addons/crm/crm_lead.py

   1 # -*- coding: utf-8 -*-
   2 ##############################################################################
   3 #
   4 #    OpenERP, Open Source Management Solution
   5 #    Copyright (C) 2004-today OpenERP SA (<http://www.openerp.com>)
   6 #
   7 #    This program is free software: you can redistribute it and/or modify
   8 #    it under the terms of the GNU Affero General Public License as
   9 #    published by the Free Software Foundation, either version 3 of the
  10 #    License, or (at your option) any later version.
  11 #
  12 #    This program is distributed in the hope that it will be useful,
  13 #    but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  14 #    MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
  15 #    GNU Affero General Public License for more details.
  16 #
  17 #    You should have received a copy of the GNU Affero General Public License
  18 #    along with this program.  If not, see <http://www.gnu.org/licenses/>.
  19 #
  20 ##############################################################################
  21
  22 import crm
  23 from datetime import datetime
  24 from operator import itemgetter
  25
  26 from openerp import SUPERUSER_ID
  27 from openerp import tools
  28 from openerp.addons.base.res.res_partner import format_address
  29 from openerp.osv import fields, osv, orm
  30 from openerp.tools import html2plaintext
  31 from openerp.tools.translate import _
  32
  33 CRM_LEAD_FIELDS_TO_MERGE = ['name',
  34     'partner_id',
  35     'channel_id',
  36     'company_id',
  37     'country_id',
  38     'section_id',
  39     'state_id',
  40     'stage_id',
  41     'type_id',
  42     'user_id',
  43     'title',
  44     'city',
  45     'contact_name',
  46     'description',
  47     'email',
  48     'fax',
  49     'mobile',
  50     'partner_name',
  51     'phone',
  52     'probability',
  53     'planned_revenue',
  54     'street',
  55     'street2',
  56     'zip',
  57     'create_date',
  58     'date_action_last',
  59     'date_action_next',
  60     'email_from',
  61     'email_cc',
  62     'partner_name']
  63
  64
  65 class crm_lead(format_address, osv.osv):
  66     """ CRM Lead Case """
  67     _name = "crm.lead"
  68     _description = "Lead/Opportunity"
  69     _order = "priority,date_action,id desc"
  70     _inherit = ['mail.thread', 'ir.needaction_mixin']
  71
  72     _track = {
  73         'stage_id': {
  74             'crm.mt_lead_create': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: obj.probability == 0 and obj.stage_id and obj.stage_id.sequence == 1,
  75             'crm.mt_lead_stage': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: (obj.stage_id and obj.stage_id.sequence != 1) and obj.probability < 100,
  76             'crm.mt_lead_won': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: obj.probability == 100 and obj.stage_id and obj.stage_id.on_change,
  77             'crm.mt_lead_lost': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: obj.probability == 0 and obj.stage_id and obj.stage_id.sequence != 1,
  78         },
  79     }
  80
  81     def get_empty_list_help(self, cr, uid, help, context=None):
  82         if context.get('default_type') == 'lead':
  83             context['empty_list_help_model'] = 'crm.case.section'
  84             context['empty_list_help_id'] = context.get('default_section_id')
  85         context['empty_list_help_document_name'] = _("leads")
  86         return super(crm_lead, self).get_empty_list_help(cr, uid, help, context=context)
  87
  88     def _get_default_section_id(self, cr, uid, context=None):
  89         """ Gives default section by checking if present in the context """
  90         return self._resolve_section_id_from_context(cr, uid, context=context) or False
  91
  92     def _get_default_stage_id(self, cr, uid, context=None):
  93         """ Gives default stage_id """
  94         section_id = self._get_default_section_id(cr, uid, context=context)
  95         return self.stage_find(cr, uid, [], section_id, [('sequence', '=', '1')], context=context)
  96
  97     def _resolve_section_id_from_context(self, cr, uid, context=None):
  98         """ Returns ID of section based on the value of 'section_id'
  99             context key, or None if it cannot be resolved to a single
 100             Sales Team.
 101         """
 102         if context is None:
 103             context = {}
 104         if type(context.get('default_section_id')) in (int, long):
 105             return context.get('default_section_id')
 106         if isinstance(context.get('default_section_id'), basestring):
 107             section_ids = self.pool.get('crm.case.section').name_search(cr, uid, name=context['default_section_id'], context=context)
 108             if len(section_ids) == 1:
 109                 return int(section_ids[0][0])
 110         return None
 111
 112     def _resolve_type_from_context(self, cr, uid, context=None):
 113         """ Returns the type (lead or opportunity) from the type context
 114             key. Returns None if it cannot be resolved.
