm.helpdesk,priority:0
  70 #: selection:crm.helpdesk.report,priority:0
  71 msgid "Highest"
  72 msgstr "أعلى"
  73
  74 #. module: crm_helpdesk
  75 #: view:crm.helpdesk.report:0
  76 #: field:crm.helpdesk.report,day:0
  77 msgid "Day"
  78 msgstr "يوم"
  79
  80 #. module: crm_helpdesk
  81 #: view:crm.helpdesk.report:0
  82 msgid "Date of helpdesk requests"
  83 msgstr "تاريخ طلبات الدعم الفني"
  84
  85 #. module: crm_helpdesk
  86 #: view:crm.helpdesk:0
  87 msgid "Notes"
  88 msgstr "ملاحظات"
  89
  90 #. module: crm_helpdesk
  91 #: field:crm.helpdesk,message_ids:0
  92 msgid "Messages"
  93 msgstr "رسائل"
  94
  95 #. module: crm_helpdesk
  96 #: view:crm.helpdesk.report:0
  97 msgid "My company"
  98 msgstr "شركتي"
  99
 100 #. module: crm_helpdesk
 101 #: selection:crm.helpdesk,state:0
 102 #: selection:crm.helpdesk.report,state:0
 103 msgid "Cancelled"
 104 msgstr "ملغي"
 105
 106 #. module: crm_helpdesk
 107 #: help:crm.helpdesk,message_unread:0
 108 msgid "If checked new messages require your attention."
 109 msgstr ""
 110
 111 #. module: crm_helpdesk
 112 #: model:ir.actions.act_window,name:crm_helpdesk.action_report_crm_helpdesk
 113 #: model:ir.ui.menu,name:crm_helpdesk.menu_report_crm_helpdesks_tree
 114 msgid "Helpdesk Analysis"
 115 msgstr "تحليل مكتب المساعدة"
 116
 117 #. module: crm_helpdesk
 118 #: view:crm.helpdesk.report:0
 119 #: field:crm.helpdesk.report,date_closed:0
 120 msgid "Close Date"
 121 msgstr "تاريخ الإغلاق"
 122
 123 #. module: crm_helpdesk
 124 #: field:crm.helpdesk,ref:0
 125 msgid "Reference"
 126 msgstr "مرجع"
 127
 128 #. module: crm_helpdesk
 129 #: field:crm.helpdesk,date_action_next:0
 130 msgid "Next Action"
 131 msgstr "الإجراء التالي"
 132
 133 #. module: crm_helpdesk
 134 #: help:crm.helpdesk,message_summary:0
 135 msgid ""
 136 "Holds the Chatter summary (number of messages, ...). This summary is "
 137 "directly in html format in order to be inserted in kanban views."
 138 msgstr ""
 139
 140 #. module: crm_helpdesk
 141 #: view:crm.helpdesk:0
 142 msgid "Helpdesk Supports"
 143 msgstr "مكتب الدعم الفني"
 144
 145 #. module: crm_helpdesk
 146 #: view:crm.helpdesk:0
 147 msgid "Extra Info"
 148 msgstr "معلومات إضافية"
 149
 150 #. module: crm_helpdesk
 151 #: view:crm.helpdesk:0
 152 #: field:crm.helpdesk,partner_id:0
 153 #: view:crm.helpdesk.report:0
 154 #: field:crm.helpdesk.report,partner_id:0
 155 msgid "Partner"
 156 msgstr "شريك"
 157
 158 #. module: crm_helpdesk
 159 #: view:crm.helpdesk:0
 160 msgid "Estimates"
 161 msgstr "تقديرات"
 162
 163 #. module: crm_helpdesk
 164 #: field:crm.helpdesk.report,section_id:0
 165 msgid "Section"
 166 msgstr "قسم"
 167
 168 #. module: crm_helpdesk
 169 #: view:crm.helpdesk:0
 170 #: field:crm.helpdesk,priority:0
 171 #: view:crm.helpdesk.report:0
 172 #: field:crm.helpdesk.report,priority:0
 173 msgid "Priority"
 174 msgstr "أولوية"
 175
 176 #. module: crm_helpdesk
