addons/crm/crm_phonecall.py

   1 # -*- coding: utf-8 -*-
   2 ##############################################################################
   3 #
   4 #    OpenERP, Open Source Management Solution
   5 #    Copyright (C) 2004-2010 Tiny SPRL (<http://tiny.be>).
   6 #
   7 #    This program is free software: you can redistribute it and/or modify
   8 #    it under the terms of the GNU Affero General Public License as
   9 #    published by the Free Software Foundation, either version 3 of the
  10 #    License, or (at your option) any later version.
  11 #
  12 #    This program is distributed in the hope that it will be useful,
  13 #    but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  14 #    MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
  15 #    GNU Affero General Public License for more details.
  16 #
  17 #    You should have received a copy of the GNU Affero General Public License
  18 #    along with this program.  If not, see <http://www.gnu.org/licenses/>.
  19 #
  20 ##############################################################################
  21
  22 from crm import crm_case
  23 from osv import fields, osv
  24 from tools.translate import _
  25 import crm
  26 import time
  27
  28 class crm_phonecall(osv.osv, crm_case):
  29     """ Phonecall Cases """
  30
  31     _name = "crm.phonecall"
  32     _description = "Phonecall Cases"
  33     _order = "id desc"
  34     _inherit = 'mailgate.thread'
  35
  36     _columns = {
  37         # From crm.case
  38         'section_id': fields.many2one('crm.case.section', 'Sales Team', \
  39                         select=True, help='Sales team to which Case belongs to.\
  40                              Define Responsible user and Email account for mail gateway.'),
  41         'user_id': fields.many2one('res.users', 'Responsible'),
  42         'partner_id': fields.many2one('res.partner', 'Partner'),
  43         'partner_address_id': fields.many2one('res.partner.address', 'Partner Contact', \
  44                                  domain="[('partner_id','=',partner_id)]"),
  45         'company_id': fields.many2one('res.company', 'Company'),
  46         'description': fields.text('Description'),
  47         'state': fields.selection(crm.AVAILABLE_STATES, 'State', size=16, readonly=True,
  48                                   help='The state is set to \'Draft\', when a case is created.\
  49                                   \nIf the case is in progress the state is set to \'Open\'.\
  50                                   \nWhen the case is over, the state is set to \'Done\'.\
  51                                   \nIf the case needs to be reviewed then the state is set to \'Pending\'.'),
  52         'email_from': fields.char('Email', size=128, help="These people will receive email."),
  53         'stage_id': fields.many2one('crm.case.stage', 'Stage', \
  54                             domain="[('section_id','=',section_id),\
  55                             ('object_id.model', '=', 'crm.phonecall')]"),
  56         'date_open': fields.datetime('Opened', readonly=True),
  57         # phonecall fields
  58         'duration': fields.float('Duration'),
  59         'categ_id': fields.many2one('crm.case.categ', 'Category', \
  60                         domain="[('section_id','=',section_id),\
  61                         ('object_id.model', '=', 'crm.phonecall')]"),
  62         'partner_phone': fields.char('Phone', size=32),
  63         'partner_contact': fields.related('partner_address_id', 'name', \
  64                                  type="char", string="Contact", size=128),
  65         'partner_mobile': fields.char('Mobile', size=32),
  66         'priority': fields.selection(crm.AVAILABLE_PRIORITIES, 'Priority'),
  67         'canal_id': fields.many2one('res.partner.canal', 'Channel', \
  68                         help="The channels represent the different communication\
  69                          modes available with the customer." \
  70                         " With each commercial opportunity, you can indicate\
  71                          the canall which is this opportunity source."),
  72         'date_closed': fields.datetime('Closed', readonly=True),
  73         'date': fields.datetime('Date'),
  74         'opportunity_id': fields.many2one ('crm.lead', 'Opportunity'),
  75     }
  76
  77     _defaults = {
  78         'date': lambda *a: time.strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S'),