 115         """
 116         if context is None:
 117             context = {}
 118         return context.get('default_type')
 119
 120     def _read_group_stage_ids(self, cr, uid, ids, domain, read_group_order=None, access_rights_uid=None, context=None):
 121         access_rights_uid = access_rights_uid or uid
 122         stage_obj = self.pool.get('crm.case.stage')
 123         order = stage_obj._order
 124         # lame hack to allow reverting search, should just work in the trivial case
 125         if read_group_order == 'stage_id desc':
 126             order = "%s desc" % order
 127         # retrieve section_id from the context and write the domain
 128         # - ('id', 'in', 'ids'): add columns that should be present
 129         # - OR ('case_default', '=', True), ('fold', '=', False): add default columns that are not folded
 130         # - OR ('section_ids', '=', section_id), ('fold', '=', False) if section_id: add section columns that are not folded
 131         search_domain = []
 132         section_id = self._resolve_section_id_from_context(cr, uid, context=context)
 133         if section_id:
 134             search_domain += ['|', ('section_ids', '=', section_id)]
 135             search_domain += [('id', 'in', ids)]
 136         else:
 137             search_domain += ['|', ('id', 'in', ids), ('case_default', '=', True)]
 138         # retrieve type from the context (if set: choose 'type' or 'both')
 139         type = self._resolve_type_from_context(cr, uid, context=context)
 140         if type:
 141             search_domain += ['|', ('type', '=', type), ('type', '=', 'both')]
 142         # perform search
 143         stage_ids = stage_obj._search(cr, uid, search_domain, order=order, access_rights_uid=access_rights_uid, context=context)
 144         result = stage_obj.name_get(cr, access_rights_uid, stage_ids, context=context)
 145         # restore order of the search
 146         result.sort(lambda x, y: cmp(stage_ids.index(x[0]), stage_ids.index(y[0])))
 147
 148         fold = {}
 149         for stage in stage_obj.browse(cr, access_rights_uid, stage_ids, context=context):
 150             fold[stage.id] = stage.fold or False
 151         return result, fold
 152
 153     def fields_view_get(self, cr, user, view_id=None, view_type='form', context=None, toolbar=False, submenu=False):
 154         res = super(crm_lead, self).fields_view_get(cr, user, view_id, view_type, context, toolbar=toolbar, submenu=submenu)
 155         if view_type == 'form':
 156             res['arch'] = self.fields_view_get_address(cr, user, res['arch'], context=context)
 157         return res
 158
 159     _group_by_full = {
 160         'stage_id': _read_group_stage_ids
 161     }
 162
 163     def _compute_day(self, cr, uid, ids, fields, args, context=None):
 164         """
 165         :return dict: difference between current date and log date
 166         """
 167         cal_obj = self.pool.get('resource.calendar')
 168         res_obj = self.pool.get('resource.resource')
 169
 170         res = {}
 171         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 172             for field in fields:
 173                 res[lead.id] = {}
 174                 duration = 0
 175                 ans = False
 176                 if field == 'day_open':
 177                     if lead.date_open:
 178                         date_create = datetime.strptime(lead.create_date, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 179                         date_open = datetime.strptime(lead.date_open, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 180                         ans = date_open - date_create
 181                         date_until = lead.date_open
 182                 elif field == 'day_close':
 183                     if lead.date_closed:
 184                         date_create = datetime.strptime(lead.create_date, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 185                         date_close = datetime.strptime(lead.date_closed, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 186                         date_until = lead.date_closed
 187                         ans = date_close - date_create
 188                 if ans:
 189                     resource_id = False
 190                     if lead.user_id:
 191                         resource_ids = res_obj.search(cr, uid, [('user_id','=',lead.user_id.id)])
 192                         if len(resource_ids):
 193                             resource_id = resource_ids[0]
 194
 195                     duration = float(ans.days)
 196                     if lead.section_id and lead.section_id.resource_calendar_id:
 197                         duration =  float(ans.days) * 24
 198                         new_dates = cal_obj.interval_get(cr,
 199                             uid,
 200                             lead.section_id.resource_calendar_id and lead.section_id.resource_calendar_id.id or False,
 201                             datetime.strptime(lead.create_date, '%Y-%m-%d %H:%M:%S'),
 202                             duration,
 203                             resource=resource_id
 204                         )
 205                         no_days = []
 206                         date_until = datetime.strptime(date_until, '%Y-%m-%d %H:%M:%S')
 207                         for in_time, out_time in new_dates:
 208                             if in_time.date not in no_days:
 209                                 no_days.append(in_time.date)
 210                             if out_time > date_until:
 211                                 break
 212                         duration =  len(no_days)
 213                 res[lead.id][field] = abs(int(duration))
 214         return res
 215
 216     _columns = {
 217         'partner_id': fields.many2one('res.partner', 'Partner', ondelete='set null', track_visibility='onchange',
 218             select=True, help="Linked partner (optional). Usually created when converting the lead."),
 219
 220         'id': fields.integer('ID', readonly=True),
 221         'name': fields.char('Subject', size=64, required=True, select=1),
 222         'active': fields.boolean('Active', required=False),
 223         'date_action_last': fields.datetime('Last Action', readonly=1),
 224         'date_action_next': fields.datetime('Next Action', readonly=1),
 225         'email_from': fields.char('Email', size=128, help="Email address of the contact", select=1),
 226         'section_id': fields.many2one('crm.case.section', 'Sales Team',
 227                         select=True, track_visibility='onchange', help='When sending mails, the default email address is taken from the sales team.'),
 228         'create_date': fields.datetime('Creation Date', readonly=True),
 229         'email_cc': fields.text('Global CC', help="These email addresses will be added to the CC field of all inbound and outbound emails for this record before being sent. Separate multiple email addresses with a comma"),
 230         'description': fields.text('Notes'),
 231         'write_date': fields.datetime('Update Date', readonly=True),
 232         'categ_ids': fields.many2many('crm.case.categ', 'crm_lead_category_rel', 'lead_id', 'category_id', 'Categories', \
 233             domain="['|',('section_id','=',section_id),('section_id','=',False), ('object_id.model', '=', 'crm.lead')]"),
 234         'type_id': fields.many2one('crm.case.resource.type', 'Campaign', \
 235             domain="['|',('section_id','=',section_id),('section_id','=',False)]", help="From which campaign (seminar, marketing campaign, mass mailing, ...) did this contact come from?"),
 236         'channel_id': fields.many2one('crm.case.channel', 'Channel', help="Communication channel (mail, direct, phone, ...)"),
 237         'contact_name': fields.char('Contact Name', size=64),
 238         'partner_name': fields.char("Customer Name", size=64,help='The name of the future partner company that will be created while converting the lead into opportunity', select=1),
 239         'opt_out': fields.boolean('Opt-Out', oldname='optout',
 240             help="If opt-out is checked, this contact has refused to receive emails for mass mailing and marketing campaign. "
 241                     "Filter 'Available for Mass Mailing' allows users to filter the leads when performing mass mailing."),
 242         'type':fields.selection([ ('lead','Lead'), ('opportunity','Opportunity'), ],'Type', help="Type is used to separate Leads and Opportunities"),
 243         'priority': fields.selection(crm.AVAILABLE_PRIORITIES, 'Priority', select=True),
 244         'date_closed': fields.datetime('Closed', readonly=True),
 245         'stage_id': fields.many2one('crm.case.stage', 'Stage', track_visibility='onchange',
 246                         domain="['&', ('section_ids', '=', section_id), '|', ('type', '=', type), ('type', '=', 'both')]"),
 247         'user_id': fields.many2one('res.users', 'Salesperson', select=True, track_visibility='onchange'),
 248         'referred': fields.char('Referred By', size=64),
 249         'date_open': fields.datetime('Assigned', readonly=True),
 250         'day_open': fields.function(_compute_day, string='Days to Open', \
 251                                 multi='day_open', type="float", store=True),
