addons/crm/crm_mailgate.py

   1 # -*- coding: utf-8 -*-
   2 ##############################################################################
   3 #
   4 #    OpenERP, Open Source Management Solution
   5 #    Copyright (C) 2004-2010 Tiny SPRL (<http://tiny.be>).
   6 #
   7 #    This program is free software: you can redistribute it and/or modify
   8 #    it under the terms of the GNU Affero General Public License as
   9 #    published by the Free Software Foundation, either version 3 of the
  10 #    License, or (at your option) any later version.
  11 #
  12 #    This program is distributed in the hope that it will be useful,
  13 #    but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  14 #    MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
  15 #    GNU Affero General Public License for more details.
  16 #
  17 #    You should have received a copy of the GNU Affero General Public License
  18 #    along with this program.  If not, see <http://www.gnu.org/licenses/>.
  19 #
  20 ##############################################################################
  21
  22 import time
  23 import re
  24 import os
  25
  26 import binascii
  27 import mx.DateTime
  28 import base64
  29
  30 from tools.translate import _
  31
  32 import tools
  33 from osv import fields,osv,orm
  34 from osv.orm import except_orm
  35
  36 from tools import command_re
  37
  38 class crm_cases(osv.osv):
  39     """ crm cases """
  40
  41     _name = "crm.case"
  42     _inherit = "crm.case"
  43
  44     def message_new(self, cr, uid, msg, context):
  45         """
  46         Automatically calls when new email message arrives
  47
  48         @param self: The object pointer
  49         @param cr: the current row, from the database cursor,
  50         @param uid: the current user’s ID for security checks
  51         """
  52
  53         mailgate_pool = self.pool.get('email.server.tools')
  54
  55         subject = msg.get('subject')
  56         body = msg.get('body')
  57         msg_from = msg.get('from')
  58         priority = msg.get('priority')
  59
  60         vals = {
  61             'name': subject,
  62             'email_from': msg_from,
  63             'email_cc': msg.get('cc'),
  64             'description': body,
  65             'user_id': False,
  66         }
  67         if msg.get('priority', False):
  68             vals['priority'] = priority
  69
  70         res = mailgate_pool.get_partner(cr, uid, msg.get('from'))
  71         if res:
  72             vals.update(res)
  73         res = self.create(cr, uid, vals, context)
  74         cases = self.browse(cr, uid, [res])
  75         self._history(cr, uid, cases, _('Receive'), history=True, details=body, email_from=msg_from, message_id=msg.get('id'))
  76
  77         attachents = msg.get('attachments', [])
  78         for attactment in attachents or []:
  79             data_attach = {
  80                 'name': attactment,
  81                 'datas':binascii.b2a_base64(str(attachents.get(attactment))),
  82                 'datas_fname': attactment,
  83                 'description': 'Mail attachment',
  84                 'res_model': self._name,
  85                 'res_id': res,
  86             }
  87             self.pool.get('ir.attachment').create(cr, uid, data_attach)
  88
  89         return res
  90
  91     def message_update(self, cr, uid, ids, vals={}, msg="", default_act='pending', context={}):
  92         """
  93         @param self: The object pointer
  94         @param cr: the current row, from the database cursor,
  95         @param uid: the current user’s ID for security checks,
  96         @param ids: List of update mail’s IDs
  97         """
  98
  99         if isinstance(ids, (str, int, long)):
 100             ids = [ids]
 101
 102         msg_from = msg['from']
 103         vals.update({
 104             'description': msg['body']
 105         })
 106         if msg.get('priority', False):
 107             vals['priority'] = msg.get('priority')
 108
 109         maps = {
 110             'cost':'planned_cost',
 111             'revenue': 'planned_revenue',
 112             'probability':'probability'
 113         }
 114         vls = { }
 115         for line in msg['body'].split('\n'):
 116             line = line.strip()
 117             res = command_re.match(line)
 118             if res and maps.get(res.group(1).lower(), False):
 119                 key = maps.get(res.group(1).lower())
 120                 vls[key] = res.group(2).lower()
 121
 122         vals.update(vls)
 123         res = self.write(cr, uid, ids, vals)
 124         cases = self.browse(cr, uid, ids)
 125         message_id = context.get('references_id', False)
 126         self._history(cr, uid, cases, _('Receive'), history=True, details=msg['body'], email_from=msg_from, message_id=message_id)
 127         #getattr(self, act)(cr, uid, select)
 128         return res
 129
 130     def emails_get(self, cr, uid, ids, context={}):
 131
 132         """
 133         Get Emails
 134         @param self: The object pointer
 135         @param cr: the current row, from the database cursor,
 136         @param uid: the current user’s ID for security checks,
 137         @param ids: List of email’s IDs
 138         @param context: A standard dictionary for contextual values
 139         """
 140         res = []
 141         if isinstance(ids, (str, int, long)):
 142             select = [ids]
 143         else:
 144             select = ids
 145         for case in self.browse(cr, uid, select):
 146             user_email = (case.user_id and case.user_id.address_id and case.user_id.address_id.email) or False
 147             res += [(user_email, case.email_from, case.email_cc or False, getattr(case,'priority') and case.priority or False)]
 148         if isinstance(ids, (str, int, long)):
 149             return len(res) and res[0] or False
 150         return res
 151
 152     def msg_send(self, cr, uid, id, *args, **argv):
 153
 154         """ Send The Message
 155             @param self: The object pointer
 156             @param cr: the current row, from the database cursor,
 157             @param uid: the current user’s ID for security checks,
 158             @param ids: List of email’s IDs
 159             @param *args: Return Tuple Value
 160             @param **args: Return Dictionary of Keyword Value
 161         """
 162         return True
 163
 164 crm_cases()