 177 #: field:crm.helpdesk,message_follower_ids:0
 178 msgid "Followers"
 179 msgstr "المتابعون"
 180
 181 #. module: crm_helpdesk
 182 #: view:crm.helpdesk:0
 183 #: selection:crm.helpdesk,state:0
 184 #: view:crm.helpdesk.report:0
 185 msgid "New"
 186 msgstr "جديد"
 187
 188 #. module: crm_helpdesk
 189 #: model:ir.model,name:crm_helpdesk.model_crm_helpdesk_report
 190 msgid "Helpdesk report after Sales Services"
 191 msgstr "تقرير مكتب المساعدة بعد خدمات المبيعات"
 192
 193 #. module: crm_helpdesk
 194 #: field:crm.helpdesk,email_from:0
 195 msgid "Email"
 196 msgstr "بريد إلكتروني"
 197
 198 #. module: crm_helpdesk
 199 #: field:crm.helpdesk,channel_id:0
 200 #: view:crm.helpdesk.report:0
 201 #: field:crm.helpdesk.report,channel_id:0
 202 msgid "Channel"
 203 msgstr "قناة"
 204
 205 #. module: crm_helpdesk
 206 #: selection:crm.helpdesk,priority:0
 207 #: selection:crm.helpdesk.report,priority:0
 208 msgid "Lowest"
 209 msgstr "أدنى"
 210
 211 #. module: crm_helpdesk
 212 #: view:crm.helpdesk.report:0
 213 msgid "# Mails"
 214 msgstr "عدد الرسائل"
 215
 216 #. module: crm_helpdesk
 217 #: view:crm.helpdesk.report:0
 218 msgid "My Sales Team(s)"
 219 msgstr "فريقي للمبيعات"
 220
 221 #. module: crm_helpdesk
 222 #: field:crm.helpdesk,create_date:0
 223 #: field:crm.helpdesk.report,create_date:0
 224 msgid "Creation Date"
 225 msgstr "تاريخ الإنشاء"
 226
 227 #. module: crm_helpdesk
 228 #: view:crm.helpdesk:0
 229 msgid "Reset to Draft"
 230 msgstr "إعادة التعيين لمسودة"
 231
 232 #. module: crm_helpdesk
 233 #: view:crm.helpdesk:0
 234 #: field:crm.helpdesk,date_deadline:0
 235 #: field:crm.helpdesk.report,date_deadline:0
 236 msgid "Deadline"
 237 msgstr "الموعد النهائي"
 238
 239 #. module: crm_helpdesk
 240 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 241 msgid "July"
 242 msgstr "يوليو"
 243
 244 #. module: crm_helpdesk
 245 #: model:ir.actions.act_window,name:crm_helpdesk.crm_helpdesk_categ_action
 246 msgid "Helpdesk Categories"
 247 msgstr "فئات مكتب الدعم"
 248
 249 #. module: crm_helpdesk
 250 #: model:ir.ui.menu,name:crm_helpdesk.menu_crm_case_helpdesk-act
 251 msgid "Categories"
 252 msgstr "الفئات"
 253
 254 #. module: crm_helpdesk
 255 #: view:crm.helpdesk:0
 256 msgid "New Helpdesk Request"
 257 msgstr "طلب دعم فني جديد"
 258
 259 #. module: crm_helpdesk
 260 #: view:crm.helpdesk:0
 261 msgid "Dates"
 262 msgstr "تواريخ"
 263
 264 #. module: crm_helpdesk
 265 #: view:crm.helpdesk.report:0
 266 msgid "Month of helpdesk requests"
 267 msgstr "تاريخ طلبات الدعم الفني"
 268
 269 #. module: crm_helpdesk
 270 #: code:addons/crm_helpdesk/crm_helpdesk.py:104
 271 #, python-format
 272 msgid "No Subject"
 273 msgstr "بدون موضوع"
 274
 275 #. module: crm_helpdesk
 276 #: view:crm.helpdesk:0
 277 msgid ""
 278 "Helpdesk requests that are assigned to me or to one of the sale teams I "
 279 "manage"
 280 msgstr ""
 281
 282 #. module: crm_helpdesk
 283 #: view:crm.helpdesk.report:0
 284 msgid "#Helpdesk"
 285 msgstr "#مكتب المساعدة"
 286
 287 #. module: crm_helpdesk
 288 #: view:crm.helpdesk:0
 289 msgid "All pending Helpdesk Request"
 290 msgstr ""
 291
 292 #. module: crm_helpdesk
 293 #: view:crm.helpdesk.report:0
 294 msgid "Year of helpdesk requests"
 295 msgstr ""
 296
 297 #. module: crm_helpdesk
 298 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 299 msgid "September"
 300 msgstr "سبتمبر"
 301
 302 #. module: crm_helpdesk
 303 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 304 msgid "December"
 305 msgstr "ديسمبر"
 306
 307 #. module: crm_helpdesk
 308 #: view:crm.helpdesk.report:0
 309 #: field:crm.helpdesk.report,month:0
 310 msgid "Month"
 311 msgstr "شهر"
 312
 313 #. module: crm_helpdesk
 314 #: field:crm.helpdesk,write_date:0
 315 msgid "Update Date"
 316 msgstr "تاريخ التحديث"
 317
 318 #. module: crm_helpdesk
 319 #: view:crm.helpdesk:0
 320 msgid "Query"
 321 msgstr "إستعلام"
 322
 323 #. module: crm_helpdesk
 324 #: field:crm.helpdesk,ref2:0
 325 msgid "Reference 2"
 326 msgstr "مرجع ٢"
 327
 328 #. module: crm_helpdesk
 329 #: field:crm.helpdesk,categ_id:0
 330 #: field:crm.helpdesk.report,categ_id:0
 331 msgid "Category"
 332 msgstr "فئة"
 333
 334 #. module: crm_helpdesk
 335 #: view:crm.helpdesk:0
 336 msgid "Responsible User"
 337 msgstr "المستخدم المسؤول"
 338
 339 #. module: crm_helpdesk
 340 #: view:crm.helpdesk:0
 341 msgid "Helpdesk Support"
 342 msgstr "مكتب الدعم الفني"
 343
 344 #. module: crm_helpdesk
 345 #: field:crm.helpdesk,planned_cost:0
 346 #: field:crm.helpdesk.report,planned_cost:0
 347 msgid "Planned Costs"
 348 msgstr "تكاليف متوقعة"
 349
 350 #. module: crm_helpdesk
 351 #: help:crm.helpdesk,channel_id:0
 352 msgid "Communication channel."
 353 msgstr ""
 354
 355 #. module: crm_helpdesk
 356 #: help:crm.helpdesk,email_cc:0
 357 msgid ""
 358 "These email addresses will be added to the CC field of all inbound and "
 359 "outbound emails for this record before being sent. Separate multiple email "
 360 "addresses with a comma"
 361 msgstr ""
 362 "سيتم اضافة عناوين البريد الالكتروني الى حقل CC لكل الايميلات الواردة "
 363 "والصادرة لهذا التسجيل قبل ان يرسل. افصل بين عناوين البريد الالكتروني "
 364 "المتعددة بفاصلة"
 365
 366 #. module: crm_helpdesk
 367 #: view:crm.helpdesk:0
 368 msgid "Search Helpdesk"
 369 msgstr "بحث الدعم الفني"
 370
 371 #. module: crm_helpdesk
 372 #: selection:crm.helpdesk.report,state:0
 373 msgid "Draft"
 374 msgstr "مسودة"
 375
 376 #. module: crm_helpdesk
 377 #: selection:crm.helpdesk,priority:0
 378 #: selection:crm.helpdesk.report,priority:0
 379 msgid "Low"
 380 msgstr "منخفض"
 381
 382 #. module: crm_helpdesk
 383 #: field:crm.helpdesk,date_closed:0
 384 #: selection:crm.helpdesk,state:0
 385 #: view:crm.helpdesk.report:0
 386 #: selection:crm.helpdesk.report,state:0
 387 msgid "Closed"
 388 msgstr "مغلق"
 389
 390 #. module: crm_helpdesk