  79         'priority': lambda *a: crm.AVAILABLE_PRIORITIES[2][0],
  80         'state': lambda *a: 'draft',
  81     }
  82
  83     # From crm.case
  84
  85     def onchange_partner_address_id(self, cr, uid, ids, add, email=False):
  86         res = super(crm_phonecall, self).onchange_partner_address_id(cr, uid, ids, add, email)
  87         res.setdefault('value', {})
  88         if add:
  89             address = self.pool.get('res.partner.address').browse(cr, uid, add)
  90             res['value']['partner_phone'] = address.phone
  91             res['value']['partner_mobile'] = address.mobile
  92         return res
  93
  94     def case_close(self, cr, uid, ids, *args):
  95         """Overrides close for crm_case for setting close date
  96         @param self: The object pointer
  97         @param cr: the current row, from the database cursor,
  98         @param uid: the current user’s ID for security checks,
  99         @param ids: List of case Ids
 100         @param *args: Tuple Value for additional Params
 101         """
 102         res = super(crm_phonecall, self).case_close(cr, uid, ids, args)
 103         self.write(cr, uid, ids, {'date_closed': time.strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')})
 104         return res
 105
 106     def case_open(self, cr, uid, ids, *args):
 107         """Overrides cancel for crm_case for setting Open Date
 108         @param self: The object pointer
 109         @param cr: the current row, from the database cursor,
 110         @param uid: the current user’s ID for security checks,
 111         @param ids: List of case's Ids
 112         @param *args: Give Tuple Value
 113         """
 114         res = super(crm_phonecall, self).case_open(cr, uid, ids, *args)
 115         self.write(cr, uid, ids, {'date_open': time.strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')})
 116         return res
 117
 118     def action_make_meeting(self, cr, uid, ids, context=None):
 119         """
 120         This opens Meeting's calendar view to schedule meeting on current Phonecall
 121         @param self: The object pointer
 122         @param cr: the current row, from the database cursor,
 123         @param uid: the current user’s ID for security checks,
 124         @param ids: List of Phonecall to Meeting IDs
 125         @param context: A standard dictionary for contextual values
 126
 127         @return : Dictionary value for created Meeting view
 128         """
 129         value = {}
 130         for phonecall in self.browse(cr, uid, ids):
 131             data_obj = self.pool.get('ir.model.data')
 132
 133             # Get meeting views
 134             result = data_obj._get_id(cr, uid, 'crm', 'view_crm_case_meetings_filter')
 135             res = data_obj.read(cr, uid, result, ['res_id'])
 136             id1 = data_obj._get_id(cr, uid, 'crm', 'crm_case_calendar_view_meet')
 137             id2 = data_obj._get_id(cr, uid, 'crm', 'crm_case_form_view_meet')
 138             id3 = data_obj._get_id(cr, uid, 'crm', 'crm_case_tree_view_meet')
 139             if id1:
 140                 id1 = data_obj.browse(cr, uid, id1, context=context).res_id
 141             if id2:
 142                 id2 = data_obj.browse(cr, uid, id2, context=context).res_id
 143             if id3:
 144                 id3 = data_obj.browse(cr, uid, id3, context=context).res_id
 145
 146             context = {
 147                         'default_phonecall_id': phonecall.id,
 148                         'default_partner_id': phonecall.partner_id and phonecall.partner_id.id or False,
 149                         'default_email': phonecall.email_from ,
 150                         'default_name': phonecall.name
 151                     }
 152
 153             value = {
 154                 'name': _('Meetings'),
 155                 'domain' : "[('user_id','=',%s)]" % (uid),
 156                 'context': context,
 157                 'view_type': 'form',
 158                 'view_mode': 'calendar,form,tree',
 159                 'res_model': 'crm.meeting',
 160                 'view_id': False,
 161                 'views': [(id1, 'calendar'), (id2, 'form'), (id3, 'tree')],
 162                 'type': 'ir.actions.act_window',
 163                 'search_view_id': res['res_id'],
 164                 'nodestroy': True
 165                 }
 166
 167         return value
 168
 169 crm_phonecall()
 170
 171 # vim:expandtab:smartindent:tabstop=4:softtabstop=4:shiftwidth=4: