addons/crm_claim/test/process/claim.yml

   1 -
   2   Customer requests a claim after the sale of our product. He sends claim request by email.
   3 -
   4   Mail script will be fetched him request from mail server. so I process that mail after read EML file
   5 -
   6   !python {model: mail.thread}: |
   7     request_file = open(openerp.modules.module.get_module_resource('crm_claim','test', 'customer_claim.eml'),'rb')
   8     request_message = request_file.read()
   9     self.message_process(cr, uid, 'crm.claim', request_message)
  10 -
  11   After getting the mail, I check details of new claim of that customer.
  12 -
  13   !python {model: crm.claim}: |
  14     from openerp import tools
  15     claim_ids = self.search(cr, uid, [('email_from','=', 'Mr. John Right <info@customer.com>')])
  16     assert claim_ids and len(claim_ids), "Claim is not created after getting request"
  17     claim = self.browse(cr, uid, claim_ids[0], context=context)
  18     assert claim.name == tools.ustr("demande derèglement de votre produit."), "Subject does not match"
  19 -
  20   I open customer claim.
  21 -
  22   !python {model: crm.claim}: |
  23     claim_ids = self.search(cr, uid, [('email_from','=', 'Mr. John Right <info@customer.com>')])
  24 -
  25   I check Claim Details after open.
  26 -
  27   !python {model: crm.claim}: |
  28     claim_ids = self.search(cr, uid, [('email_from','=', 'Mr. John Right <info@customer.com>')])
  29     claim = self.browse(cr, uid, claim_ids[0])