 391 #: view:crm.helpdesk:0
 392 #: selection:crm.helpdesk,state:0
 393 #: selection:crm.helpdesk.report,state:0
 394 msgid "Pending"
 395 msgstr "معلّق"
 396
 397 #. module: crm_helpdesk
 398 #: view:crm.helpdesk:0
 399 #: field:crm.helpdesk,state:0
 400 #: view:crm.helpdesk.report:0
 401 #: field:crm.helpdesk.report,state:0
 402 msgid "Status"
 403 msgstr "الحالة"
 404
 405 #. module: crm_helpdesk
 406 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 407 msgid "August"
 408 msgstr "أغسطس"
 409
 410 #. module: crm_helpdesk
 411 #: selection:crm.helpdesk,priority:0
 412 #: selection:crm.helpdesk.report,priority:0
 413 msgid "Normal"
 414 msgstr "عادي"
 415
 416 #. module: crm_helpdesk
 417 #: view:crm.helpdesk:0
 418 msgid "Escalate"
 419 msgstr "تصعيد"
 420
 421 #. module: crm_helpdesk
 422 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 423 msgid "June"
 424 msgstr "يونيو"
 425
 426 #. module: crm_helpdesk
 427 #: field:crm.helpdesk,id:0
 428 msgid "ID"
 429 msgstr "معرّف"
 430
 431 #. module: crm_helpdesk
 432 #: model:ir.actions.act_window,help:crm_helpdesk.crm_case_helpdesk_act111
 433 msgid ""
 434 "<p class=\"oe_view_nocontent_create\">\n"
 435 "                Click to create a new request. \n"
 436 "              </p><p>\n"
 437 "                Helpdesk and Support allow you to track your interventions.\n"
 438 "              </p><p>\n"
 439 "                Use the OpenERP Issues system to manage your support\n"
 440 "                activities. Issues can be connected to the email gateway: "
 441 "new\n"
 442 "                emails may create issues, each of them automatically gets "
 443 "the\n"
 444 "                history of the conversation with the customer.\n"
 445 "              </p>\n"
 446 "            "
 447 msgstr ""
 448
 449 #. module: crm_helpdesk
 450 #: field:crm.helpdesk,planned_revenue:0
 451 msgid "Planned Revenue"
 452 msgstr "الأرباح المتوقعة"
 453
 454 #. module: crm_helpdesk
 455 #: field:crm.helpdesk,message_is_follower:0
 456 msgid "Is a Follower"
 457 msgstr "متابع"
 458
 459 #. module: crm_helpdesk
 460 #: field:crm.helpdesk.report,user_id:0
 461 msgid "User"
 462 msgstr "مستخدِم"
 463
 464 #. module: crm_helpdesk
 465 #: field:crm.helpdesk,active:0
 466 msgid "Active"
 467 msgstr "نشط"
 468
 469 #. module: crm_helpdesk
 470 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 471 msgid "November"
 472 msgstr "نوفمبر"
 473
 474 #. module: crm_helpdesk
 475 #: view:crm.helpdesk.report:0
 476 msgid "Extended Filters..."
 477 msgstr "مرشحات مفصلة..."
 478
 479 #. module: crm_helpdesk
 480 #: model:ir.actions.act_window,name:crm_helpdesk.crm_case_helpdesk_act111
 481 msgid "Helpdesk Requests"
 482 msgstr "طلبات مكتب المساعدة"
 483
 484 #. module: crm_helpdesk
 485 #: help:crm.helpdesk,section_id:0
 486 msgid ""
 487 "Responsible sales team. Define Responsible user and Email account for mail "
 488 "gateway."
 489 msgstr ""
 490
 491 #. module: crm_helpdesk
 492 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 493 msgid "October"
 494 msgstr "أكتوبر"
 495
 496 #. module: crm_helpdesk
 497 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 498 msgid "January"
 499 msgstr "يناير"
 500
 501 #. module: crm_helpdesk
 502 #: field:crm.helpdesk,message_summary:0
 503 msgid "Summary"
 504 msgstr "ملخّص"
 505
 506 #. module: crm_helpdesk
 507 #: view:crm.helpdesk:0
 508 #: field:crm.helpdesk,date:0
 509 msgid "Date"
 510 msgstr "تاريخ"
 511
 512 #. module: crm_helpdesk
 513 #: view:crm.helpdesk:0
 514 msgid "Misc"
 515 msgstr "متفرقات"
 516
 517 #. module: crm_helpdesk
 518 #: view:crm.helpdesk.report:0
 519 msgid "My Company"
 520 msgstr ""
 521
 522 #. module: crm_helpdesk
 523 #: view:crm.helpdesk:0
 524 msgid "General"
 525 msgstr "عام"
 526
 527 #. module: crm_helpdesk
 528 #: view:crm.helpdesk:0
 529 msgid "References"
 530 msgstr "مراجع"
 531
 532 #. module: crm_helpdesk
 533 #: view:crm.helpdesk:0
 534 msgid "Communication"
 535 msgstr "التواصل"
 536
 537 #. module: crm_helpdesk
 538 #: view:crm.helpdesk:0
 539 msgid "Cancel"
 540 msgstr "إلغاء"
 541
 542 #. module: crm_helpdesk
 543 #: view:crm.helpdesk:0
 544 msgid "Close"
 545 msgstr "إغلاق"
 546
 547 #. module: crm_helpdesk
 548 #: view:crm.helpdesk:0
 549 #: view:crm.helpdesk.report:0
 550 #: selection:crm.helpdesk.report,state:0
 551 msgid "Open"
 552 msgstr "فتح"
 553
 554 #. module: crm_helpdesk
 555 #: view:crm.helpdesk:0
 556 msgid "Helpdesk Support Tree"
 557 msgstr "تؤيد مكتب المساعدة للهيكل"
 558
 559 #. module: crm_helpdesk
 560 #: selection:crm.helpdesk,state:0
 561 msgid "In Progress"
 562 msgstr "قيد التقدم"
 563
 564 #. module: crm_helpdesk
 565 #: view:crm.helpdesk:0
 566 msgid "Categorization"
 567 msgstr "التصنيف"
 568
 569 #. module: crm_helpdesk
 570 #: view:crm.helpdesk.report:0
 571 #: model:ir.model,name:crm_helpdesk.model_crm_helpdesk
 572 #: model:ir.ui.menu,name:crm_helpdesk.menu_config_helpdesk
 573 msgid "Helpdesk"
 574 msgstr "مكتب المساعدة"
 575
 576 #. module: crm_helpdesk
 577 #: view:crm.helpdesk:0
 578 #: field:crm.helpdesk,user_id:0
 579 msgid "Responsible"
 580 msgstr "مسؤول"
 581
 582 #. module: crm_helpdesk
 583 #: view:crm.helpdesk.report:0
 584 msgid "Search"
 585 msgstr "بحث"
 586
 587 #. module: crm_helpdesk
 588 #: field:crm.helpdesk.report,delay_expected:0
 589 msgid "Overpassed Deadline"
 590 msgstr "تخطي الموعد النهائي"
 591
 592 #. module: crm_helpdesk
 593 #: field:crm.helpdesk,description:0
 594 msgid "Description"
 595 msgstr "وصف"
 596
 597 #. module: crm_helpdesk
 598 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 599 msgid "May"
 600 msgstr "مايو"
 601
 602 #. module: crm_helpdesk
 603 #: field:crm.helpdesk,probability:0
 604 msgid "Probability (%)"
 605 msgstr "الإحتمال (%)"
 606
 607 #. module: crm_helpdesk
 608 #: field:crm.helpdesk.report,email:0
 609 msgid "# Emails"
 610 msgstr "عدد الرسائل"
 611
 612 #. module: crm_helpdesk
 613 #: model:ir.actions.act_window,help:crm_helpdesk.action_report_crm_helpdesk
 614 msgid ""
 615 "Have a general overview of all support requests by sorting them with "
 616 "specific criteria such as the processing time, number of requests answered, "
 617 "emails sent and costs."
 618 msgstr ""
 619 "لديك لمحة عامة عن جميع طلبات الدعم عن طريق فرزها مع معايير محددة مثل وقت "
 620 "المعالجة، وعدد من طلبات الرد، إرسال رسائل البريد الإلكتروني والتكاليف."
 621
 622 #. module: crm_helpdesk
 623 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 624 msgid "February"
 625 msgstr "فبراير"
 626
 627 #. module: crm_helpdesk
 628 #: field:crm.helpdesk,name:0
 629 msgid "Name"
 630 msgstr "الاسم"
 631
 632 #. module: crm_helpdesk
 633 #: view:crm.helpdesk.report:0
 634 #: field:crm.helpdesk.report,name:0
 635 msgid "Year"
 636 msgstr "سنة"
 637
 638 #. module: crm_helpdesk
 639 #: model:ir.ui.menu,name:crm_helpdesk.menu_help_support_main
 640 msgid "Helpdesk and Support"
 641 msgstr "مكتب المساعدة و الدعم الفني"
 642
 643 #. module: crm_helpdesk
 644 #: selection:crm.helpdesk.report,month:0
 645 msgid "April"
 646 msgstr "أبريل"
 647
 648 #. module: crm_helpdesk
 649 #: view:crm.helpdesk.report:0
 650 msgid "My Case(s)"
 651 msgstr "حالتي"
 652
 653 #. module: crm_helpdesk
 654 #: help:crm.helpdesk,state:0
 655 msgid ""
 656 "The status is set to 'Draft', when a case is created.                        "
 657 "          \n"
 658 "If the case is in progress the status is set to 'Open'.                      "
 659 "            \n"
 660 "When the case is over, the status is set to 'Done'.                          "
 661 "        \n"
 662 "If the case needs to be reviewed then the status is set to 'Pending'."
 663 msgstr ""
 664
 665 #. module: crm_helpdesk
 666 #: help:crm.helpdesk,message_ids:0
 667 msgid "Messages and communication history"
 668 msgstr "الرسائل و سجل التواصل"
 669
 670 #. module: crm_helpdesk
 671 #: model:ir.actions.act_window,help:crm_helpdesk.crm_helpdesk_categ_action
 672 msgid ""
 673 "Create and manage helpdesk categories to better manage and classify your "
 674 "support requests."
 675 msgstr "انشأ وادير تصنيفات مكتب المساعدة لإدارة افضل و صنف طلباتك المؤيدة."
 676
 677 #. module: crm_helpdesk
 678 #: view:crm.helpdesk:0
 679 msgid "Request Date"
 680 msgstr "تاريخ الطلب"
 681
 682 #. module: crm_helpdesk
 683 #: view:crm.helpdesk:0
 684 msgid "Open Helpdesk Request"
 685 msgstr ""
 686
 687 #. module: crm_helpdesk
 688 #: selection:crm.helpdesk,priority:0
 689 #: selection:crm.helpdesk.report,priority:0
 690 msgid "High"
 691 msgstr "مرتفع"
 692
 693 #. module: crm_helpdesk
 694 #: view:crm.helpdesk:0
 695 #: field:crm.helpdesk,section_id:0
 696 #: view:crm.helpdesk.report:0
 697 msgid "Sales Team"
 698 msgstr "فريق المبيعات"
 699
 700 #. module: crm_helpdesk
 701 #: field:crm.helpdesk,date_action_last:0
 702 msgid "Last Action"
 703 msgstr "آخر إجراء"
 704
 705 #. module: crm_helpdesk
 706 #: view:crm.helpdesk:0
 707 msgid "Assigned to Me or My Sales Team(s)"
 708 msgstr ""
 709
 710 #. module: crm_helpdesk
 711 #: field:crm.helpdesk,duration:0
 712 msgid "Duration"
 713 msgstr "المُدة"
 714
 715 #~ msgid "Add Internal Note"
 716 #~ msgstr "أضف ملاحظة داخلية"
 717
 718 #~ msgid "Today"
 719 #~ msgstr "اليوم"
 720
 721 #~ msgid "Partner Contact"
 722 #~ msgstr "جهة الاتصال بالشريك"
 723
 724 #~ msgid "   Month   "
 725 #~ msgstr "   شهر   "
 726
 727 #~ msgid "Send New Email"
 728 #~ msgstr "إرسال رسالة جديدة"
 729
 730 #~ msgid "    Month-1    "
 731 #~ msgstr "    شهر-1    "
 732
 733 #~ msgid "Salesman"
 734 #~ msgstr "مندوب المبيعات"
 735
 736 #~ msgid "  Year  "
 737 #~ msgstr "  سنة  "
 738
 739 #~ msgid "Helpdesk Management"
 740 #~ msgstr "إدارةمكاتب الدعم الفني"
 741
 742 #~ msgid "7 Days"
 743 #~ msgstr "٧ أيام"
 744
 745 #~ msgid "These people will receive email."
 746 #~ msgstr "هؤلاء سيصلهم بريد إلكتروني."
 747
 748 #~ msgid "Done"
 749 #~ msgstr "تم"
 750
 751 #~ msgid "Attachments"
 752 #~ msgstr "مرفقات"
 753
 754 #~ msgid "History"
 755 #~ msgstr "محفوظات"
 756
 757 #~ msgid "State"
 758 #~ msgstr "الحالة"
 759
 760 #~ msgid "Current"
 761 #~ msgstr "الحالي"
 762
 763 #~ msgid "Reply"
 764 #~ msgstr "رد"
 765
 766 #~ msgid "Details"
 767 #~ msgstr "تفاصيل"
 768
 769 #~ msgid "Won"
 770 #~ msgstr "فوز"
 771
 772 #~ msgid "Lost"
 773 #~ msgstr "خسارة"
 774
 775 #~ msgid "Communication & History"
 776 #~ msgstr "الاتصالات والسجلات"
 777
 778 #~ msgid "Global CC"
 779 #~ msgstr "CC العالمية"
 780
 781 #~ msgid "History Information"
 782 #~ msgstr "معلومات المحفوظات"
 783
 784 #~ msgid "CRM Helpdesk"
 785 #~ msgstr "مكتب المساعدة لإدارة العلاقات للعملاء"
 786
 787 #~ msgid ""
 788 #~ "Sales team to which Case belongs to.                                 Define "
 789 #~ "Responsible user and Email account for mail gateway."
 790 #~ msgstr ""
 791 #~ "فريق المبيعات لما ماتنتمي اليه الحالة. حدد مسئولية المستخدم وحساب البريد "
 792 #~ "الالكتروني لمدخل البريد."
 793
 794 #~ msgid ""
 795 #~ "The channels represent the different communication  modes available with the "
 796 #~ "customer."
 797 #~ msgstr "تمثل القنوات حالات الاتصال المختلفةالمتاحة للعميل."
 798
 799 #~ msgid "Send Reminder"
 800 #~ msgstr "ارسل مذكرة"
 801
 802 #~ msgid ""
 803 #~ "Helpdesk and Support allow you to track your interventions. Select a "
 804 #~ "customer, add notes and categorize interventions with partners if necessary. "
 805 #~ "You can also assign a priority level. Use the OpenERP Issues system to "
 806 #~ "manage your support activities. Issues can be connected to the email "
 807 #~ "gateway: new emails may create issues, each of them automatically gets the "
 808 #~ "history of the conversation with the customer."
 809 #~ msgstr ""
 810 #~ "يسمح مكتب المساعدة ويدعم تتبع التدخلات الخاصة بك. تحديد العملاء، وإضافة "
 811 #~ "ملاحظات وتصنيف التدخلات مع الشركاء إذا كان ذلك ضروريا. يمكنك أيضا تعيين "
 812 #~ "مستوى الأولوية. استخدام نظام القضايا OpenERP لإدارة أنشطة الدعم. يمكن ان "
 813 #~ "ترتبط القضايا إلى بوابة البريد الإلكتروني: قد ينشأ رسائل البريد الإلكتروني "
 814 #~ "الجديدة القضايا، كل واحد منهم يحصل تلقائيا على سجل المحادثة مع العميل."
 815
 816 #~ msgid ""
 817 #~ "The state is set to 'Draft', when a case is created.                         "
 818 #~ "         \n"
 819 #~ "If the case is in progress the state is set to 'Open'.                       "
 820 #~ "           \n"
 821 #~ "When the case is over, the state is set to 'Done'.                           "
 822 #~ "       \n"
 823 #~ "If the case needs to be reviewed then the state is set to 'Pending'."
 824 #~ msgstr ""
 825 #~ "تم تعيين الحالة الى ‘سحب‘, عند انشاء الحالة.\n"
 826 #~ "اذا كانت الحالة في وضع التقدم ستعين الحالة الى ‘فتح‘.\n"
 827 #~ "عدما تكون الحالة فوق الحد, ستعين الحالة الى ‘تم‘.\n"
 828 #~ "اذا كانت الحالة تحتاج الى المراجعة ستعين الحالة الى ‘معلق‘."
 829
 830 #~ msgid "Month-1"
 831 #~ msgstr "شهر- ١"