 252         'day_close': fields.function(_compute_day, string='Days to Close', \
 253                                 multi='day_close', type="float", store=True),
 254         'date_last_stage_update': fields.datetime('Last Stage Update', select=True),
 255
 256         # Only used for type opportunity
 257         'probability': fields.float('Success Rate (%)', group_operator="avg"),
 258         'planned_revenue': fields.float('Expected Revenue', track_visibility='always'),
 259         'ref': fields.reference('Reference', selection=crm._links_get, size=128),
 260         'ref2': fields.reference('Reference 2', selection=crm._links_get, size=128),
 261         'phone': fields.char("Phone", size=64),
 262         'date_deadline': fields.date('Expected Closing', help="Estimate of the date on which the opportunity will be won."),
 263         'date_action': fields.date('Next Action Date', select=True),
 264         'title_action': fields.char('Next Action', size=64),
 265         'color': fields.integer('Color Index'),
 266         'partner_address_name': fields.related('partner_id', 'name', type='char', string='Partner Contact Name', readonly=True),
 267         'partner_address_email': fields.related('partner_id', 'email', type='char', string='Partner Contact Email', readonly=True),
 268         'company_currency': fields.related('company_id', 'currency_id', type='many2one', string='Currency', readonly=True, relation="res.currency"),
 269         'user_email': fields.related('user_id', 'email', type='char', string='User Email', readonly=True),
 270         'user_login': fields.related('user_id', 'login', type='char', string='User Login', readonly=True),
 271
 272         # Fields for address, due to separation from crm and res.partner
 273         'street': fields.char('Street', size=128),
 274         'street2': fields.char('Street2', size=128),
 275         'zip': fields.char('Zip', change_default=True, size=24),
 276         'city': fields.char('City', size=128),
 277         'state_id': fields.many2one("res.country.state", 'State'),
 278         'country_id': fields.many2one('res.country', 'Country'),
 279         'phone': fields.char('Phone', size=64),
 280         'fax': fields.char('Fax', size=64),
 281         'mobile': fields.char('Mobile', size=64),
 282         'function': fields.char('Function', size=128),
 283         'title': fields.many2one('res.partner.title', 'Title'),
 284         'company_id': fields.many2one('res.company', 'Company', select=1),
 285         'payment_mode': fields.many2one('crm.payment.mode', 'Payment Mode', \
 286                             domain="[('section_id','=',section_id)]"),
 287         'planned_cost': fields.float('Planned Costs'),
 288     }
 289
 290     _defaults = {
 291         'active': 1,
 292         'type': 'lead',
 293         'user_id': lambda s, cr, uid, c: uid,
 294         'stage_id': lambda s, cr, uid, c: s._get_default_stage_id(cr, uid, c),
 295         'section_id': lambda s, cr, uid, c: s._get_default_section_id(cr, uid, c),
 296         'company_id': lambda s, cr, uid, c: s.pool.get('res.company')._company_default_get(cr, uid, 'crm.lead', context=c),
 297         'priority': lambda *a: crm.AVAILABLE_PRIORITIES[2][0],
 298         'color': 0,
 299         'date_last_stage_update': fields.datetime.now(),
 300     }
 301
 302     _sql_constraints = [
 303         ('check_probability', 'check(probability >= 0 and probability <= 100)', 'The probability of closing the deal should be between 0% and 100%!')
 304     ]
 305
 306     def onchange_stage_id(self, cr, uid, ids, stage_id, context=None):
 307         if not stage_id:
 308             return {'value': {}}
 309         stage = self.pool.get('crm.case.stage').browse(cr, uid, stage_id, context=context)
 310         if not stage.on_change:
 311             return {'value': {}}
 312         return {'value': {'probability': stage.probability}}
 313
 314     def on_change_partner_id(self, cr, uid, ids, partner_id, context=None):
 315         values = {}
 316         if partner_id:
 317             partner = self.pool.get('res.partner').browse(cr, uid, partner_id, context=context)
 318             values = {
 319                 'partner_name': partner.name,
 320                 'street': partner.street,
 321                 'street2': partner.street2,
 322                 'city': partner.city,
 323                 'state_id': partner.state_id and partner.state_id.id or False,
 324                 'country_id': partner.country_id and partner.country_id.id or False,
 325                 'email_from': partner.email,
 326                 'phone': partner.phone,
 327                 'mobile': partner.mobile,
 328                 'fax': partner.fax,
 329             }
 330         return {'value': values}
 331
 332     def on_change_user(self, cr, uid, ids, user_id, context=None):
 333         """ When changing the user, also set a section_id or restrict section id
 334             to the ones user_id is member of. """
 335         section_id = self._get_default_section_id(cr, uid, context=context) or False
 336         if user_id and not section_id:
 337             section_ids = self.pool.get('crm.case.section').search(cr, uid, ['|', ('user_id', '=', user_id), ('member_ids', '=', user_id)], context=context)
 338             if section_ids:
 339                 section_id = section_ids[0]
 340         return {'value': {'section_id': section_id}}
 341
 342     # TDE NOTE: replaced byu base action rule fully working ?
 343     # def _check(self, cr, uid, ids=False, context=None):
 344     #     """ Override of the base.stage method.
 345     #         Function called by the scheduler to process cases for date actions
 346     #         Only works on not done and cancelled cases
 347     #     """
 348     #     cr.execute('select * from crm_case \
 349     #             where (date_action_last<%s or date_action_last is null) \
 350     #             and (date_action_next<=%s or date_action_next is null) \
 351     #             and state not in (\'cancel\',\'done\')',
 352     #             (time.strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S"),
 353     #                 time.strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')))
 354
 355     #     ids2 = map(lambda x: x[0], cr.fetchall() or [])
 356     #     cases = self.browse(cr, uid, ids2, context=context)
 357     #     return self._action(cr, uid, cases, False, context=context)
 358
 359     def stage_find(self, cr, uid, cases, section_id, domain=None, order='sequence', context=None):
 360         """ Override of the base.stage method
 361             Parameter of the stage search taken from the lead:
 362             - type: stage type must be the same or 'both'
 363             - section_id: if set, stages must belong to this section or
 364               be a default stage; if not set, stages must be default
 365               stages
 366         """
 367         if isinstance(cases, (int, long)):
 368             cases = self.browse(cr, uid, cases, context=context)
 369         # collect all section_ids
 370         section_ids = set()
 371         types = ['both']
 372         if not cases:
 373             ctx_type = context.get('default_type')
 374             types += [ctx_type]
 375         if section_id:
 376             section_ids.add(section_id)
 377         for lead in cases:
 378             if lead.section_id:
 379                 section_ids.add(lead.section_id.id)
 380             if lead.type not in types:
 381                 types.append(lead.type)
 382         # OR all section_ids and OR with case_default
 383         search_domain = []
 384         if section_ids:
 385             search_domain += [('|')] * len(section_ids)
 386             for section_id in section_ids:
 387                 search_domain.append(('section_ids', '=', section_id))
 388         search_domain.append(('case_default', '=', True))
 389         # AND with cases types
 390         search_domain.append(('type', 'in', types))
 391         # AND with the domain in parameter
 392         search_domain += list(domain)
 393         # perform search, return the first found
 394         stage_ids = self.pool.get('crm.case.stage').search(cr, uid, search_domain, order=order, context=context)
 395         if stage_ids:
 396             return stage_ids[0]
 397         return False
 398
 399     def case_mark_lost(self, cr, uid, ids, context=None):
 400         """ Mark the case as lost: state=cancel and probability=0 """
 401         for lead in self.browse(cr, uid, ids):
 402             stage_id = self.stage_find(cr, uid, [lead], lead.section_id.id or False, [('probability', '=', 0.0), ('on_change', '=', True), ('sequence', '>', 1)], context=context)
 403             if stage_id:
 404                 return self.write(cr, uid, [lead.id], {'stage_id': stage_id}, context=context)
 405             else:
 406                 raise osv.except_osv(_('Warning!'),
 407                     _('To relieve your sales pipe and group all Lost opportunities, configure one of your sales stage as follow:\n'
 408                         'probability = 0 %, select "Change Probability Automatically".\n'
 409                         'Create a specific stage or edit an existing one by editing columns of your opportunity pipe.'))
 410
 411     def case_mark_won(self, cr, uid, ids, context=None):
 412         """ Mark the case as won: state=done and probability=100 """
 413         for lead in self.browse(cr, uid, ids):
 414             stage_id = self.stage_find(cr, uid, [lead], lead.section_id.id or False, [('probability', '=', 100.0), ('on_change', '=', True), ('sequence', '>', 1)], context=context)
 415             if stage_id:
 416                 return self.write(cr, uid, [lead.id], {'stage_id': stage_id}, context=context)
 417             else:
 418                 raise osv.except_osv(_('Warning!'),
 419                     _('To relieve your sales pipe and group all Won opportunities, configure one of your sales stage as follow:\n'
 420                         'probability = 100 % and select "Change Probability Automatically".\n'
 421                         'Create a specific stage or edit an existing one by editing columns of your opportunity pipe.'))
 422
 423     def case_escalate(self, cr, uid, ids, context=None):
 424         """ Escalates case to parent level """
 425         for case in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 426             data = {'active': True}
 427             if case.section_id.parent_id:
 428                 data['section_id'] = case.section_id.parent_id.id
 429                 if case.section_id.parent_id.change_responsible:
 430                     if case.section_id.parent_id.user_id:
 431                         data['user_id'] = case.section_id.parent_id.user_id.id
 432             else:
 433                 raise osv.except_osv(_('Error!'), _("You are already at the top level of your sales-team category.\nTherefore you cannot escalate furthermore."))
 434             self.write(cr, uid, [case.id], data, context=context)
 435         return True
 436
 437     def set_priority(self, cr, uid, ids, priority, context=None):
 438         """ Set lead priority
 439         """
 440         return self.write(cr, uid, ids, {'priority': priority}, context=context)
 441
 442     def set_high_priority(self, cr, uid, ids, context=None):
 443         """ Set lead priority to high
 444         """
 445         return self.set_priority(cr, uid, ids, '1', context=context)
 446
 447     def set_normal_priority(self, cr, uid, ids, context=None):
 448         """ Set lead priority to normal
 449         """
 450         return self.set_priority(cr, uid, ids, '3', context=context)
 451
 452     def _merge_get_result_type(self, cr, uid, opps, context=None):
 453         """
 454         Define the type of the result of the merge.  If at least one of the
 455         element to merge is an opp, the resulting new element will be an opp.
 456         Otherwise it will be a lead.
 457
 458         We'll directly use a list of browse records instead of a list of ids
 459         for performances' sake: it will spare a second browse of the
 460         leads/opps.
 461
 462         :param list opps: list of browse records containing the leads/opps to process
 463         :return string type: the type of the final element
 464         """
 465         for opp in opps:
 466             if (opp.type == 'opportunity'):
 467                 return 'opportunity'
 468
 469         return 'lead'
 470
 471     def _merge_data(self, cr, uid, ids, oldest, fields, context=None):
 472         """
 473         Prepare lead/opp data into a dictionary for merging.  Different types
 474         of fields are processed in different ways:
 475         - text: all the values are concatenated
 476         - m2m and o2m: those fields aren't processed
 477         - m2o: the first not null value prevails (the other are dropped)
 478         - any other type of field: same as m2o
 479
 480         :param list ids: list of ids of the leads to process
 481         :param list fields: list of leads' fields to process
 482         :return dict data: contains the merged values
 483         """
 484         opportunities = self.browse(cr, uid, ids, context=context)
 485
 486         def _get_first_not_null(attr):
 487             for opp in opportunities:
 488                 if hasattr(opp, attr) and bool(getattr(opp, attr)):
 489                     return getattr(opp, attr)
 490             return False
 491
 492         def _get_first_not_null_id(attr):
 493             res = _get_first_not_null(attr)
 494             return res and res.id or False
 495
 496         def _concat_all(attr):
 497             return '\n\n'.join(filter(lambda x: x, [getattr(opp, attr) or '' for opp in opportunities if hasattr(opp, attr)]))
 498
 499         # Process the fields' values
 500         data = {}
 501         for field_name in fields:
 502             field_info = self._all_columns.get(field_name)
 503             if field_info is None:
 504                 continue
 505             field = field_info.column
 506             if field._type in ('many2many', 'one2many'):
 507                 continue
 508             elif field._type == 'many2one':
 509                 data[field_name] = _get_first_not_null_id(field_name)  # !!
 510             elif field._type == 'text':
 511                 data[field_name] = _concat_all(field_name)  #not lost
 512             else:
 513                 data[field_name] = _get_first_not_null(field_name)  #not lost
 514
 515         # Define the resulting type ('lead' or 'opportunity')
 516         data['type'] = self._merge_get_result_type(cr, uid, opportunities, context)
 517         return data
 518
 519     def _mail_body(self, cr, uid, lead, fields, title=False, context=None):
 520         body = []
 521         if title:
 522             body.append("%s\n" % (title))
 523
 524         for field_name in fields:
 525             field_info = self._all_columns.get(field_name)
 526             if field_info is None:
 527                 continue
 528             field = field_info.column
 529             value = ''
 530
 531             if field._type == 'selection':
 532                 if hasattr(field.selection, '__call__'):
 533                     key = field.selection(self, cr, uid, context=context)
 534                 else:
 535                     key = field.selection
 536                 value = dict(key).get(lead[field_name], lead[field_name])
 537             elif field._type == 'many2one':
 538                 if lead[field_name]:
 539                     value = lead[field_name].name_get()[0][1]
 540             elif field._type == 'many2many':
 541                 if lead[field_name]:
 542                     for val in lead[field_name]:
 543                         field_value = val.name_get()[0][1]
 544                         value += field_value + ","
 545             else:
 546                 value = lead[field_name]
 547
 548             body.append("%s: %s" % (field.string, value or ''))
 549         return "<br/>".join(body + ['<br/>'])
 550
 551     def _merge_notify(self, cr, uid, opportunity_id, opportunities, context=None):
 552         """
 553         Create a message gathering merged leads/opps information.
 554         """
 555         #TOFIX: mail template should be used instead of fix body, subject text
 556         details = []
 557         result_type = self._merge_get_result_type(cr, uid, opportunities, context)
 558         if result_type == 'lead':
 559             merge_message = _('Merged leads')
 560         else:
 561             merge_message = _('Merged opportunities')
 562         subject = [merge_message]
 563         for opportunity in opportunities:
 564             subject.append(opportunity.name)
 565             title = "%s : %s" % (opportunity.type == 'opportunity' and _('Merged opportunity') or _('Merged lead'), opportunity.name)
 566             fields = list(CRM_LEAD_FIELDS_TO_MERGE)
 567             details.append(self._mail_body(cr, uid, opportunity, fields, title=title, context=context))
 568
 569         # Chatter message's subject
 570         subject = subject[0] + ": " + ", ".join(subject[1:])
 571         details = "\n\n".join(details)
 572         return self.message_post(cr, uid, [opportunity_id], body=details, subject=subject, context=context)
 573
 574     def _merge_opportunity_history(self, cr, uid, opportunity_id, opportunities, context=None):
 575         message = self.pool.get('mail.message')
 576         for opportunity in opportunities:
 577             for history in opportunity.message_ids:
 578                 message.write(cr, uid, history.id, {
 579                         'res_id': opportunity_id,
 580                         'subject' : _("From %s : %s") % (opportunity.name, history.subject)
 581                 }, context=context)
 582
 583         return True
 584
 585     def _merge_opportunity_attachments(self, cr, uid, opportunity_id, opportunities, context=None):
 586         attach_obj = self.pool.get('ir.attachment')
 587
 588         # return attachments of opportunity
 589         def _get_attachments(opportunity_id):
 590             attachment_ids = attach_obj.search(cr, uid, [('res_model', '=', self._name), ('res_id', '=', opportunity_id)], context=context)
 591             return attach_obj.browse(cr, uid, attachment_ids, context=context)
 592
 593         first_attachments = _get_attachments(opportunity_id)
 594         #counter of all attachments to move. Used to make sure the name is different for all attachments
 595         count = 1
 596         for opportunity in opportunities:
 597             attachments = _get_attachments(opportunity.id)
 598             for attachment in attachments:
 599                 values = {'res_id': opportunity_id,}
 600                 for attachment_in_first in first_attachments:
 601                     if attachment.name == attachment_in_first.name:
 602                         name = "%s (%s)" % (attachment.name, count,),
 603                 count+=1
 604                 attachment.write(values)
 605         return True
 606
 607     def merge_opportunity(self, cr, uid, ids, user_id=False, section_id=False, context=None):
 608         """
 609         Different cases of merge:
 610         - merge leads together = 1 new lead
 611         - merge at least 1 opp with anything else (lead or opp) = 1 new opp
 612
 613         :param list ids: leads/opportunities ids to merge
 614         :return int id: id of the resulting lead/opp
 615         """
 616         if context is None:
 617             context = {}
 618
 619         if len(ids) <= 1:
 620             raise osv.except_osv(_('Warning!'), _('Please select more than one element (lead or opportunity) from the list view.'))
 621
 622         opportunities = self.browse(cr, uid, ids, context=context)
 623         sequenced_opps = []
 624         for opportunity in opportunities:
 625             sequence = -1
 626             # TDE: was "if opportunity.stage_id and opportunity.stage_id.state != 'cancel':"
 627             if opportunity.probability == 0 and opportunity.stage_id and opportunity.stage_id.sequence != 1 and opportunity.stage_id.fold:
 628                 sequence = opportunity.stage_id.sequence
 629             sequenced_opps.append(((int(sequence != -1 and opportunity.type == 'opportunity'), sequence, -opportunity.id), opportunity))
 630
 631         sequenced_opps.sort(reverse=True)
 632         opportunities = map(itemgetter(1), sequenced_opps)
 633         ids = [opportunity.id for opportunity in opportunities]
 634         highest = opportunities[0]
 635         opportunities_rest = opportunities[1:]
 636
 637         tail_opportunities = opportunities_rest
 638
 639         fields = list(CRM_LEAD_FIELDS_TO_MERGE)
 640         merged_data = self._merge_data(cr, uid, ids, highest, fields, context=context)
 641
 642         if user_id:
 643             merged_data['user_id'] = user_id
 644         if section_id:
 645             merged_data['section_id'] = section_id
 646
 647         # Merge messages and attachements into the first opportunity
 648         self._merge_opportunity_history(cr, uid, highest.id, tail_opportunities, context=context)
 649         self._merge_opportunity_attachments(cr, uid, highest.id, tail_opportunities, context=context)
 650
 651         # Merge notifications about loss of information
 652         opportunities = [highest]
 653         opportunities.extend(opportunities_rest)
 654         self._merge_notify(cr, uid, highest, opportunities, context=context)
 655         # Check if the stage is in the stages of the sales team. If not, assign the stage with the lowest sequence
 656         if merged_data.get('section_id'):
 657             section_stage_ids = self.pool.get('crm.case.stage').search(cr, uid, [('section_ids', 'in', merged_data['section_id']), ('type', '=', merged_data.get('type'))], order='sequence', context=context)
 658             if merged_data.get('stage_id') not in section_stage_ids:
 659                 merged_data['stage_id'] = section_stage_ids and section_stage_ids[0] or False
 660         # Write merged data into first opportunity
 661         self.write(cr, uid, [highest.id], merged_data, context=context)
 662         # Delete tail opportunities
 663         # We use the SUPERUSER to avoid access rights issues because as the user had the rights to see the records it should be safe to do so
 664         self.unlink(cr, SUPERUSER_ID, [x.id for x in tail_opportunities], context=context)
 665
 666         return highest.id
 667
 668     def _convert_opportunity_data(self, cr, uid, lead, customer, section_id=False, context=None):
 669         crm_stage = self.pool.get('crm.case.stage')
 670         contact_id = False
 671         if customer:
 672             contact_id = self.pool.get('res.partner').address_get(cr, uid, [customer.id])['default']
 673         if not section_id:
 674             section_id = lead.section_id and lead.section_id.id or False
 675         val = {
 676             'planned_revenue': lead.planned_revenue,
 677             'probability': lead.probability,
 678             'name': lead.name,
 679             'partner_id': customer and customer.id or False,
 680             'user_id': (lead.user_id and lead.user_id.id),
 681             'type': 'opportunity',
 682             'date_action': fields.datetime.now(),
 683             'date_open': fields.datetime.now(),
 684             'email_from': customer and customer.email or lead.email_from,
 685             'phone': customer and customer.phone or lead.phone,
 686         }
 687         if not lead.stage_id or lead.stage_id.type=='lead':
 688             val['stage_id'] = self.stage_find(cr, uid, [lead], section_id, [('sequence', '=', '1'), ('type', 'in', ('opportunity','both'))], context=context)
 689         return val
 690
 691     def convert_opportunity(self, cr, uid, ids, partner_id, user_ids=False, section_id=False, context=None):
 692         customer = False
 693         if partner_id:
 694             partner = self.pool.get('res.partner')
 695             customer = partner.browse(cr, uid, partner_id, context=context)
 696         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 697             # TDE: was if lead.state in ('done', 'cancel'):
 698             if (lead.probability == '100') or (lead.probability == '0' and lead.stage_id.sequence != '1'):
 699                 continue
 700             vals = self._convert_opportunity_data(cr, uid, lead, customer, section_id, context=context)
 701             self.write(cr, uid, [lead.id], vals, context=context)
 702
 703         if user_ids or section_id:
 704             self.allocate_salesman(cr, uid, ids, user_ids, section_id, context=context)
 705
 706         return True
 707
 708     def _lead_create_contact(self, cr, uid, lead, name, is_company, parent_id=False, context=None):
 709         partner = self.pool.get('res.partner')
 710         vals = {'name': name,
 711             'user_id': lead.user_id.id,
 712             'comment': lead.description,
 713             'section_id': lead.section_id.id or False,
 714             'parent_id': parent_id,
 715             'phone': lead.phone,
 716             'mobile': lead.mobile,
 717             'email': tools.email_split(lead.email_from) and tools.email_split(lead.email_from)[0] or False,
 718             'fax': lead.fax,
 719             'title': lead.title and lead.title.id or False,
 720             'function': lead.function,
 721             'street': lead.street,
 722             'street2': lead.street2,
 723             'zip': lead.zip,
 724             'city': lead.city,
 725             'country_id': lead.country_id and lead.country_id.id or False,
 726             'state_id': lead.state_id and lead.state_id.id or False,
 727             'is_company': is_company,
 728             'type': 'contact'
 729         }
 730         partner = partner.create(cr, uid, vals, context=context)
 731         return partner
 732
 733     def _create_lead_partner(self, cr, uid, lead, context=None):
 734         partner_id = False
 735         if lead.partner_name and lead.contact_name:
 736             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.partner_name, True, context=context)
 737             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.contact_name, False, partner_id, context=context)
 738         elif lead.partner_name and not lead.contact_name:
 739             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.partner_name, True, context=context)
 740         elif not lead.partner_name and lead.contact_name:
 741             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.contact_name, False, context=context)
 742         elif lead.email_from and self.pool.get('res.partner')._parse_partner_name(lead.email_from, context=context)[0]:
 743             contact_name = self.pool.get('res.partner')._parse_partner_name(lead.email_from, context=context)[0]
 744             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, contact_name, False, context=context)
 745         else:
 746             raise osv.except_osv(
 747                 _('Warning!'),
 748                 _('No customer name defined. Please fill one of the following fields: Company Name, Contact Name or Email ("Name <email@address>")')
 749             )
 750         return partner_id
 751
 752     def _lead_set_partner(self, cr, uid, lead, partner_id, context=None):
 753         """
 754         Assign a partner to a lead.
 755
 756         :param object lead: browse record of the lead to process
 757         :param int partner_id: identifier of the partner to assign
 758         :return bool: True if the partner has properly been assigned
 759         """
 760         res = False
 761         res_partner = self.pool.get('res.partner')
 762         if partner_id:
 763             res_partner.write(cr, uid, partner_id, {'section_id': lead.section_id and lead.section_id.id or False})
 764             contact_id = res_partner.address_get(cr, uid, [partner_id])['default']
 765             res = lead.write({'partner_id': partner_id}, context=context)
 766             message = _("<b>Partner</b> set to <em>%s</em>." % (lead.partner_id.name))
 767             self.message_post(cr, uid, [lead.id], body=message, context=context)
 768         return res
 769
 770     def handle_partner_assignation(self, cr, uid, ids, action='create', partner_id=False, context=None):
 771         """
 772         Handle partner assignation during a lead conversion.
 773         if action is 'create', create new partner with contact and assign lead to new partner_id.
 774         otherwise assign lead to the specified partner_id
 775
 776         :param list ids: leads/opportunities ids to process
 777         :param string action: what has to be done regarding partners (create it, assign an existing one, or nothing)
 778         :param int partner_id: partner to assign if any
 779         :return dict: dictionary organized as followed: {lead_id: partner_assigned_id}
 780         """
 781         #TODO this is a duplication of the handle_partner_assignation method of crm_phonecall
 782         partner_ids = {}
 783         # If a partner_id is given, force this partner for all elements
 784         force_partner_id = partner_id
 785         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 786             # If the action is set to 'create' and no partner_id is set, create a new one
 787             if action == 'create':
 788                 partner_id = force_partner_id or self._create_lead_partner(cr, uid, lead, context)
 789             self._lead_set_partner(cr, uid, lead, partner_id, context=context)
 790             partner_ids[lead.id] = partner_id
 791         return partner_ids
 792
 793     def allocate_salesman(self, cr, uid, ids, user_ids=None, team_id=False, context=None):
 794         """
 795         Assign salesmen and salesteam to a batch of leads.  If there are more
 796         leads than salesmen, these salesmen will be assigned in round-robin.
 797         E.g.: 4 salesmen (S1, S2, S3, S4) for 6 leads (L1, L2, ... L6).  They
 798         will be assigned as followed: L1 - S1, L2 - S2, L3 - S3, L4 - S4,
 799         L5 - S1, L6 - S2.
 800
 801         :param list ids: leads/opportunities ids to process
 802         :param list user_ids: salesmen to assign
 803         :param int team_id: salesteam to assign
 804         :return bool
 805         """
 806         index = 0
 807
 808         for lead_id in ids:
 809             value = {}
 810             if team_id:
 811                 value['section_id'] = team_id
 812             if user_ids:
 813                 value['user_id'] = user_ids[index]
 814                 # Cycle through user_ids
 815                 index = (index + 1) % len(user_ids)
 816             if value:
 817                 self.write(cr, uid, [lead_id], value, context=context)
 818         return True
 819
 820     def schedule_phonecall(self, cr, uid, ids, schedule_time, call_summary, desc, phone, contact_name, user_id=False, section_id=False, categ_id=False, action='schedule', context=None):
 821         """
 822         :param string action: ('schedule','Schedule a call'), ('log','Log a call')
 823         """
 824         phonecall = self.pool.get('crm.phonecall')
 825         model_data = self.pool.get('ir.model.data')
 826         phonecall_dict = {}
 827         if not categ_id:
 828             res_id = model_data._get_id(cr, uid, 'crm', 'categ_phone2')
 829             if res_id:
 830                 categ_id = model_data.browse(cr, uid, res_id, context=context).res_id
 831         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 832             if not section_id:
 833                 section_id = lead.section_id and lead.section_id.id or False
 834             if not user_id:
 835                 user_id = lead.user_id and lead.user_id.id or False
 836             vals = {
 837                 'name': call_summary,
 838                 'opportunity_id': lead.id,
 839                 'user_id': user_id or False,
 840                 'categ_id': categ_id or False,
 841                 'description': desc or '',
 842                 'date': schedule_time,
 843                 'section_id': section_id or False,
 844                 'partner_id': lead.partner_id and lead.partner_id.id or False,
 845                 'partner_phone': phone or lead.phone or (lead.partner_id and lead.partner_id.phone or False),
 846                 'partner_mobile': lead.partner_id and lead.partner_id.mobile or False,
 847                 'priority': lead.priority,
 848             }
 849             new_id = phonecall.create(cr, uid, vals, context=context)
 850             phonecall.case_open(cr, uid, [new_id], context=context)
 851             if action == 'log':
 852                 phonecall.case_close(cr, uid, [new_id], context=context)
 853             phonecall_dict[lead.id] = new_id
 854             self.schedule_phonecall_send_note(cr, uid, [lead.id], new_id, action, context=context)
 855         return phonecall_dict
 856
 857     def redirect_opportunity_view(self, cr, uid, opportunity_id, context=None):
 858         models_data = self.pool.get('ir.model.data')
 859
 860         # Get opportunity views
 861         dummy, form_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_form_view_oppor')
 862         dummy, tree_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_tree_view_oppor')
 863         return {
 864             'name': _('Opportunity'),
 865             'view_type': 'form',
 866             'view_mode': 'tree, form',
 867             'res_model': 'crm.lead',
 868             'domain': [('type', '=', 'opportunity')],
 869             'res_id': int(opportunity_id),
 870             'view_id': False,
 871             'views': [(form_view or False, 'form'),
 872                     (tree_view or False, 'tree'),
 873                     (False, 'calendar'), (False, 'graph')],
 874             'type': 'ir.actions.act_window',
 875         }
 876
 877     def redirect_lead_view(self, cr, uid, lead_id, context=None):
 878         models_data = self.pool.get('ir.model.data')
 879
 880         # Get lead views
 881         dummy, form_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_form_view_leads')
 882         dummy, tree_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_tree_view_leads')
 883         return {
 884             'name': _('Lead'),
 885             'view_type': 'form',
 886             'view_mode': 'tree, form',
 887             'res_model': 'crm.lead',
 888             'domain': [('type', '=', 'lead')],
 889             'res_id': int(lead_id),
 890             'view_id': False,
 891             'views': [(form_view or False, 'form'),
 892                       (tree_view or False, 'tree'),
 893                       (False, 'calendar'), (False, 'graph')],
 894             'type': 'ir.actions.act_window',
 895         }
 896
 897     def action_makeMeeting(self, cr, uid, ids, context=None):
 898         """
 899         Open meeting's calendar view to schedule meeting on current opportunity.
 900         :return dict: dictionary value for created Meeting view
 901         """
 902         opportunity = self.browse(cr, uid, ids[0], context)
 903         res = self.pool.get('ir.actions.act_window').for_xml_id(cr, uid, 'base_calendar', 'action_crm_meeting', context)
 904         res['context'] = {
 905             'default_opportunity_id': opportunity.id,
 906             'default_partner_id': opportunity.partner_id and opportunity.partner_id.id or False,
 907             'default_partner_ids' : opportunity.partner_id and [opportunity.partner_id.id] or False,
 908             'default_user_id': uid,
 909             'default_section_id': opportunity.section_id and opportunity.section_id.id or False,
 910             'default_email_from': opportunity.email_from,
 911             'default_name': opportunity.name,
 912         }
 913         return res
 914
 915     def create(self, cr, uid, vals, context=None):
 916         if context is None:
 917             context = {}
 918         if vals.get('type') and not context.get('default_type'):
 919             context['default_type'] = vals.get('type')
 920         if vals.get('section_id') and not context.get('default_section_id'):
 921             context['default_section_id'] = vals.get('section_id')
 922
 923         # context: no_log, because subtype already handle this
 924         create_context = dict(context, mail_create_nolog=True)
 925         return super(crm_lead, self).create(cr, uid, vals, context=create_context)
 926
 927     def write(self, cr, uid, ids, vals, context=None):
 928         # stage change: update date_last_stage_update
 929         if 'stage_id' in vals:
 930             vals['date_last_stage_update'] = fields.datetime.now()
 931         # stage change with new stage: update probability
 932         if vals.get('stage_id') and not vals.get('probability'):
 933             onchange_stage_values = self.onchange_stage_id(cr, uid, ids, vals.get('stage_id'), context=context)['value']
 934             vals.update(onchange_stage_values)
 935         return super(crm_lead, self).write(cr, uid, ids, vals, context=context)
 936
 937     def new_mail_send(self, cr, uid, ids, context=None):
 938         '''
 939         This function opens a window to compose an email, with the edi sale template message loaded by default
 940         '''
 941         assert len(ids) == 1, 'This option should only be used for a single id at a time.'
 942         ir_model_data = self.pool.get('ir.model.data')
 943         try:
 944             template_id = ir_model_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'email_template_opportunity_mail')[1]
 945         except ValueError:
 946             template_id = False
 947         try:
 948             compose_form_id = ir_model_data.get_object_reference(cr, uid, 'mail', 'email_compose_message_wizard_form')[1]
 949         except ValueError:
 950             compose_form_id = False
 951         if context is None:
 952             context = {}
 953         ctx = context.copy()
 954         ctx.update({
 955             'default_model': 'crm.lead',
 956             'default_res_id': ids[0],
 957             'default_use_template': bool(template_id),
 958             'default_template_id': template_id,
 959             'default_composition_mode': 'comment',
 960         })
 961         return {
 962             'name': _('Compose Email'),
 963             'type': 'ir.actions.act_window',
 964             'view_type': 'form',
 965             'view_mode': 'form',
 966             'res_model': 'mail.compose.message',
 967             'views': [(compose_form_id, 'form')],
 968             'view_id': compose_form_id,
 969             'target': 'new',
 970             'context': ctx,
 971         }
 972
 973     # ----------------------------------------
 974     # Mail Gateway
 975     # ----------------------------------------
 976
 977     def message_get_reply_to(self, cr, uid, ids, context=None):
 978         """ Override to get the reply_to of the parent project. """
 979         return [lead.section_id.message_get_reply_to()[0] if lead.section_id else False
 980                     for lead in self.browse(cr, SUPERUSER_ID, ids, context=context)]
 981
 982     def _get_formview_action(self, cr, uid, id, context=None):
 983         action = super(crm_lead, self)._get_formview_action(cr, uid, id, context=context)
 984         obj = self.browse(cr, uid, id, context=context)
 985         if obj.type == 'opportunity':
 986             model, view_id = self.pool.get('ir.model.data').get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_form_view_oppor')
 987             action.update({
 988                 'views': [(view_id, 'form')],
 989                 })
 990         return action
 991
 992     def message_get_suggested_recipients(self, cr, uid, ids, context=None):
 993         recipients = super(crm_lead, self).message_get_suggested_recipients(cr, uid, ids, context=context)
 994         try:
 995             for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 996                 if lead.partner_id:
 997                     self._message_add_suggested_recipient(cr, uid, recipients, lead, partner=lead.partner_id, reason=_('Customer'))
 998                 elif lead.email_from:
 999                     self._message_add_suggested_recipient(cr, uid, recipients, lead, email=lead.email_from, reason=_('Customer Email'))
1000         except (osv.except_osv, orm.except_orm):  # no read access rights -> just ignore suggested recipients because this imply modifying followers
1001             pass
1002         return recipients
1003
1004     def message_new(self, cr, uid, msg, custom_values=None, context=None):
1005         """ Overrides mail_thread message_new that is called by the mailgateway
1006             through message_process.
1007             This override updates the document according to the email.
1008         """
1009         if custom_values is None:
1010             custom_values = {}
1011         desc = html2plaintext(msg.get('body')) if msg.get('body') else ''
1012         defaults = {
1013             'name':  msg.get('subject') or _("No Subject"),
1014             'description': desc,
1015             'email_from': msg.get('from'),
1016             'email_cc': msg.get('cc'),
1017             'partner_id': msg.get('author_id', False),
1018             'user_id': False,
1019         }
1020         if msg.get('author_id'):
1021             defaults.update(self.on_change_partner_id(cr, uid, None, msg.get('author_id'), context=context)['value'])
1022         if msg.get('priority') in dict(crm.AVAILABLE_PRIORITIES):
1023             defaults['priority'] = msg.get('priority')
1024         defaults.update(custom_values)
1025         return super(crm_lead, self).message_new(cr, uid, msg, custom_values=defaults, context=context)
1026
1027     def message_update(self, cr, uid, ids, msg, update_vals=None, context=None):
1028         """ Overrides mail_thread message_update that is called by the mailgateway
1029             through message_process.
1030             This method updates the document according to the email.
1031         """
1032         if isinstance(ids, (str, int, long)):
1033             ids = [ids]
1034         if update_vals is None: update_vals = {}
1035
1036         if msg.get('priority') in dict(crm.AVAILABLE_PRIORITIES):
1037             update_vals['priority'] = msg.get('priority')
1038         maps = {
1039             'cost':'planned_cost',
1040             'revenue': 'planned_revenue',
1041             'probability':'probability',
1042         }
1043         for line in msg.get('body', '').split('\n'):
1044             line = line.strip()
1045             res = tools.command_re.match(line)
1046             if res and maps.get(res.group(1).lower()):
1047                 key = maps.get(res.group(1).lower())
1048                 update_vals[key] = res.group(2).lower()
1049
1050         return super(crm_lead, self).message_update(cr, uid, ids, msg, update_vals=update_vals, context=context)
1051
1052     # ----------------------------------------
1053     # OpenChatter methods and notifications
1054     # ----------------------------------------
1055
1056     def schedule_phonecall_send_note(self, cr, uid, ids, phonecall_id, action, context=None):
1057         phonecall = self.pool.get('crm.phonecall').browse(cr, uid, [phonecall_id], context=context)[0]
1058         if action == 'log':
1059             prefix = 'Logged'
1060         else:
1061             prefix = 'Scheduled'
1062         suffix = ' %s' % phonecall.description
1063         message = _("%s a call for %s.%s") % (prefix, phonecall.date, suffix)
1064         return self.message_post(cr, uid, ids, body=message, context=context)
1065
1066     def log_meeting(self, cr, uid, ids, meeting_subject, meeting_date, duration, context=None):
1067         if not duration:
1068             duration = _('unknown')
1069         else:
1070             duration = str(duration)
1071         message = _("Meeting scheduled at '%s'<br> Subject: %s <br> Duration: %s hour(s)") % (meeting_date, meeting_subject, duration)
1072         return self.message_post(cr, uid, ids, body=message, context=context)
1073
1074     def onchange_state(self, cr, uid, ids, state_id, context=None):
1075         if state_id:
1076             country_id=self.pool.get('res.country.state').browse(cr, uid, state_id, context).country_id.id
1077             return {'value':{'country_id':country_id}}
1078         return {}
1079
1080 # vim:expandtab:smartindent:tabstop=4:softtabstop=4:shiftwidth=4: