addons/crm/crm_lead.py

   1 # -*- coding: utf-8 -*-
   2 ##############################################################################
   3 #
   4 #    OpenERP, Open Source Management Solution
   5 #    Copyright (C) 2004-today OpenERP SA (<http://www.openerp.com>)
   6 #
   7 #    This program is free software: you can redistribute it and/or modify
   8 #    it under the terms of the GNU Affero General Public License as
   9 #    published by the Free Software Foundation, either version 3 of the
  10 #    License, or (at your option) any later version.
  11 #
  12 #    This program is distributed in the hope that it will be useful,
  13 #    but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  14 #    MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
  15 #    GNU Affero General Public License for more details.
  16 #
  17 #    You should have received a copy of the GNU Affero General Public License
  18 #    along with this program.  If not, see <http://www.gnu.org/licenses/>.
  19 #
  20 ##############################################################################
  21
  22 import crm
  23 from datetime import datetime
  24 from operator import itemgetter
  25
  26 import openerp
  27 from openerp import SUPERUSER_ID
  28 from openerp import tools
  29 from openerp.addons.base.res.res_partner import format_address
  30 from openerp.osv import fields, osv, orm
  31 from openerp.tools import html2plaintext
  32 from openerp.tools.translate import _
  33
  34 CRM_LEAD_FIELDS_TO_MERGE = ['name',
  35     'partner_id',
  36     'channel_id',
  37     'company_id',
  38     'country_id',
  39     'section_id',
  40     'state_id',
  41     'stage_id',
  42     'type_id',
  43     'user_id',
  44     'title',
  45     'city',
  46     'contact_name',
  47     'description',
  48     'email',
  49     'fax',
  50     'mobile',
  51     'partner_name',
  52     'phone',
  53     'probability',
  54     'planned_revenue',
  55     'street',
  56     'street2',
  57     'zip',
  58     'create_date',
  59     'date_action_last',
  60     'date_action_next',
  61     'email_from',
  62     'email_cc',
  63     'partner_name']
  64
  65
  66 class crm_lead(format_address, osv.osv):
  67     """ CRM Lead Case """
  68     _name = "crm.lead"
  69     _description = "Lead/Opportunity"
  70     _order = "priority,date_action,id desc"
  71     _inherit = ['mail.thread', 'ir.needaction_mixin']
  72
  73     _track = {
  74         'stage_id': {
  75             # this is only an heuristics; depending on your particular stage configuration it may not match all 'new' stages
  76             'crm.mt_lead_create': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: obj.probability == 0 and obj.stage_id and obj.stage_id.sequence <= 1,
  77             'crm.mt_lead_stage': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: (obj.stage_id and obj.stage_id.sequence > 1) and obj.probability < 100,
  78             'crm.mt_lead_won': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: obj.probability == 100 and obj.stage_id and obj.stage_id.fold,
  79             'crm.mt_lead_lost': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: obj.probability == 0 and obj.stage_id and obj.stage_id.fold and obj.stage_id.sequence > 1,
  80         },
  81     }
  82
  83     def get_empty_list_help(self, cr, uid, help, context=None):
  84         if context.get('default_type') == 'lead':
  85             context['empty_list_help_model'] = 'crm.case.section'
  86             context['empty_list_help_id'] = context.get('default_section_id')
  87         context['empty_list_help_document_name'] = _("leads")
  88         return super(crm_lead, self).get_empty_list_help(cr, uid, help, context=context)
  89
  90     def _get_default_section_id(self, cr, uid, context=None):
  91         """ Gives default section by checking if present in the context """
  92         return self._resolve_section_id_from_context(cr, uid, context=context) or False
  93
  94     def _get_default_stage_id(self, cr, uid, context=None):
  95         """ Gives default stage_id """
  96         section_id = self._get_default_section_id(cr, uid, context=context)
  97         return self.stage_find(cr, uid, [], section_id, [('fold', '=', False)], context=context)
  98
  99     def _resolve_section_id_from_context(self, cr, uid, context=None):
 100         """ Returns ID of section based on the value of 'section_id'
 101             context key, or None if it cannot be resolved to a single
 102             Sales Team.
 103         """
 104         if context is None:
 105             context = {}
 106         if type(context.get('default_section_id')) in (int, long):
 107             return context.get('default_section_id')
 108         if isinstance(context.get('default_section_id'), basestring):
 109             section_ids = self.pool.get('crm.case.section').name_search(cr, uid, name=context['default_section_id'], context=context)
 110             if len(section_ids) == 1:
 111                 return int(section_ids[0][0])
 112         return None
 113
 114     def _resolve_type_from_context(self, cr, uid, context=None):
 115         """ Returns the type (lead or opportunity) from the type context
 116             key. Returns None if it cannot be resolved.
 117         """
 118         if context is None:
 119             context = {}
 120         return context.get('default_type')
 121
 122     def _read_group_stage_ids(self, cr, uid, ids, domain, read_group_order=None, access_rights_uid=None, context=None):
 123         access_rights_uid = access_rights_uid or uid
 124         stage_obj = self.pool.get('crm.case.stage')
 125         order = stage_obj._order
 126         # lame hack to allow reverting search, should just work in the trivial case
 127         if read_group_order == 'stage_id desc':
 128             order = "%s desc" % order
 129         # retrieve section_id from the context and write the domain
 130         # - ('id', 'in', 'ids'): add columns that should be present
 131         # - OR ('case_default', '=', True), ('fold', '=', False): add default columns that are not folded
 132         # - OR ('section_ids', '=', section_id), ('fold', '=', False) if section_id: add section columns that are not folded
 133         search_domain = []
 134         section_id = self._resolve_section_id_from_context(cr, uid, context=context)
 135         if section_id:
 136             search_domain += ['|', ('section_ids', '=', section_id)]
 137             search_domain += [('id', 'in', ids)]
 138         else:
 139             search_domain += ['|', ('id', 'in', ids), ('case_default', '=', True)]
 140         # retrieve type from the context (if set: choose 'type' or 'both')
 141         type = self._resolve_type_from_context(cr, uid, context=context)
 142         if type:
 143             search_domain += ['|', ('type', '=', type), ('type', '=', 'both')]
 144         # perform search
 145         stage_ids = stage_obj._search(cr, uid, search_domain, order=order, access_rights_uid=access_rights_uid, context=context)
 146         result = stage_obj.name_get(cr, access_rights_uid, stage_ids, context=context)
 147         # restore order of the search
 148         result.sort(lambda x, y: cmp(stage_ids.index(x[0]), stage_ids.index(y[0])))
 149
 150         fold = {}
 151         for stage in stage_obj.browse(cr, access_rights_uid, stage_ids, context=context):
 152             fold[stage.id] = stage.fold or False
 153         return result, fold
 154
 155     def fields_view_get(self, cr, user, view_id=None, view_type='form', context=None, toolbar=False, submenu=False):
 156         res = super(crm_lead, self).fields_view_get(cr, user, view_id, view_type, context, toolbar=toolbar, submenu=submenu)
 157         if view_type == 'form':
 158             res['arch'] = self.fields_view_get_address(cr, user, res['arch'], context=context)
 159         return res
 160
 161     _group_by_full = {
 162         'stage_id': _read_group_stage_ids
 163     }
 164
 165     def _compute_day(self, cr, uid, ids, fields, args, context=None):
 166         """
 167         :return dict: difference between current date and log date
 168         """
 169         cal_obj = self.pool.get('resource.calendar')
 170         res_obj = self.pool.get('resource.resource')
 171
 172         res = {}
 173         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 174             for field in fields:
 175                 res[lead.id] = {}
 176                 duration = 0
 177                 ans = False
 178                 if field == 'day_open':
 179                     if lead.date_open:
 180                         date_create = datetime.strptime(lead.create_date, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 181                         date_open = datetime.strptime(lead.date_open, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 182                         ans = date_open - date_create
 183                         date_until = lead.date_open
 184                 elif field == 'day_close':
 185                     if lead.date_closed:
 186                         date_create = datetime.strptime(lead.create_date, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 187                         date_close = datetime.strptime(lead.date_closed, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 188                         date_until = lead.date_closed
 189                         ans = date_close - date_create
 190                 if ans:
 191                     resource_id = False
 192                     if lead.user_id:
 193                         resource_ids = res_obj.search(cr, uid, [('user_id','=',lead.user_id.id)])
 194                         if len(resource_ids):
 195                             resource_id = resource_ids[0]
 196
 197                     duration = float(ans.days)
 198                     if lead.section_id and lead.section_id.resource_calendar_id:
 199                         duration =  float(ans.days) * 24
 200                         new_dates = cal_obj.interval_get(cr,
 201                             uid,
 202                             lead.section_id.resource_calendar_id and lead.section_id.resource_calendar_id.id or False,
 203                             datetime.strptime(lead.create_date, '%Y-%m-%d %H:%M:%S'),
 204                             duration,
 205                             resource=resource_id
 206                         )
 207                         no_days = []
 208                         date_until = datetime.strptime(date_until, '%Y-%m-%d %H:%M:%S')
 209                         for in_time, out_time in new_dates:
 210                             if in_time.date not in no_days:
 211                                 no_days.append(in_time.date)
 212                             if out_time > date_until:
 213                                 break
 214                         duration =  len(no_days)
 215                 res[lead.id][field] = abs(int(duration))
 216         return res
 217
 218     _columns = {
 219         'partner_id': fields.many2one('res.partner', 'Partner', ondelete='set null', track_visibility='onchange',
 220             select=True, help="Linked partner (optional). Usually created when converting the lead."),
 221
 222         'id': fields.integer('ID', readonly=True),
 223         'name': fields.char('Subject', size=64, required=True, select=1),
 224         'active': fields.boolean('Active', required=False),
 225         'date_action_last': fields.datetime('Last Action', readonly=1),
 226         'date_action_next': fields.datetime('Next Action', readonly=1),
 227         'email_from': fields.char('Email', size=128, help="Email address of the contact", select=1),
 228         'section_id': fields.many2one('crm.case.section', 'Sales Team',
 229                         select=True, track_visibility='onchange', help='When sending mails, the default email address is taken from the sales team.'),
 230         'create_date': fields.datetime('Creation Date', readonly=True),
 231         'email_cc': fields.text('Global CC', help="These email addresses will be added to the CC field of all inbound and outbound emails for this record before being sent. Separate multiple email addresses with a comma"),
 232         'description': fields.text('Notes'),
 233         'write_date': fields.datetime('Update Date', readonly=True),
 234         'categ_ids': fields.many2many('crm.case.categ', 'crm_lead_category_rel', 'lead_id', 'category_id', 'Categories', \
 235             domain="['|',('section_id','=',section_id),('section_id','=',False), ('object_id.model', '=', 'crm.lead')]"),
 236         'type_id': fields.many2one('crm.case.resource.type', 'Campaign', \
 237             domain="['|',('section_id','=',section_id),('section_id','=',False)]", help="From which campaign (seminar, marketing campaign, mass mailing, ...) did this contact come from?"),
 238         'channel_id': fields.many2one('crm.case.channel', 'Channel', help="Communication channel (mail, direct, phone, ...)"),
 239         'contact_name': fields.char('Contact Name', size=64),
 240         'partner_name': fields.char("Customer Name", size=64,help='The name of the future partner company that will be created while converting the lead into opportunity', select=1),
 241         'opt_out': fields.boolean('Opt-Out', oldname='optout',
 242             help="If opt-out is checked, this contact has refused to receive emails for mass mailing and marketing campaign. "
 243                     "Filter 'Available for Mass Mailing' allows users to filter the leads when performing mass mailing."),
 244         'type':fields.selection([ ('lead','Lead'), ('opportunity','Opportunity'), ],'Type', help="Type is used to separate Leads and Opportunities"),
 245         'priority': fields.selection(crm.AVAILABLE_PRIORITIES, 'Priority', select=True),
 246         'date_closed': fields.datetime('Closed', readonly=True),
 247         'stage_id': fields.many2one('crm.case.stage', 'Stage', track_visibility='onchange',
 248                         domain="['&', ('section_ids', '=', section_id), '|', ('type', '=', type), ('type', '=', 'both')]"),
 249         'user_id': fields.many2one('res.users', 'Salesperson', select=True, track_visibility='onchange'),
 250         'referred': fields.char('Referred By', size=64),
 251         'date_open': fields.datetime('Assigned', readonly=True),
 252         'day_open': fields.function(_compute_day, string='Days to Open', \
 253                                 multi='day_open', type="float", store=True),
 254         'day_close': fields.function(_compute_day, string='Days to Close', \
 255                                 multi='day_close', type="float", store=True),
 256         'date_last_stage_update': fields.datetime('Last Stage Update', select=True),
 257
 258         # Messaging and marketing
 259         'message_bounce': fields.integer('Bounce'),
 260         # Only used for type opportunity
 261         'probability': fields.float('Success Rate (%)', group_operator="avg"),
 262         'planned_revenue': fields.float('Expected Revenue', track_visibility='always'),
 263         'ref': fields.reference('Reference', selection=openerp.addons.base.res.res_request.referencable_models),
 264         'ref2': fields.reference('Reference 2', selection=openerp.addons.base.res.res_request.referencable_models),
 265         'phone': fields.char("Phone", size=64),
 266         'date_deadline': fields.date('Expected Closing', help="Estimate of the date on which the opportunity will be won."),
 267         'date_action': fields.date('Next Action Date', select=True),
 268         'title_action': fields.char('Next Action', size=64),
 269         'color': fields.integer('Color Index'),
 270         'partner_address_name': fields.related('partner_id', 'name', type='char', string='Partner Contact Name', readonly=True),
 271         'partner_address_email': fields.related('partner_id', 'email', type='char', string='Partner Contact Email', readonly=True),
 272         'company_currency': fields.related('company_id', 'currency_id', type='many2one', string='Currency', readonly=True, relation="res.currency"),
 273         'user_email': fields.related('user_id', 'email', type='char', string='User Email', readonly=True),
 274         'user_login': fields.related('user_id', 'login', type='char', string='User Login', readonly=True),
 275
 276         # Fields for address, due to separation from crm and res.partner
 277         'street': fields.char('Street', size=128),
 278         'street2': fields.char('Street2', size=128),
 279         'zip': fields.char('Zip', change_default=True, size=24),
 280         'city': fields.char('City', size=128),
 281         'state_id': fields.many2one("res.country.state", 'State'),
 282         'country_id': fields.many2one('res.country', 'Country'),
 283         'phone': fields.char('Phone', size=64),
 284         'fax': fields.char('Fax', size=64),
 285         'mobile': fields.char('Mobile', size=64),
 286         'function': fields.char('Function', size=128),
 287         'title': fields.many2one('res.partner.title', 'Title'),
 288         'company_id': fields.many2one('res.company', 'Company', select=1),
 289         'payment_mode': fields.many2one('crm.payment.mode', 'Payment Mode', \
 290                             domain="[('section_id','=',section_id)]"),
 291         'planned_cost': fields.float('Planned Costs'),
 292     }
 293
 294     _defaults = {
 295         'active': 1,
 296         'type': 'lead',
 297         'user_id': lambda s, cr, uid, c: uid,
 298         'stage_id': lambda s, cr, uid, c: s._get_default_stage_id(cr, uid, c),
 299         'section_id': lambda s, cr, uid, c: s._get_default_section_id(cr, uid, c),
 300         'company_id': lambda s, cr, uid, c: s.pool.get('res.company')._company_default_get(cr, uid, 'crm.lead', context=c),
 301         'priority': lambda *a: crm.AVAILABLE_PRIORITIES[2][0],
 302         'color': 0,
 303         'date_last_stage_update': fields.datetime.now,
 304     }
 305
 306     _sql_constraints = [
 307         ('check_probability', 'check(probability >= 0 and probability <= 100)', 'The probability of closing the deal should be between 0% and 100%!')
 308     ]
 309
 310     def onchange_stage_id(self, cr, uid, ids, stage_id, context=None):
 311         if not stage_id:
 312             return {'value': {}}
 313         stage = self.pool.get('crm.case.stage').browse(cr, uid, stage_id, context=context)
 314         if not stage.on_change:
 315             return {'value': {}}
 316         return {'value': {'probability': stage.probability}}
 317
 318     def on_change_partner_id(self, cr, uid, ids, partner_id, context=None):
 319         values = {}
 320         if partner_id:
 321             partner = self.pool.get('res.partner').browse(cr, uid, partner_id, context=context)
 322             values = {
 323                 'partner_name': partner.name,
 324                 'street': partner.street,
 325                 'street2': partner.street2,
 326                 'city': partner.city,
 327                 'state_id': partner.state_id and partner.state_id.id or False,
 328                 'country_id': partner.country_id and partner.country_id.id or False,
 329                 'email_from': partner.email,
 330                 'phone': partner.phone,
 331                 'mobile': partner.mobile,
 332                 'fax': partner.fax,
 333                 'zip': partner.zip,
 334             }
 335         return {'value': values}
 336
 337     def on_change_user(self, cr, uid, ids, user_id, context=None):
 338         """ When changing the user, also set a section_id or restrict section id
 339             to the ones user_id is member of. """
 340         section_id = self._get_default_section_id(cr, uid, context=context) or False
 341         if user_id and not section_id:
 342             section_ids = self.pool.get('crm.case.section').search(cr, uid, ['|', ('user_id', '=', user_id), ('member_ids', '=', user_id)], context=context)
 343             if section_ids:
 344                 section_id = section_ids[0]
 345         return {'value': {'section_id': section_id}}
 346
 347     def stage_find(self, cr, uid, cases, section_id, domain=None, order='sequence', context=None):
 348         """ Override of the base.stage method
 349             Parameter of the stage search taken from the lead:
 350             - type: stage type must be the same or 'both'
 351             - section_id: if set, stages must belong to this section or
 352               be a default stage; if not set, stages must be default
 353               stages
 354         """
 355         if isinstance(cases, (int, long)):
 356             cases = self.browse(cr, uid, cases, context=context)
 357         if context is None:
 358             context = {}
 359         # check whether we should try to add a condition on type
 360         avoid_add_type_term = any([term for term in domain if len(term) == 3 if term[0] == 'type'])
 361         # collect all section_ids
 362         section_ids = set()
 363         types = ['both']
 364         if not cases and context.get('default_type'):
 365             ctx_type = context.get('default_type')
 366             types += [ctx_type]
 367         if section_id:
 368             section_ids.add(section_id)
 369         for lead in cases:
 370             if lead.section_id:
 371                 section_ids.add(lead.section_id.id)
 372             if lead.type not in types:
 373                 types.append(lead.type)
 374         # OR all section_ids and OR with case_default
 375         search_domain = []
 376         if section_ids:
 377             search_domain += [('|')] * len(section_ids)
 378             for section_id in section_ids:
 379                 search_domain.append(('section_ids', '=', section_id))
 380         search_domain.append(('case_default', '=', True))
 381         # AND with cases types
 382         if not avoid_add_type_term:
 383             search_domain.append(('type', 'in', types))
 384         # AND with the domain in parameter
 385         search_domain += list(domain)
 386         # perform search, return the first found
 387         stage_ids = self.pool.get('crm.case.stage').search(cr, uid, search_domain, order=order, limit=1, context=context)
 388         if stage_ids:
 389             return stage_ids[0]
 390         return False
 391
 392     def case_mark_lost(self, cr, uid, ids, context=None):
 393         """ Mark the case as lost: state=cancel and probability=0
 394             :deprecated: this method will be removed in OpenERP v8.
 395         """
 396         stages_leads = {}
 397         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 398             stage_id = self.stage_find(cr, uid, [lead], lead.section_id.id or False, [('probability', '=', 0.0), ('fold', '=', True), ('sequence', '>', 1)], context=context)
 399             if stage_id:
 400                 if stages_leads.get(stage_id):
 401                     stages_leads[stage_id].append(lead.id)
 402                 else:
 403                     stages_leads[stage_id] = [lead.id]
 404             else:
 405                 raise osv.except_osv(_('Warning!'),
 406                     _('To relieve your sales pipe and group all Lost opportunities, configure one of your sales stage as follow:\n'
 407                         'probability = 0 %, select "Change Probability Automatically".\n'
 408                         'Create a specific stage or edit an existing one by editing columns of your opportunity pipe.'))
 409         for stage_id, lead_ids in stages_leads.items():
 410             self.write(cr, uid, lead_ids, {'stage_id': stage_id, 'date_closed': fields.datetime.now()}, context=context)
 411         return True
 412
 413     def case_mark_won(self, cr, uid, ids, context=None):
 414         """ Mark the case as won: state=done and probability=100
 415             :deprecated: this method will be removed in OpenERP v8.
 416         """
 417         stages_leads = {}
 418         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 419             stage_id = self.stage_find(cr, uid, [lead], lead.section_id.id or False, [('probability', '=', 100.0), ('fold', '=', True)], context=context)
 420             if stage_id:
 421                 if stages_leads.get(stage_id):
 422                     stages_leads[stage_id].append(lead.id)
 423                 else:
 424                     stages_leads[stage_id] = [lead.id]
 425             else:
 426                 raise osv.except_osv(_('Warning!'),
 427                     _('To relieve your sales pipe and group all Won opportunities, configure one of your sales stage as follow:\n'
 428                         'probability = 100 % and select "Change Probability Automatically".\n'
 429                         'Create a specific stage or edit an existing one by editing columns of your opportunity pipe.'))
 430         for stage_id, lead_ids in stages_leads.items():
 431             self.write(cr, uid, lead_ids, {'stage_id': stage_id, 'date_closed': fields.datetime.now()}, context=context)
 432         return True
 433
 434     def case_escalate(self, cr, uid, ids, context=None):
 435         """ Escalates case to parent level """
 436         for case in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 437             data = {'active': True}
 438             if case.section_id.parent_id:
 439                 data['section_id'] = case.section_id.parent_id.id
 440                 if case.section_id.parent_id.change_responsible:
 441                     if case.section_id.parent_id.user_id:
 442                         data['user_id'] = case.section_id.parent_id.user_id.id
 443             else:
 444                 raise osv.except_osv(_('Error!'), _("You are already at the top level of your sales-team category.\nTherefore you cannot escalate furthermore."))
 445             self.write(cr, uid, [case.id], data, context=context)
 446         return True
 447
 448     def set_priority(self, cr, uid, ids, priority, context=None):
 449         """ Set lead priority
 450         """
 451         return self.write(cr, uid, ids, {'priority': priority}, context=context)
 452
 453     def set_high_priority(self, cr, uid, ids, context=None):
 454         """ Set lead priority to high
 455         """
 456         return self.set_priority(cr, uid, ids, '1', context=context)
 457
 458     def set_normal_priority(self, cr, uid, ids, context=None):
 459         """ Set lead priority to normal
 460         """
 461         return self.set_priority(cr, uid, ids, '3', context=context)
 462
 463     def _merge_get_result_type(self, cr, uid, opps, context=None):
 464         """
 465         Define the type of the result of the merge.  If at least one of the
 466         element to merge is an opp, the resulting new element will be an opp.
 467         Otherwise it will be a lead.
 468
 469         We'll directly use a list of browse records instead of a list of ids
 470         for performances' sake: it will spare a second browse of the
 471         leads/opps.
 472
 473         :param list opps: list of browse records containing the leads/opps to process
 474         :return string type: the type of the final element
 475         """
 476         for opp in opps:
 477             if (opp.type == 'opportunity'):
 478                 return 'opportunity'
 479
 480         return 'lead'
 481
 482     def _merge_data(self, cr, uid, ids, oldest, fields, context=None):
 483         """
 484         Prepare lead/opp data into a dictionary for merging.  Different types
 485         of fields are processed in different ways:
 486         - text: all the values are concatenated
 487         - m2m and o2m: those fields aren't processed
 488         - m2o: the first not null value prevails (the other are dropped)
 489         - any other type of field: same as m2o
 490
 491         :param list ids: list of ids of the leads to process
 492         :param list fields: list of leads' fields to process
 493         :return dict data: contains the merged values
 494         """
 495         opportunities = self.browse(cr, uid, ids, context=context)
 496
 497         def _get_first_not_null(attr):
 498             for opp in opportunities:
 499                 if hasattr(opp, attr) and bool(getattr(opp, attr)):
 500                     return getattr(opp, attr)
 501             return False
 502
 503         def _get_first_not_null_id(attr):
 504             res = _get_first_not_null(attr)
 505             return res and res.id or False
 506
 507         def _concat_all(attr):
 508             return '\n\n'.join(filter(lambda x: x, [getattr(opp, attr) or '' for opp in opportunities if hasattr(opp, attr)]))
 509
 510         # Process the fields' values
 511         data = {}
 512         for field_name in fields:
 513             field_info = self._all_columns.get(field_name)
 514             if field_info is None:
 515                 continue
 516             field = field_info.column
 517             if field._type in ('many2many', 'one2many'):
 518                 continue
 519             elif field._type == 'many2one':
 520                 data[field_name] = _get_first_not_null_id(field_name)  # !!
 521             elif field._type == 'text':
 522                 data[field_name] = _concat_all(field_name)  #not lost
 523             else:
 524                 data[field_name] = _get_first_not_null(field_name)  #not lost
 525
 526         # Define the resulting type ('lead' or 'opportunity')
 527         data['type'] = self._merge_get_result_type(cr, uid, opportunities, context)
 528         return data
 529
 530     def _mail_body(self, cr, uid, lead, fields, title=False, context=None):
 531         body = []
 532         if title:
 533             body.append("%s\n" % (title))
 534
 535         for field_name in fields:
 536             field_info = self._all_columns.get(field_name)
 537             if field_info is None:
 538                 continue
 539             field = field_info.column
 540             value = ''
 541
 542             if field._type == 'selection':
 543                 if hasattr(field.selection, '__call__'):
 544                     key = field.selection(self, cr, uid, context=context)
 545                 else:
 546                     key = field.selection
 547                 value = dict(key).get(lead[field_name], lead[field_name])
 548             elif field._type == 'many2one':
 549                 if lead[field_name]:
 550                     value = lead[field_name].name_get()[0][1]
 551             elif field._type == 'many2many':
 552                 if lead[field_name]:
 553                     for val in lead[field_name]:
 554                         field_value = val.name_get()[0][1]
 555                         value += field_value + ","
 556             else:
 557                 value = lead[field_name]
 558
 559             body.append("%s: %s" % (field.string, value or ''))
 560         return "<br/>".join(body + ['<br/>'])
 561
 562     def _merge_notify(self, cr, uid, opportunity_id, opportunities, context=None):
 563         """
 564         Create a message gathering merged leads/opps information.
 565         """
 566         #TOFIX: mail template should be used instead of fix body, subject text
 567         details = []
 568         result_type = self._merge_get_result_type(cr, uid, opportunities, context)
 569         if result_type == 'lead':
 570             merge_message = _('Merged leads')
 571         else:
 572             merge_message = _('Merged opportunities')
 573         subject = [merge_message]
 574         for opportunity in opportunities:
 575             subject.append(opportunity.name)
 576             title = "%s : %s" % (opportunity.type == 'opportunity' and _('Merged opportunity') or _('Merged lead'), opportunity.name)
 577             fields = list(CRM_LEAD_FIELDS_TO_MERGE)
 578             details.append(self._mail_body(cr, uid, opportunity, fields, title=title, context=context))
 579
 580         # Chatter message's subject
 581         subject = subject[0] + ": " + ", ".join(subject[1:])
 582         details = "\n\n".join(details)
 583         return self.message_post(cr, uid, [opportunity_id], body=details, subject=subject, context=context)
 584
 585     def _merge_opportunity_history(self, cr, uid, opportunity_id, opportunities, context=None):
 586         message = self.pool.get('mail.message')
 587         for opportunity in opportunities:
 588             for history in opportunity.message_ids:
 589                 message.write(cr, uid, history.id, {
 590                         'res_id': opportunity_id,
 591                         'subject' : _("From %s : %s") % (opportunity.name, history.subject)
 592                 }, context=context)
 593
 594         return True
 595
 596     def _merge_opportunity_attachments(self, cr, uid, opportunity_id, opportunities, context=None):
 597         attach_obj = self.pool.get('ir.attachment')
 598
 599         # return attachments of opportunity
 600         def _get_attachments(opportunity_id):
 601             attachment_ids = attach_obj.search(cr, uid, [('res_model', '=', self._name), ('res_id', '=', opportunity_id)], context=context)
 602             return attach_obj.browse(cr, uid, attachment_ids, context=context)
 603
 604         first_attachments = _get_attachments(opportunity_id)
 605         #counter of all attachments to move. Used to make sure the name is different for all attachments
 606         count = 1
 607         for opportunity in opportunities:
 608             attachments = _get_attachments(opportunity.id)
 609             for attachment in attachments:
 610                 values = {'res_id': opportunity_id,}
 611                 for attachment_in_first in first_attachments:
 612                     if attachment.name == attachment_in_first.name:
 613                         name = "%s (%s)" % (attachment.name, count,),
 614                 count+=1
 615                 attachment.write(values)
 616         return True
 617
 618     def merge_opportunity(self, cr, uid, ids, user_id=False, section_id=False, context=None):
 619         """
 620         Different cases of merge:
 621         - merge leads together = 1 new lead
 622         - merge at least 1 opp with anything else (lead or opp) = 1 new opp
 623
 624         :param list ids: leads/opportunities ids to merge
 625         :return int id: id of the resulting lead/opp
 626         """
 627         if context is None:
 628             context = {}
 629
 630         if len(ids) <= 1:
 631             raise osv.except_osv(_('Warning!'), _('Please select more than one element (lead or opportunity) from the list view.'))
 632
 633         opportunities = self.browse(cr, uid, ids, context=context)
 634         sequenced_opps = []
 635         # Sorting the leads/opps according to the confidence level of its stage, which relates to the probability of winning it
 636         # The confidence level increases with the stage sequence, except when the stage probability is 0.0 (Lost cases)
 637         # An Opportunity always has higher confidence level than a lead, unless its stage probability is 0.0
 638         for opportunity in opportunities:
 639             sequence = -1
 640             if opportunity.stage_id and not opportunity.stage_id.fold:
 641                 sequence = opportunity.stage_id.sequence
 642             sequenced_opps.append(((int(sequence != -1 and opportunity.type == 'opportunity'), sequence, -opportunity.id), opportunity))
 643
 644         sequenced_opps.sort(reverse=True)
 645         opportunities = map(itemgetter(1), sequenced_opps)
 646         ids = [opportunity.id for opportunity in opportunities]
 647         highest = opportunities[0]
 648         opportunities_rest = opportunities[1:]
 649
 650         tail_opportunities = opportunities_rest
 651
 652         fields = list(CRM_LEAD_FIELDS_TO_MERGE)
 653         merged_data = self._merge_data(cr, uid, ids, highest, fields, context=context)
 654
 655         if user_id:
 656             merged_data['user_id'] = user_id
 657         if section_id:
 658             merged_data['section_id'] = section_id
 659
 660         # Merge messages and attachements into the first opportunity
 661         self._merge_opportunity_history(cr, uid, highest.id, tail_opportunities, context=context)
 662         self._merge_opportunity_attachments(cr, uid, highest.id, tail_opportunities, context=context)
 663
 664         # Merge notifications about loss of information
 665         opportunities = [highest]
 666         opportunities.extend(opportunities_rest)
 667         self._merge_notify(cr, uid, highest.id, opportunities, context=context)
 668         # Check if the stage is in the stages of the sales team. If not, assign the stage with the lowest sequence
 669         if merged_data.get('section_id'):
 670             section_stage_ids = self.pool.get('crm.case.stage').search(cr, uid, [('section_ids', 'in', merged_data['section_id']), ('type', '=', merged_data.get('type'))], order='sequence', context=context)
 671             if merged_data.get('stage_id') not in section_stage_ids:
 672                 merged_data['stage_id'] = section_stage_ids and section_stage_ids[0] or False
 673         # Write merged data into first opportunity
 674         self.write(cr, uid, [highest.id], merged_data, context=context)
 675         # Delete tail opportunities
 676         # We use the SUPERUSER to avoid access rights issues because as the user had the rights to see the records it should be safe to do so
 677         self.unlink(cr, SUPERUSER_ID, [x.id for x in tail_opportunities], context=context)
 678
 679         return highest.id
 680
 681     def _convert_opportunity_data(self, cr, uid, lead, customer, section_id=False, context=None):
 682         crm_stage = self.pool.get('crm.case.stage')
 683         contact_id = False
 684         if customer:
 685             contact_id = self.pool.get('res.partner').address_get(cr, uid, [customer.id])['default']
 686         if not section_id:
 687             section_id = lead.section_id and lead.section_id.id or False
 688         val = {
 689             'planned_revenue': lead.planned_revenue,
 690             'probability': lead.probability,
 691             'name': lead.name,
 692             'partner_id': customer and customer.id or False,
 693             'user_id': (lead.user_id and lead.user_id.id),
 694             'type': 'opportunity',
 695             'date_action': fields.datetime.now(),
 696             'date_open': fields.datetime.now(),
 697             'email_from': customer and customer.email or lead.email_from,
 698             'phone': customer and customer.phone or lead.phone,
 699         }
 700         if not lead.stage_id or lead.stage_id.type=='lead':
 701             val['stage_id'] = self.stage_find(cr, uid, [lead], section_id, [('type', 'in', ('opportunity', 'both'))], context=context)
 702         return val
 703
 704     def convert_opportunity(self, cr, uid, ids, partner_id, user_ids=False, section_id=False, context=None):
 705         customer = False
 706         if partner_id:
 707             partner = self.pool.get('res.partner')
 708             customer = partner.browse(cr, uid, partner_id, context=context)
 709         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 710             # TDE: was if lead.state in ('done', 'cancel'):
 711             if lead.probability == 100 or (lead.probability == 0 and lead.stage_id.fold):
 712                 continue
 713             vals = self._convert_opportunity_data(cr, uid, lead, customer, section_id, context=context)
 714             self.write(cr, uid, [lead.id], vals, context=context)
 715
 716         if user_ids or section_id:
 717             self.allocate_salesman(cr, uid, ids, user_ids, section_id, context=context)
 718
 719         return True
 720
 721     def _lead_create_contact(self, cr, uid, lead, name, is_company, parent_id=False, context=None):
 722         partner = self.pool.get('res.partner')
 723         vals = {'name': name,
 724             'user_id': lead.user_id.id,
 725             'comment': lead.description,
 726             'section_id': lead.section_id.id or False,
 727             'parent_id': parent_id,
 728             'phone': lead.phone,
 729             'mobile': lead.mobile,
 730             'email': tools.email_split(lead.email_from) and tools.email_split(lead.email_from)[0] or False,
 731             'fax': lead.fax,
 732             'title': lead.title and lead.title.id or False,
 733             'function': lead.function,
 734             'street': lead.street,
 735             'street2': lead.street2,
 736             'zip': lead.zip,
 737             'city': lead.city,
 738             'country_id': lead.country_id and lead.country_id.id or False,
 739             'state_id': lead.state_id and lead.state_id.id or False,
 740             'is_company': is_company,
 741             'type': 'contact'
 742         }
 743         partner = partner.create(cr, uid, vals, context=context)
 744         return partner
 745
 746     def _create_lead_partner(self, cr, uid, lead, context=None):
 747         partner_id = False
 748         if lead.partner_name and lead.contact_name:
 749             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.partner_name, True, context=context)
 750             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.contact_name, False, partner_id, context=context)
 751         elif lead.partner_name and not lead.contact_name:
 752             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.partner_name, True, context=context)
 753         elif not lead.partner_name and lead.contact_name:
 754             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.contact_name, False, context=context)
 755         elif lead.email_from and self.pool.get('res.partner')._parse_partner_name(lead.email_from, context=context)[0]:
 756             contact_name = self.pool.get('res.partner')._parse_partner_name(lead.email_from, context=context)[0]
 757             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, contact_name, False, context=context)
 758         else:
 759             raise osv.except_osv(
 760                 _('Warning!'),
 761                 _('No customer name defined. Please fill one of the following fields: Company Name, Contact Name or Email ("Name <email@address>")')
 762             )
 763         return partner_id
 764
 765     def handle_partner_assignation(self, cr, uid, ids, action='create', partner_id=False, context=None):
 766         """
 767         Handle partner assignation during a lead conversion.
 768         if action is 'create', create new partner with contact and assign lead to new partner_id.
 769         otherwise assign lead to the specified partner_id
 770
 771         :param list ids: leads/opportunities ids to process
 772         :param string action: what has to be done regarding partners (create it, assign an existing one, or nothing)
 773         :param int partner_id: partner to assign if any
 774         :return dict: dictionary organized as followed: {lead_id: partner_assigned_id}
 775         """
 776         #TODO this is a duplication of the handle_partner_assignation method of crm_phonecall
 777         partner_ids = {}
 778         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 779             # If the action is set to 'create' and no partner_id is set, create a new one
 780             if lead.partner_id:
 781                 partner_ids[lead.id] = lead.partner_id.id
 782                 continue
 783             if not partner_id and action == 'create':
 784                 partner_id = self._create_lead_partner(cr, uid, lead, context)
 785                 self.pool['res.partner'].write(cr, uid, partner_id, {'section_id': lead.section_id and lead.section_id.id or False})
 786             if partner_id:
 787                 lead.write({'partner_id': partner_id}, context=context)
 788             partner_ids[lead.id] = partner_id
 789         return partner_ids
 790
 791     def allocate_salesman(self, cr, uid, ids, user_ids=None, team_id=False, context=None):
 792         """
 793         Assign salesmen and salesteam to a batch of leads.  If there are more
 794         leads than salesmen, these salesmen will be assigned in round-robin.
 795         E.g.: 4 salesmen (S1, S2, S3, S4) for 6 leads (L1, L2, ... L6).  They
 796         will be assigned as followed: L1 - S1, L2 - S2, L3 - S3, L4 - S4,
 797         L5 - S1, L6 - S2.
 798
 799         :param list ids: leads/opportunities ids to process
 800         :param list user_ids: salesmen to assign
 801         :param int team_id: salesteam to assign
 802         :return bool
 803         """
 804         index = 0
 805
 806         for lead_id in ids:
 807             value = {}
 808             if team_id:
 809                 value['section_id'] = team_id
 810             if user_ids:
 811                 value['user_id'] = user_ids[index]
 812                 # Cycle through user_ids
 813                 index = (index + 1) % len(user_ids)
 814             if value:
 815                 self.write(cr, uid, [lead_id], value, context=context)
 816         return True
 817
 818     def schedule_phonecall(self, cr, uid, ids, schedule_time, call_summary, desc, phone, contact_name, user_id=False, section_id=False, categ_id=False, action='schedule', context=None):
 819         """
 820         :param string action: ('schedule','Schedule a call'), ('log','Log a call')
 821         """
 822         phonecall = self.pool.get('crm.phonecall')
 823         model_data = self.pool.get('ir.model.data')
 824         phonecall_dict = {}
 825         if not categ_id:
 826             try:
 827                 res_id = model_data._get_id(cr, uid, 'crm', 'categ_phone2')
 828                 categ_id = model_data.browse(cr, uid, res_id, context=context).res_id
 829             except ValueError:
 830                 pass
 831         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 832             if not section_id:
 833                 section_id = lead.section_id and lead.section_id.id or False
 834             if not user_id:
 835                 user_id = lead.user_id and lead.user_id.id or False
 836             vals = {
 837                 'name': call_summary,
 838                 'opportunity_id': lead.id,
 839                 'user_id': user_id or False,
 840                 'categ_id': categ_id or False,
 841                 'description': desc or '',
 842                 'date': schedule_time,
 843                 'section_id': section_id or False,
 844                 'partner_id': lead.partner_id and lead.partner_id.id or False,
 845                 'partner_phone': phone or lead.phone or (lead.partner_id and lead.partner_id.phone or False),
 846                 'partner_mobile': lead.partner_id and lead.partner_id.mobile or False,
 847                 'priority': lead.priority,
 848             }
 849             new_id = phonecall.create(cr, uid, vals, context=context)
 850             phonecall.write(cr, uid, [new_id], {'state': 'open'}, context=context)
 851             if action == 'log':
 852                 phonecall.write(cr, uid, [new_id], {'state': 'done'}, context=context)
 853             phonecall_dict[lead.id] = new_id
 854             self.schedule_phonecall_send_note(cr, uid, [lead.id], new_id, action, context=context)
 855         return phonecall_dict
 856
 857     def redirect_opportunity_view(self, cr, uid, opportunity_id, context=None):
 858         models_data = self.pool.get('ir.model.data')
 859
 860         # Get opportunity views
 861         dummy, form_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_form_view_oppor')
 862         dummy, tree_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_tree_view_oppor')
 863         return {
 864             'name': _('Opportunity'),
 865             'view_type': 'form',
 866             'view_mode': 'tree, form',
 867             'res_model': 'crm.lead',
 868             'domain': [('type', '=', 'opportunity')],
 869             'res_id': int(opportunity_id),
 870             'view_id': False,
 871             'views': [(form_view or False, 'form'),
 872                     (tree_view or False, 'tree'),
 873                     (False, 'calendar'), (False, 'graph')],
 874             'type': 'ir.actions.act_window',
 875         }
 876
 877     def redirect_lead_view(self, cr, uid, lead_id, context=None):
 878         models_data = self.pool.get('ir.model.data')
 879
 880         # Get lead views
 881         dummy, form_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_form_view_leads')
 882         dummy, tree_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_tree_view_leads')
 883         return {
 884             'name': _('Lead'),
 885             'view_type': 'form',
 886             'view_mode': 'tree, form',
 887             'res_model': 'crm.lead',
 888             'domain': [('type', '=', 'lead')],
 889             'res_id': int(lead_id),
 890             'view_id': False,
 891             'views': [(form_view or False, 'form'),
 892                       (tree_view or False, 'tree'),
 893                       (False, 'calendar'), (False, 'graph')],
 894             'type': 'ir.actions.act_window',
 895         }
 896
 897     def action_makeMeeting(self, cr, uid, ids, context=None):
 898         """
 899         Open meeting's calendar view to schedule meeting on current opportunity.
 900         :return dict: dictionary value for created Meeting view
 901         """
 902         opportunity = self.browse(cr, uid, ids[0], context)
 903         res = self.pool.get('ir.actions.act_window').for_xml_id(cr, uid, 'calendar', 'action_calendar_event', context)
 904         res['context'] = {
 905             'default_opportunity_id': opportunity.id,
 906             'default_partner_id': opportunity.partner_id and opportunity.partner_id.id or False,
 907             'default_partner_ids' : opportunity.partner_id and [opportunity.partner_id.id] or False,
 908             'default_user_id': uid,
 909             'default_section_id': opportunity.section_id and opportunity.section_id.id or False,
 910             'default_email_from': opportunity.email_from,
 911             'default_name': opportunity.name,
 912         }
 913         return res
 914
 915     def create(self, cr, uid, vals, context=None):
 916         if context is None:
 917             context = {}
 918         if vals.get('type') and not context.get('default_type'):
 919             context['default_type'] = vals.get('type')
 920         if vals.get('section_id') and not context.get('default_section_id'):
 921             context['default_section_id'] = vals.get('section_id')
 922
 923         # context: no_log, because subtype already handle this
 924         create_context = dict(context, mail_create_nolog=True)
 925         return super(crm_lead, self).create(cr, uid, vals, context=create_context)
 926
 927     def write(self, cr, uid, ids, vals, context=None):
 928         # stage change: update date_last_stage_update
 929         if 'stage_id' in vals:
 930             vals['date_last_stage_update'] = fields.datetime.now()
 931         # stage change with new stage: update probability
 932         if vals.get('stage_id') and not vals.get('probability'):
 933             onchange_stage_values = self.onchange_stage_id(cr, uid, ids, vals.get('stage_id'), context=context)['value']
 934             vals.update(onchange_stage_values)
 935         return super(crm_lead, self).write(cr, uid, ids, vals, context=context)
 936
 937     def copy(self, cr, uid, id, default=None, context=None):
 938         if not default:
 939             default = {}
 940         if not context:
 941             context = {}
 942         lead = self.browse(cr, uid, id, context=context)
 943         local_context = dict(context)
 944         local_context.setdefault('default_type', lead.type)
 945         local_context.setdefault('default_section_id', lead.section_id)
 946         if lead.type == 'opportunity':
 947             default['date_open'] = fields.datetime.now()
 948         else:
 949             default['date_open'] = False
 950         default['date_closed'] = False
 951         default['stage_id'] = self._get_default_stage_id(cr, uid, local_context)
 952         return super(crm_lead, self).copy(cr, uid, id, default, context=context)
 953
 954     # ----------------------------------------
 955     # Mail Gateway
 956     # ----------------------------------------
 957
 958     def message_get_reply_to(self, cr, uid, ids, context=None):
 959         """ Override to get the reply_to of the parent project. """
 960         return [lead.section_id.message_get_reply_to()[0] if lead.section_id else False
 961                     for lead in self.browse(cr, SUPERUSER_ID, ids, context=context)]
 962
 963     def _get_formview_action(self, cr, uid, id, context=None):
 964         action = super(crm_lead, self)._get_formview_action(cr, uid, id, context=context)
 965         obj = self.browse(cr, uid, id, context=context)
 966         if obj.type == 'opportunity':
 967             model, view_id = self.pool.get('ir.model.data').get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_form_view_oppor')
 968             action.update({
 969                 'views': [(view_id, 'form')],
 970                 })
 971         return action
 972
 973     def message_get_suggested_recipients(self, cr, uid, ids, context=None):
 974         recipients = super(crm_lead, self).message_get_suggested_recipients(cr, uid, ids, context=context)
 975         try:
 976             for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 977                 if lead.partner_id:
 978                     self._message_add_suggested_recipient(cr, uid, recipients, lead, partner=lead.partner_id, reason=_('Customer'))
 979                 elif lead.email_from:
 980                     self._message_add_suggested_recipient(cr, uid, recipients, lead, email=lead.email_from, reason=_('Customer Email'))
 981         except (osv.except_osv, orm.except_orm):  # no read access rights -> just ignore suggested recipients because this imply modifying followers
 982             pass
 983         return recipients
 984
 985     def message_new(self, cr, uid, msg, custom_values=None, context=None):
 986         """ Overrides mail_thread message_new that is called by the mailgateway
 987             through message_process.
 988             This override updates the document according to the email.
 989         """
 990         if custom_values is None:
 991             custom_values = {}
 992         defaults = {
 993             'name':  msg.get('subject') or _("No Subject"),
 994             'email_from': msg.get('from'),
 995             'email_cc': msg.get('cc'),
 996             'partner_id': msg.get('author_id', False),
 997             'user_id': False,
 998         }
 999         if msg.get('author_id'):
1000             defaults.update(self.on_change_partner_id(cr, uid, None, msg.get('author_id'), context=context)['value'])
1001         if msg.get('priority') in dict(crm.AVAILABLE_PRIORITIES):
1002             defaults['priority'] = msg.get('priority')
1003         defaults.update(custom_values)
1004         return super(crm_lead, self).message_new(cr, uid, msg, custom_values=defaults, context=context)
1005
1006     def message_update(self, cr, uid, ids, msg, update_vals=None, context=None):
1007         """ Overrides mail_thread message_update that is called by the mailgateway
1008             through message_process.
1009             This method updates the document according to the email.
1010         """
1011         if isinstance(ids, (str, int, long)):
1012             ids = [ids]
1013         if update_vals is None: update_vals = {}
1014
1015         if msg.get('priority') in dict(crm.AVAILABLE_PRIORITIES):
1016             update_vals['priority'] = msg.get('priority')
1017         maps = {
1018             'cost':'planned_cost',
1019             'revenue': 'planned_revenue',
1020             'probability':'probability',
1021         }
1022         for line in msg.get('body', '').split('\n'):
1023             line = line.strip()
1024             res = tools.command_re.match(line)
1025             if res and maps.get(res.group(1).lower()):
1026                 key = maps.get(res.group(1).lower())
1027                 update_vals[key] = res.group(2).lower()
1028
1029         return super(crm_lead, self).message_update(cr, uid, ids, msg, update_vals=update_vals, context=context)
1030
1031     # ----------------------------------------
1032     # OpenChatter methods and notifications
1033     # ----------------------------------------
1034
1035     def schedule_phonecall_send_note(self, cr, uid, ids, phonecall_id, action, context=None):
1036         phonecall = self.pool.get('crm.phonecall').browse(cr, uid, [phonecall_id], context=context)[0]
1037         if action == 'log':
1038             message = _('Logged a call for %(date)s. %(description)s')
1039         else:
1040             message = _('Scheduled a call for %(date)s. %(description)s')
1041         phonecall_date = datetime.strptime(phonecall.date, tools.DEFAULT_SERVER_DATETIME_FORMAT)
1042         phonecall_usertime = fields.datetime.context_timestamp(cr, uid, phonecall_date, context=context).strftime(tools.DEFAULT_SERVER_DATETIME_FORMAT)
1043         html_time = "<time datetime='%s+00:00'>%s</time>" % (phonecall.date, phonecall_usertime)
1044         message = message % dict(date=html_time, description=phonecall.description)
1045         return self.message_post(cr, uid, ids, body=message, context=context)
1046
1047     def log_meeting(self, cr, uid, ids, meeting_subject, meeting_date, duration, context=None):
1048         if not duration:
1049             duration = _('unknown')
1050         else:
1051             duration = str(duration)
1052         message = _("Meeting scheduled at '%s'<br> Subject: %s <br> Duration: %s hour(s)") % (meeting_date, meeting_subject, duration)
1053         return self.message_post(cr, uid, ids, body=message, context=context)
1054
1055     def onchange_state(self, cr, uid, ids, state_id, context=None):
1056         if state_id:
1057             country_id=self.pool.get('res.country.state').browse(cr, uid, state_id, context).country_id.id
1058             return {'value':{'country_id':country_id}}
1059         return {}
1060
1061 # vim:expandtab:smartindent:tabstop=4:softtabstop=4:shiftwidth=4: