addons/crm/crm_lead.py

   1 # -*- coding: utf-8 -*-
   2 ##############################################################################
   3 #
   4 #    OpenERP, Open Source Management Solution
   5 #    Copyright (C) 2004-today OpenERP SA (<http://www.openerp.com>)
   6 #
   7 #    This program is free software: you can redistribute it and/or modify
   8 #    it under the terms of the GNU Affero General Public License as
   9 #    published by the Free Software Foundation, either version 3 of the
  10 #    License, or (at your option) any later version.
  11 #
  12 #    This program is distributed in the hope that it will be useful,
  13 #    but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  14 #    MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
  15 #    GNU Affero General Public License for more details.
  16 #
  17 #    You should have received a copy of the GNU Affero General Public License
  18 #    along with this program.  If not, see <http://www.gnu.org/licenses/>.
  19 #
  20 ##############################################################################
  21
  22 import crm
  23 from datetime import datetime
  24 from operator import itemgetter
  25
  26 import openerp
  27 from openerp import SUPERUSER_ID
  28 from openerp import tools
  29 from openerp.addons.base.res.res_partner import format_address
  30 from openerp.osv import fields, osv, orm
  31 from openerp.tools import html2plaintext
  32 from openerp.tools.translate import _
  33
  34 CRM_LEAD_FIELDS_TO_MERGE = ['name',
  35     'partner_id',
  36     'channel_id',
  37     'company_id',
  38     'country_id',
  39     'section_id',
  40     'state_id',
  41     'stage_id',
  42     'type_id',
  43     'user_id',
  44     'title',
  45     'city',
  46     'contact_name',
  47     'description',
  48     'email',
  49     'fax',
  50     'mobile',
  51     'partner_name',
  52     'phone',
  53     'probability',
  54     'planned_revenue',
  55     'street',
  56     'street2',
  57     'zip',
  58     'create_date',
  59     'date_action_last',
  60     'date_action_next',
  61     'email_from',
  62     'email_cc',
  63     'partner_name']
  64
  65
  66 class crm_lead(format_address, osv.osv):
  67     """ CRM Lead Case """
  68     _name = "crm.lead"
  69     _description = "Lead/Opportunity"
  70     _order = "priority,date_action,id desc"
  71     _inherit = ['mail.thread', 'ir.needaction_mixin']
  72
  73     _track = {
  74         'stage_id': {
  75             # this is only an heuristics; depending on your particular stage configuration it may not match all 'new' stages
  76             'crm.mt_lead_create': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: obj.probability == 0 and obj.stage_id and obj.stage_id.sequence <= 1,
  77             'crm.mt_lead_stage': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: (obj.stage_id and obj.stage_id.sequence > 1) and obj.probability < 100,
  78             'crm.mt_lead_won': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: obj.probability == 100 and obj.stage_id and obj.stage_id.fold,
  79             'crm.mt_lead_lost': lambda self, cr, uid, obj, ctx=None: obj.probability == 0 and obj.stage_id and obj.stage_id.fold and obj.stage_id.sequence > 1,
  80         },
  81     }
  82
  83     def get_empty_list_help(self, cr, uid, help, context=None):
  84         if context.get('default_type') == 'lead':
  85             context['empty_list_help_model'] = 'crm.case.section'
  86             context['empty_list_help_id'] = context.get('default_section_id')
  87         context['empty_list_help_document_name'] = _("leads")
  88         return super(crm_lead, self).get_empty_list_help(cr, uid, help, context=context)
  89
  90     def _get_default_section_id(self, cr, uid, context=None):
  91         """ Gives default section by checking if present in the context """
  92         return self._resolve_section_id_from_context(cr, uid, context=context) or False
  93
  94     def _get_default_stage_id(self, cr, uid, context=None):
  95         """ Gives default stage_id """
  96         section_id = self._get_default_section_id(cr, uid, context=context)
  97         return self.stage_find(cr, uid, [], section_id, [('fold', '=', False)], context=context)
  98
  99     def _resolve_section_id_from_context(self, cr, uid, context=None):
 100         """ Returns ID of section based on the value of 'section_id'
 101             context key, or None if it cannot be resolved to a single
 102             Sales Team.
 103         """
 104         if context is None:
 105             context = {}
 106         if type(context.get('default_section_id')) in (int, long):
 107             return context.get('default_section_id')
 108         if isinstance(context.get('default_section_id'), basestring):
 109             section_ids = self.pool.get('crm.case.section').name_search(cr, uid, name=context['default_section_id'], context=context)
 110             if len(section_ids) == 1:
 111                 return int(section_ids[0][0])
 112         return None
 113
 114     def _resolve_type_from_context(self, cr, uid, context=None):
 115         """ Returns the type (lead or opportunity) from the type context
 116             key. Returns None if it cannot be resolved.
 117         """
 118         if context is None:
 119             context = {}
 120         return context.get('default_type')
 121
 122     def _read_group_stage_ids(self, cr, uid, ids, domain, read_group_order=None, access_rights_uid=None, context=None):
 123         access_rights_uid = access_rights_uid or uid
 124         stage_obj = self.pool.get('crm.case.stage')
 125         order = stage_obj._order
 126         # lame hack to allow reverting search, should just work in the trivial case
 127         if read_group_order == 'stage_id desc':
 128             order = "%s desc" % order
 129         # retrieve section_id from the context and write the domain
 130         # - ('id', 'in', 'ids'): add columns that should be present
 131         # - OR ('case_default', '=', True), ('fold', '=', False): add default columns that are not folded
 132         # - OR ('section_ids', '=', section_id), ('fold', '=', False) if section_id: add section columns that are not folded
 133         search_domain = []
 134         section_id = self._resolve_section_id_from_context(cr, uid, context=context)
 135         if section_id:
 136             search_domain += ['|', ('section_ids', '=', section_id)]
 137             search_domain += [('id', 'in', ids)]
 138         else:
 139             search_domain += ['|', ('id', 'in', ids), ('case_default', '=', True)]
 140         # retrieve type from the context (if set: choose 'type' or 'both')
 141         type = self._resolve_type_from_context(cr, uid, context=context)
 142         if type:
 143             search_domain += ['|', ('type', '=', type), ('type', '=', 'both')]
 144         # perform search
 145         stage_ids = stage_obj._search(cr, uid, search_domain, order=order, access_rights_uid=access_rights_uid, context=context)
 146         result = stage_obj.name_get(cr, access_rights_uid, stage_ids, context=context)
 147         # restore order of the search
 148         result.sort(lambda x, y: cmp(stage_ids.index(x[0]), stage_ids.index(y[0])))
 149
 150         fold = {}
 151         for stage in stage_obj.browse(cr, access_rights_uid, stage_ids, context=context):
 152             fold[stage.id] = stage.fold or False
 153         return result, fold
 154
 155     def fields_view_get(self, cr, user, view_id=None, view_type='form', context=None, toolbar=False, submenu=False):
 156         if view_type == 'form' and context and context.get('opportunity_id'):
 157             # TODO: replace by get_formview_action call
 158             lead_type = self.browse(cr, user, context['opportunity_id'], context=context).type
 159             view_lead_xml_id = 'crm_case_form_view_oppor' if lead_type == 'opportunity' else 'crm_case_form_view_leads'
 160             _, view_id = self.pool['ir.model.data'].get_object_reference(cr, user, 'crm', view_lead_xml_id)
 161         res = super(crm_lead, self).fields_view_get(cr, user, view_id, view_type, context, toolbar=toolbar, submenu=submenu)
 162         if view_type == 'form':
 163             res['arch'] = self.fields_view_get_address(cr, user, res['arch'], context=context)
 164         return res
 165
 166     _group_by_full = {
 167         'stage_id': _read_group_stage_ids
 168     }
 169
 170     def _compute_day(self, cr, uid, ids, fields, args, context=None):
 171         """
 172         :return dict: difference between current date and log date
 173         """
 174         cal_obj = self.pool.get('resource.calendar')
 175         res_obj = self.pool.get('resource.resource')
 176
 177         res = {}
 178         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 179             for field in fields:
 180                 res[lead.id] = {}
 181                 duration = 0
 182                 ans = False
 183                 if field == 'day_open':
 184                     if lead.date_open:
 185                         date_create = datetime.strptime(lead.create_date, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 186                         date_open = datetime.strptime(lead.date_open, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 187                         ans = date_open - date_create
 188                         date_until = lead.date_open
 189                 elif field == 'day_close':
 190                     if lead.date_closed:
 191                         date_create = datetime.strptime(lead.create_date, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 192                         date_close = datetime.strptime(lead.date_closed, "%Y-%m-%d %H:%M:%S")
 193                         date_until = lead.date_closed
 194                         ans = date_close - date_create
 195                 if ans:
 196                     resource_id = False
 197                     if lead.user_id:
 198                         resource_ids = res_obj.search(cr, uid, [('user_id','=',lead.user_id.id)])
 199                         if len(resource_ids):
 200                             resource_id = resource_ids[0]
 201
 202                     duration = float(ans.days)
 203                     if lead.section_id and lead.section_id.resource_calendar_id:
 204                         duration =  float(ans.days) * 24
 205                         new_dates = cal_obj.interval_get(cr,
 206                             uid,
 207                             lead.section_id.resource_calendar_id and lead.section_id.resource_calendar_id.id or False,
 208                             datetime.strptime(lead.create_date, '%Y-%m-%d %H:%M:%S'),
 209                             duration,
 210                             resource=resource_id
 211                         )
 212                         no_days = []
 213                         date_until = datetime.strptime(date_until, '%Y-%m-%d %H:%M:%S')
 214                         for in_time, out_time in new_dates:
 215                             if in_time.date not in no_days:
 216                                 no_days.append(in_time.date)
 217                             if out_time > date_until:
 218                                 break
 219                         duration =  len(no_days)
 220                 res[lead.id][field] = abs(int(duration))
 221         return res
 222
 223     _columns = {
 224         'partner_id': fields.many2one('res.partner', 'Partner', ondelete='set null', track_visibility='onchange',
 225             select=True, help="Linked partner (optional). Usually created when converting the lead."),
 226
 227         'id': fields.integer('ID', readonly=True),
 228         'name': fields.char('Subject', size=64, required=True, select=1),
 229         'active': fields.boolean('Active', required=False),
 230         'date_action_last': fields.datetime('Last Action', readonly=1),
 231         'date_action_next': fields.datetime('Next Action', readonly=1),
 232         'email_from': fields.char('Email', size=128, help="Email address of the contact", select=1),
 233         'section_id': fields.many2one('crm.case.section', 'Sales Team',
 234                         select=True, track_visibility='onchange', help='When sending mails, the default email address is taken from the sales team.'),
 235         'create_date': fields.datetime('Creation Date', readonly=True),
 236         'email_cc': fields.text('Global CC', help="These email addresses will be added to the CC field of all inbound and outbound emails for this record before being sent. Separate multiple email addresses with a comma"),
 237         'description': fields.text('Notes'),
 238         'write_date': fields.datetime('Update Date', readonly=True),
 239         'categ_ids': fields.many2many('crm.case.categ', 'crm_lead_category_rel', 'lead_id', 'category_id', 'Categories', \
 240             domain="['|',('section_id','=',section_id),('section_id','=',False), ('object_id.model', '=', 'crm.lead')]"),
 241         'type_id': fields.many2one('crm.case.resource.type', 'Campaign', \
 242             domain="['|',('section_id','=',section_id),('section_id','=',False)]", help="From which campaign (seminar, marketing campaign, mass mailing, ...) did this contact come from?"),
 243         'channel_id': fields.many2one('crm.case.channel', 'Channel', help="Communication channel (mail, direct, phone, ...)"),
 244         'contact_name': fields.char('Contact Name', size=64),
 245         'partner_name': fields.char("Customer Name", size=64,help='The name of the future partner company that will be created while converting the lead into opportunity', select=1),
 246         'opt_out': fields.boolean('Opt-Out', oldname='optout',
 247             help="If opt-out is checked, this contact has refused to receive emails for mass mailing and marketing campaign. "
 248                     "Filter 'Available for Mass Mailing' allows users to filter the leads when performing mass mailing."),
 249         'type': fields.selection([ ('lead','Lead'), ('opportunity','Opportunity'), ],'Type', select=True, help="Type is used to separate Leads and Opportunities"),
 250         'priority': fields.selection(crm.AVAILABLE_PRIORITIES, 'Priority', select=True),
 251         'date_closed': fields.datetime('Closed', readonly=True),
 252         'stage_id': fields.many2one('crm.case.stage', 'Stage', track_visibility='onchange', select=True,
 253                         domain="['&', ('section_ids', '=', section_id), '|', ('type', '=', type), ('type', '=', 'both')]"),
 254         'user_id': fields.many2one('res.users', 'Salesperson', select=True, track_visibility='onchange'),
 255         'referred': fields.char('Referred By', size=64),
 256         'date_open': fields.datetime('Assigned', readonly=True),
 257         'day_open': fields.function(_compute_day, string='Days to Open', \
 258                                 multi='day_open', type="float", store=True),
 259         'day_close': fields.function(_compute_day, string='Days to Close', \
 260                                 multi='day_close', type="float", store=True),
 261         'date_last_stage_update': fields.datetime('Last Stage Update', select=True),
 262
 263         # Messaging and marketing
 264         'message_bounce': fields.integer('Bounce'),
 265         # Only used for type opportunity
 266         'probability': fields.float('Success Rate (%)', group_operator="avg"),
 267         'planned_revenue': fields.float('Expected Revenue', track_visibility='always'),
 268         'ref': fields.reference('Reference', selection=openerp.addons.base.res.res_request.referencable_models),
 269         'ref2': fields.reference('Reference 2', selection=openerp.addons.base.res.res_request.referencable_models),
 270         'phone': fields.char("Phone", size=64),
 271         'date_deadline': fields.date('Expected Closing', help="Estimate of the date on which the opportunity will be won."),
 272         'date_action': fields.date('Next Action Date', select=True),
 273         'title_action': fields.char('Next Action', size=64),
 274         'color': fields.integer('Color Index'),
 275         'partner_address_name': fields.related('partner_id', 'name', type='char', string='Partner Contact Name', readonly=True),
 276         'partner_address_email': fields.related('partner_id', 'email', type='char', string='Partner Contact Email', readonly=True),
 277         'company_currency': fields.related('company_id', 'currency_id', type='many2one', string='Currency', readonly=True, relation="res.currency"),
 278         'user_email': fields.related('user_id', 'email', type='char', string='User Email', readonly=True),
 279         'user_login': fields.related('user_id', 'login', type='char', string='User Login', readonly=True),
 280
 281         # Fields for address, due to separation from crm and res.partner
 282         'street': fields.char('Street', size=128),
 283         'street2': fields.char('Street2', size=128),
 284         'zip': fields.char('Zip', change_default=True, size=24),
 285         'city': fields.char('City', size=128),
 286         'state_id': fields.many2one("res.country.state", 'State'),
 287         'country_id': fields.many2one('res.country', 'Country'),
 288         'phone': fields.char('Phone', size=64),
 289         'fax': fields.char('Fax', size=64),
 290         'mobile': fields.char('Mobile', size=64),
 291         'function': fields.char('Function', size=128),
 292         'title': fields.many2one('res.partner.title', 'Title'),
 293         'company_id': fields.many2one('res.company', 'Company', select=1),
 294         'payment_mode': fields.many2one('crm.payment.mode', 'Payment Mode', \
 295                             domain="[('section_id','=',section_id)]"),
 296         'planned_cost': fields.float('Planned Costs'),
 297     }
 298
 299     _defaults = {
 300         'active': 1,
 301         'type': 'lead',
 302         'user_id': lambda s, cr, uid, c: uid,
 303         'stage_id': lambda s, cr, uid, c: s._get_default_stage_id(cr, uid, c),
 304         'section_id': lambda s, cr, uid, c: s._get_default_section_id(cr, uid, c),
 305         'company_id': lambda s, cr, uid, c: s.pool.get('res.company')._company_default_get(cr, uid, 'crm.lead', context=c),
 306         'priority': lambda *a: crm.AVAILABLE_PRIORITIES[2][0],
 307         'color': 0,
 308         'date_last_stage_update': fields.datetime.now,
 309     }
 310
 311     _sql_constraints = [
 312         ('check_probability', 'check(probability >= 0 and probability <= 100)', 'The probability of closing the deal should be between 0% and 100%!')
 313     ]
 314
 315     def onchange_stage_id(self, cr, uid, ids, stage_id, context=None):
 316         if not stage_id:
 317             return {'value': {}}
 318         stage = self.pool.get('crm.case.stage').browse(cr, uid, stage_id, context=context)
 319         if not stage.on_change:
 320             return {'value': {}}
 321         vals = {'probability': stage.probability}
 322         if stage.probability >= 100 or (stage.probability == 0 and stage.sequence > 1):
 323                 vals['date_closed'] = fields.datetime.now()
 324         return {'value': vals}
 325
 326     def on_change_partner_id(self, cr, uid, ids, partner_id, context=None):
 327         values = {}
 328         if partner_id:
 329             partner = self.pool.get('res.partner').browse(cr, uid, partner_id, context=context)
 330             values = {
 331                 'partner_name': partner.name,
 332                 'street': partner.street,
 333                 'street2': partner.street2,
 334                 'city': partner.city,
 335                 'state_id': partner.state_id and partner.state_id.id or False,
 336                 'country_id': partner.country_id and partner.country_id.id or False,
 337                 'email_from': partner.email,
 338                 'phone': partner.phone,
 339                 'mobile': partner.mobile,
 340                 'fax': partner.fax,
 341                 'zip': partner.zip,
 342             }
 343         return {'value': values}
 344
 345     def on_change_user(self, cr, uid, ids, user_id, context=None):
 346         """ When changing the user, also set a section_id or restrict section id
 347             to the ones user_id is member of. """
 348         section_id = self._get_default_section_id(cr, uid, context=context) or False
 349         if user_id and not section_id:
 350             section_ids = self.pool.get('crm.case.section').search(cr, uid, ['|', ('user_id', '=', user_id), ('member_ids', '=', user_id)], context=context)
 351             if section_ids:
 352                 section_id = section_ids[0]
 353         return {'value': {'section_id': section_id}}
 354
 355     def stage_find(self, cr, uid, cases, section_id, domain=None, order='sequence', context=None):
 356         """ Override of the base.stage method
 357             Parameter of the stage search taken from the lead:
 358             - type: stage type must be the same or 'both'
 359             - section_id: if set, stages must belong to this section or
 360               be a default stage; if not set, stages must be default
 361               stages
 362         """
 363         if isinstance(cases, (int, long)):
 364             cases = self.browse(cr, uid, cases, context=context)
 365         if context is None:
 366             context = {}
 367         # check whether we should try to add a condition on type
 368         avoid_add_type_term = any([term for term in domain if len(term) == 3 if term[0] == 'type'])
 369         # collect all section_ids
 370         section_ids = set()
 371         types = ['both']
 372         if not cases and context.get('default_type'):
 373             ctx_type = context.get('default_type')
 374             types += [ctx_type]
 375         if section_id:
 376             section_ids.add(section_id)
 377         for lead in cases:
 378             if lead.section_id:
 379                 section_ids.add(lead.section_id.id)
 380             if lead.type not in types:
 381                 types.append(lead.type)
 382         # OR all section_ids and OR with case_default
 383         search_domain = []
 384         if section_ids:
 385             search_domain += [('|')] * len(section_ids)
 386             for section_id in section_ids:
 387                 search_domain.append(('section_ids', '=', section_id))
 388         search_domain.append(('case_default', '=', True))
 389         # AND with cases types
 390         if not avoid_add_type_term:
 391             search_domain.append(('type', 'in', types))
 392         # AND with the domain in parameter
 393         search_domain += list(domain)
 394         # perform search, return the first found
 395         stage_ids = self.pool.get('crm.case.stage').search(cr, uid, search_domain, order=order, limit=1, context=context)
 396         if stage_ids:
 397             return stage_ids[0]
 398         return False
 399
 400     def case_mark_lost(self, cr, uid, ids, context=None):
 401         """ Mark the case as lost: state=cancel and probability=0
 402             :deprecated: this method will be removed in OpenERP v8.
 403         """
 404         stages_leads = {}
 405         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 406             stage_id = self.stage_find(cr, uid, [lead], lead.section_id.id or False, [('probability', '=', 0.0), ('fold', '=', True), ('sequence', '>', 1)], context=context)
 407             if stage_id:
 408                 if stages_leads.get(stage_id):
 409                     stages_leads[stage_id].append(lead.id)
 410                 else:
 411                     stages_leads[stage_id] = [lead.id]
 412             else:
 413                 raise osv.except_osv(_('Warning!'),
 414                     _('To relieve your sales pipe and group all Lost opportunities, configure one of your sales stage as follow:\n'
 415                         'probability = 0 %, select "Change Probability Automatically".\n'
 416                         'Create a specific stage or edit an existing one by editing columns of your opportunity pipe.'))
 417         for stage_id, lead_ids in stages_leads.items():
 418             self.write(cr, uid, lead_ids, {'stage_id': stage_id}, context=context)
 419         return True
 420
 421     def case_mark_won(self, cr, uid, ids, context=None):
 422         """ Mark the case as won: state=done and probability=100
 423             :deprecated: this method will be removed in OpenERP v8.
 424         """
 425         stages_leads = {}
 426         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 427             stage_id = self.stage_find(cr, uid, [lead], lead.section_id.id or False, [('probability', '=', 100.0), ('fold', '=', True)], context=context)
 428             if stage_id:
 429                 if stages_leads.get(stage_id):
 430                     stages_leads[stage_id].append(lead.id)
 431                 else:
 432                     stages_leads[stage_id] = [lead.id]
 433             else:
 434                 raise osv.except_osv(_('Warning!'),
 435                     _('To relieve your sales pipe and group all Won opportunities, configure one of your sales stage as follow:\n'
 436                         'probability = 100 % and select "Change Probability Automatically".\n'
 437                         'Create a specific stage or edit an existing one by editing columns of your opportunity pipe.'))
 438         for stage_id, lead_ids in stages_leads.items():
 439             self.write(cr, uid, lead_ids, {'stage_id': stage_id}, context=context)
 440         return True
 441
 442     def case_escalate(self, cr, uid, ids, context=None):
 443         """ Escalates case to parent level """
 444         for case in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 445             data = {'active': True}
 446             if case.section_id.parent_id:
 447                 data['section_id'] = case.section_id.parent_id.id
 448                 if case.section_id.parent_id.change_responsible:
 449                     if case.section_id.parent_id.user_id:
 450                         data['user_id'] = case.section_id.parent_id.user_id.id
 451             else:
 452                 raise osv.except_osv(_('Error!'), _("You are already at the top level of your sales-team category.\nTherefore you cannot escalate furthermore."))
 453             self.write(cr, uid, [case.id], data, context=context)
 454         return True
 455
 456     def set_priority(self, cr, uid, ids, priority, context=None):
 457         """ Set lead priority
 458         """
 459         return self.write(cr, uid, ids, {'priority': priority}, context=context)
 460
 461     def set_high_priority(self, cr, uid, ids, context=None):
 462         """ Set lead priority to high
 463         """
 464         return self.set_priority(cr, uid, ids, '1', context=context)
 465
 466     def set_normal_priority(self, cr, uid, ids, context=None):
 467         """ Set lead priority to normal
 468         """
 469         return self.set_priority(cr, uid, ids, '3', context=context)
 470
 471     def _merge_get_result_type(self, cr, uid, opps, context=None):
 472         """
 473         Define the type of the result of the merge.  If at least one of the
 474         element to merge is an opp, the resulting new element will be an opp.
 475         Otherwise it will be a lead.
 476
 477         We'll directly use a list of browse records instead of a list of ids
 478         for performances' sake: it will spare a second browse of the
 479         leads/opps.
 480
 481         :param list opps: list of browse records containing the leads/opps to process
 482         :return string type: the type of the final element
 483         """
 484         for opp in opps:
 485             if (opp.type == 'opportunity'):
 486                 return 'opportunity'
 487
 488         return 'lead'
 489
 490     def _merge_data(self, cr, uid, ids, oldest, fields, context=None):
 491         """
 492         Prepare lead/opp data into a dictionary for merging.  Different types
 493         of fields are processed in different ways:
 494         - text: all the values are concatenated
 495         - m2m and o2m: those fields aren't processed
 496         - m2o: the first not null value prevails (the other are dropped)
 497         - any other type of field: same as m2o
 498
 499         :param list ids: list of ids of the leads to process
 500         :param list fields: list of leads' fields to process
 501         :return dict data: contains the merged values
 502         """
 503         opportunities = self.browse(cr, uid, ids, context=context)
 504
 505         def _get_first_not_null(attr):
 506             for opp in opportunities:
 507                 if hasattr(opp, attr) and bool(getattr(opp, attr)):
 508                     return getattr(opp, attr)
 509             return False
 510
 511         def _get_first_not_null_id(attr):
 512             res = _get_first_not_null(attr)
 513             return res and res.id or False
 514
 515         def _concat_all(attr):
 516             return '\n\n'.join(filter(lambda x: x, [getattr(opp, attr) or '' for opp in opportunities if hasattr(opp, attr)]))
 517
 518         # Process the fields' values
 519         data = {}
 520         for field_name in fields:
 521             field_info = self._all_columns.get(field_name)
 522             if field_info is None:
 523                 continue
 524             field = field_info.column
 525             if field._type in ('many2many', 'one2many'):
 526                 continue
 527             elif field._type == 'many2one':
 528                 data[field_name] = _get_first_not_null_id(field_name)  # !!
 529             elif field._type == 'text':
 530                 data[field_name] = _concat_all(field_name)  #not lost
 531             else:
 532                 data[field_name] = _get_first_not_null(field_name)  #not lost
 533
 534         # Define the resulting type ('lead' or 'opportunity')
 535         data['type'] = self._merge_get_result_type(cr, uid, opportunities, context)
 536         return data
 537
 538     def _mail_body(self, cr, uid, lead, fields, title=False, context=None):
 539         body = []
 540         if title:
 541             body.append("%s\n" % (title))
 542
 543         for field_name in fields:
 544             field_info = self._all_columns.get(field_name)
 545             if field_info is None:
 546                 continue
 547             field = field_info.column
 548             value = ''
 549
 550             if field._type == 'selection':
 551                 if hasattr(field.selection, '__call__'):
 552                     key = field.selection(self, cr, uid, context=context)
 553                 else:
 554                     key = field.selection
 555                 value = dict(key).get(lead[field_name], lead[field_name])
 556             elif field._type == 'many2one':
 557                 if lead[field_name]:
 558                     value = lead[field_name].name_get()[0][1]
 559             elif field._type == 'many2many':
 560                 if lead[field_name]:
 561                     for val in lead[field_name]:
 562                         field_value = val.name_get()[0][1]
 563                         value += field_value + ","
 564             else:
 565                 value = lead[field_name]
 566
 567             body.append("%s: %s" % (field.string, value or ''))
 568         return "<br/>".join(body + ['<br/>'])
 569
 570     def _merge_notify(self, cr, uid, opportunity_id, opportunities, context=None):
 571         """
 572         Create a message gathering merged leads/opps information.
 573         """
 574         #TOFIX: mail template should be used instead of fix body, subject text
 575         details = []
 576         result_type = self._merge_get_result_type(cr, uid, opportunities, context)
 577         if result_type == 'lead':
 578             merge_message = _('Merged leads')
 579         else:
 580             merge_message = _('Merged opportunities')
 581         subject = [merge_message]
 582         for opportunity in opportunities:
 583             subject.append(opportunity.name)
 584             title = "%s : %s" % (opportunity.type == 'opportunity' and _('Merged opportunity') or _('Merged lead'), opportunity.name)
 585             fields = list(CRM_LEAD_FIELDS_TO_MERGE)
 586             details.append(self._mail_body(cr, uid, opportunity, fields, title=title, context=context))
 587
 588         # Chatter message's subject
 589         subject = subject[0] + ": " + ", ".join(subject[1:])
 590         details = "\n\n".join(details)
 591         return self.message_post(cr, uid, [opportunity_id], body=details, subject=subject, context=context)
 592
 593     def _merge_opportunity_history(self, cr, uid, opportunity_id, opportunities, context=None):
 594         message = self.pool.get('mail.message')
 595         for opportunity in opportunities:
 596             for history in opportunity.message_ids:
 597                 message.write(cr, uid, history.id, {
 598                         'res_id': opportunity_id,
 599                         'subject' : _("From %s : %s") % (opportunity.name, history.subject)
 600                 }, context=context)
 601
 602         return True
 603
 604     def _merge_opportunity_attachments(self, cr, uid, opportunity_id, opportunities, context=None):
 605         attach_obj = self.pool.get('ir.attachment')
 606
 607         # return attachments of opportunity
 608         def _get_attachments(opportunity_id):
 609             attachment_ids = attach_obj.search(cr, uid, [('res_model', '=', self._name), ('res_id', '=', opportunity_id)], context=context)
 610             return attach_obj.browse(cr, uid, attachment_ids, context=context)
 611
 612         first_attachments = _get_attachments(opportunity_id)
 613         #counter of all attachments to move. Used to make sure the name is different for all attachments
 614         count = 1
 615         for opportunity in opportunities:
 616             attachments = _get_attachments(opportunity.id)
 617             for attachment in attachments:
 618                 values = {'res_id': opportunity_id,}
 619                 for attachment_in_first in first_attachments:
 620                     if attachment.name == attachment_in_first.name:
 621                         name = "%s (%s)" % (attachment.name, count,),
 622                 count+=1
 623                 attachment.write(values)
 624         return True
 625
 626     def merge_opportunity(self, cr, uid, ids, user_id=False, section_id=False, context=None):
 627         """
 628         Different cases of merge:
 629         - merge leads together = 1 new lead
 630         - merge at least 1 opp with anything else (lead or opp) = 1 new opp
 631
 632         :param list ids: leads/opportunities ids to merge
 633         :return int id: id of the resulting lead/opp
 634         """
 635         if context is None:
 636             context = {}
 637
 638         if len(ids) <= 1:
 639             raise osv.except_osv(_('Warning!'), _('Please select more than one element (lead or opportunity) from the list view.'))
 640
 641         opportunities = self.browse(cr, uid, ids, context=context)
 642         sequenced_opps = []
 643         # Sorting the leads/opps according to the confidence level of its stage, which relates to the probability of winning it
 644         # The confidence level increases with the stage sequence, except when the stage probability is 0.0 (Lost cases)
 645         # An Opportunity always has higher confidence level than a lead, unless its stage probability is 0.0
 646         for opportunity in opportunities:
 647             sequence = -1
 648             if opportunity.stage_id and not opportunity.stage_id.fold:
 649                 sequence = opportunity.stage_id.sequence
 650             sequenced_opps.append(((int(sequence != -1 and opportunity.type == 'opportunity'), sequence, -opportunity.id), opportunity))
 651
 652         sequenced_opps.sort(reverse=True)
 653         opportunities = map(itemgetter(1), sequenced_opps)
 654         ids = [opportunity.id for opportunity in opportunities]
 655         highest = opportunities[0]
 656         opportunities_rest = opportunities[1:]
 657
 658         tail_opportunities = opportunities_rest
 659
 660         fields = list(CRM_LEAD_FIELDS_TO_MERGE)
 661         merged_data = self._merge_data(cr, uid, ids, highest, fields, context=context)
 662
 663         if user_id:
 664             merged_data['user_id'] = user_id
 665         if section_id:
 666             merged_data['section_id'] = section_id
 667
 668         # Merge messages and attachements into the first opportunity
 669         self._merge_opportunity_history(cr, uid, highest.id, tail_opportunities, context=context)
 670         self._merge_opportunity_attachments(cr, uid, highest.id, tail_opportunities, context=context)
 671
 672         # Merge notifications about loss of information
 673         opportunities = [highest]
 674         opportunities.extend(opportunities_rest)
 675         self._merge_notify(cr, uid, highest.id, opportunities, context=context)
 676         # Check if the stage is in the stages of the sales team. If not, assign the stage with the lowest sequence
 677         if merged_data.get('section_id'):
 678             section_stage_ids = self.pool.get('crm.case.stage').search(cr, uid, [('section_ids', 'in', merged_data['section_id']), ('type', '=', merged_data.get('type'))], order='sequence', context=context)
 679             if merged_data.get('stage_id') not in section_stage_ids:
 680                 merged_data['stage_id'] = section_stage_ids and section_stage_ids[0] or False
 681         # Write merged data into first opportunity
 682         self.write(cr, uid, [highest.id], merged_data, context=context)
 683         # Delete tail opportunities
 684         # We use the SUPERUSER to avoid access rights issues because as the user had the rights to see the records it should be safe to do so
 685         self.unlink(cr, SUPERUSER_ID, [x.id for x in tail_opportunities], context=context)
 686
 687         return highest.id
 688
 689     def _convert_opportunity_data(self, cr, uid, lead, customer, section_id=False, context=None):
 690         crm_stage = self.pool.get('crm.case.stage')
 691         contact_id = False
 692         if customer:
 693             contact_id = self.pool.get('res.partner').address_get(cr, uid, [customer.id])['default']
 694         if not section_id:
 695             section_id = lead.section_id and lead.section_id.id or False
 696         val = {
 697             'planned_revenue': lead.planned_revenue,
 698             'probability': lead.probability,
 699             'name': lead.name,
 700             'partner_id': customer and customer.id or False,
 701             'user_id': (lead.user_id and lead.user_id.id),
 702             'type': 'opportunity',
 703             'date_action': fields.datetime.now(),
 704             'date_open': fields.datetime.now(),
 705             'email_from': customer and customer.email or lead.email_from,
 706             'phone': customer and customer.phone or lead.phone,
 707         }
 708         if not lead.stage_id or lead.stage_id.type=='lead':
 709             val['stage_id'] = self.stage_find(cr, uid, [lead], section_id, [('type', 'in', ('opportunity', 'both'))], context=context)
 710         return val
 711
 712     def convert_opportunity(self, cr, uid, ids, partner_id, user_ids=False, section_id=False, context=None):
 713         customer = False
 714         if partner_id:
 715             partner = self.pool.get('res.partner')
 716             customer = partner.browse(cr, uid, partner_id, context=context)
 717         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 718             # TDE: was if lead.state in ('done', 'cancel'):
 719             if lead.probability == 100 or (lead.probability == 0 and lead.stage_id.fold):
 720                 continue
 721             vals = self._convert_opportunity_data(cr, uid, lead, customer, section_id, context=context)
 722             self.write(cr, uid, [lead.id], vals, context=context)
 723
 724         if user_ids or section_id:
 725             self.allocate_salesman(cr, uid, ids, user_ids, section_id, context=context)
 726
 727         return True
 728
 729     def _lead_create_contact(self, cr, uid, lead, name, is_company, parent_id=False, context=None):
 730         partner = self.pool.get('res.partner')
 731         vals = {'name': name,
 732             'user_id': lead.user_id.id,
 733             'comment': lead.description,
 734             'section_id': lead.section_id.id or False,
 735             'parent_id': parent_id,
 736             'phone': lead.phone,
 737             'mobile': lead.mobile,
 738             'email': tools.email_split(lead.email_from) and tools.email_split(lead.email_from)[0] or False,
 739             'fax': lead.fax,
 740             'title': lead.title and lead.title.id or False,
 741             'function': lead.function,
 742             'street': lead.street,
 743             'street2': lead.street2,
 744             'zip': lead.zip,
 745             'city': lead.city,
 746             'country_id': lead.country_id and lead.country_id.id or False,
 747             'state_id': lead.state_id and lead.state_id.id or False,
 748             'is_company': is_company,
 749             'type': 'contact'
 750         }
 751         partner = partner.create(cr, uid, vals, context=context)
 752         return partner
 753
 754     def _create_lead_partner(self, cr, uid, lead, context=None):
 755         partner_id = False
 756         if lead.partner_name and lead.contact_name:
 757             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.partner_name, True, context=context)
 758             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.contact_name, False, partner_id, context=context)
 759         elif lead.partner_name and not lead.contact_name:
 760             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.partner_name, True, context=context)
 761         elif not lead.partner_name and lead.contact_name:
 762             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, lead.contact_name, False, context=context)
 763         elif lead.email_from and self.pool.get('res.partner')._parse_partner_name(lead.email_from, context=context)[0]:
 764             contact_name = self.pool.get('res.partner')._parse_partner_name(lead.email_from, context=context)[0]
 765             partner_id = self._lead_create_contact(cr, uid, lead, contact_name, False, context=context)
 766         else:
 767             raise osv.except_osv(
 768                 _('Warning!'),
 769                 _('No customer name defined. Please fill one of the following fields: Company Name, Contact Name or Email ("Name <email@address>")')
 770             )
 771         return partner_id
 772
 773     def handle_partner_assignation(self, cr, uid, ids, action='create', partner_id=False, context=None):
 774         """
 775         Handle partner assignation during a lead conversion.
 776         if action is 'create', create new partner with contact and assign lead to new partner_id.
 777         otherwise assign lead to the specified partner_id
 778
 779         :param list ids: leads/opportunities ids to process
 780         :param string action: what has to be done regarding partners (create it, assign an existing one, or nothing)
 781         :param int partner_id: partner to assign if any
 782         :return dict: dictionary organized as followed: {lead_id: partner_assigned_id}
 783         """
 784         #TODO this is a duplication of the handle_partner_assignation method of crm_phonecall
 785         partner_ids = {}
 786         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 787             # If the action is set to 'create' and no partner_id is set, create a new one
 788             if lead.partner_id:
 789                 partner_ids[lead.id] = lead.partner_id.id
 790                 continue
 791             if not partner_id and action == 'create':
 792                 partner_id = self._create_lead_partner(cr, uid, lead, context)
 793                 self.pool['res.partner'].write(cr, uid, partner_id, {'section_id': lead.section_id and lead.section_id.id or False})
 794             if partner_id:
 795                 lead.write({'partner_id': partner_id}, context=context)
 796             partner_ids[lead.id] = partner_id
 797         return partner_ids
 798
 799     def allocate_salesman(self, cr, uid, ids, user_ids=None, team_id=False, context=None):
 800         """
 801         Assign salesmen and salesteam to a batch of leads.  If there are more
 802         leads than salesmen, these salesmen will be assigned in round-robin.
 803         E.g.: 4 salesmen (S1, S2, S3, S4) for 6 leads (L1, L2, ... L6).  They
 804         will be assigned as followed: L1 - S1, L2 - S2, L3 - S3, L4 - S4,
 805         L5 - S1, L6 - S2.
 806
 807         :param list ids: leads/opportunities ids to process
 808         :param list user_ids: salesmen to assign
 809         :param int team_id: salesteam to assign
 810         :return bool
 811         """
 812         index = 0
 813
 814         for lead_id in ids:
 815             value = {}
 816             if team_id:
 817                 value['section_id'] = team_id
 818             if user_ids:
 819                 value['user_id'] = user_ids[index]
 820                 # Cycle through user_ids
 821                 index = (index + 1) % len(user_ids)
 822             if value:
 823                 self.write(cr, uid, [lead_id], value, context=context)
 824         return True
 825
 826     def schedule_phonecall(self, cr, uid, ids, schedule_time, call_summary, desc, phone, contact_name, user_id=False, section_id=False, categ_id=False, action='schedule', context=None):
 827         """
 828         :param string action: ('schedule','Schedule a call'), ('log','Log a call')
 829         """
 830         phonecall = self.pool.get('crm.phonecall')
 831         model_data = self.pool.get('ir.model.data')
 832         phonecall_dict = {}
 833         if not categ_id:
 834             try:
 835                 res_id = model_data._get_id(cr, uid, 'crm', 'categ_phone2')
 836                 categ_id = model_data.browse(cr, uid, res_id, context=context).res_id
 837             except ValueError:
 838                 pass
 839         for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 840             if not section_id:
 841                 section_id = lead.section_id and lead.section_id.id or False
 842             if not user_id:
 843                 user_id = lead.user_id and lead.user_id.id or False
 844             vals = {
 845                 'name': call_summary,
 846                 'opportunity_id': lead.id,
 847                 'user_id': user_id or False,
 848                 'categ_id': categ_id or False,
 849                 'description': desc or '',
 850                 'date': schedule_time,
 851                 'section_id': section_id or False,
 852                 'partner_id': lead.partner_id and lead.partner_id.id or False,
 853                 'partner_phone': phone or lead.phone or (lead.partner_id and lead.partner_id.phone or False),
 854                 'partner_mobile': lead.partner_id and lead.partner_id.mobile or False,
 855                 'priority': lead.priority,
 856             }
 857             new_id = phonecall.create(cr, uid, vals, context=context)
 858             phonecall.write(cr, uid, [new_id], {'state': 'open'}, context=context)
 859             if action == 'log':
 860                 phonecall.write(cr, uid, [new_id], {'state': 'done'}, context=context)
 861             phonecall_dict[lead.id] = new_id
 862             self.schedule_phonecall_send_note(cr, uid, [lead.id], new_id, action, context=context)
 863         return phonecall_dict
 864
 865     def redirect_opportunity_view(self, cr, uid, opportunity_id, context=None):
 866         models_data = self.pool.get('ir.model.data')
 867
 868         # Get opportunity views
 869         dummy, form_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_form_view_oppor')
 870         dummy, tree_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_tree_view_oppor')
 871         return {
 872             'name': _('Opportunity'),
 873             'view_type': 'form',
 874             'view_mode': 'tree, form',
 875             'res_model': 'crm.lead',
 876             'domain': [('type', '=', 'opportunity')],
 877             'res_id': int(opportunity_id),
 878             'view_id': False,
 879             'views': [(form_view or False, 'form'),
 880                     (tree_view or False, 'tree'),
 881                     (False, 'calendar'), (False, 'graph')],
 882             'type': 'ir.actions.act_window',
 883         }
 884
 885     def redirect_lead_view(self, cr, uid, lead_id, context=None):
 886         models_data = self.pool.get('ir.model.data')
 887
 888         # Get lead views
 889         dummy, form_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_form_view_leads')
 890         dummy, tree_view = models_data.get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_tree_view_leads')
 891         return {
 892             'name': _('Lead'),
 893             'view_type': 'form',
 894             'view_mode': 'tree, form',
 895             'res_model': 'crm.lead',
 896             'domain': [('type', '=', 'lead')],
 897             'res_id': int(lead_id),
 898             'view_id': False,
 899             'views': [(form_view or False, 'form'),
 900                       (tree_view or False, 'tree'),
 901                       (False, 'calendar'), (False, 'graph')],
 902             'type': 'ir.actions.act_window',
 903         }
 904
 905     def action_makeMeeting(self, cr, uid, ids, context=None):
 906         """
 907         Open meeting's calendar view to schedule meeting on current opportunity.
 908         :return dict: dictionary value for created Meeting view
 909         """
 910         opportunity = self.browse(cr, uid, ids[0], context)
 911         res = self.pool.get('ir.actions.act_window').for_xml_id(cr, uid, 'calendar', 'action_calendar_event', context)
 912         res['context'] = {
 913             'default_opportunity_id': opportunity.id,
 914             'default_partner_id': opportunity.partner_id and opportunity.partner_id.id or False,
 915             'default_partner_ids' : opportunity.partner_id and [opportunity.partner_id.id] or False,
 916             'default_user_id': uid,
 917             'default_section_id': opportunity.section_id and opportunity.section_id.id or False,
 918             'default_email_from': opportunity.email_from,
 919             'default_name': opportunity.name,
 920         }
 921         return res
 922
 923     def create(self, cr, uid, vals, context=None):
 924         if context is None:
 925             context = {}
 926         if vals.get('type') and not context.get('default_type'):
 927             context['default_type'] = vals.get('type')
 928         if vals.get('section_id') and not context.get('default_section_id'):
 929             context['default_section_id'] = vals.get('section_id')
 930
 931         # context: no_log, because subtype already handle this
 932         create_context = dict(context, mail_create_nolog=True)
 933         return super(crm_lead, self).create(cr, uid, vals, context=create_context)
 934
 935     def write(self, cr, uid, ids, vals, context=None):
 936         # stage change: update date_last_stage_update
 937         if 'stage_id' in vals:
 938             vals['date_last_stage_update'] = fields.datetime.now()
 939         # stage change with new stage: update probability
 940         if vals.get('stage_id') and not vals.get('probability'):
 941             onchange_stage_values = self.onchange_stage_id(cr, uid, ids, vals.get('stage_id'), context=context)['value']
 942             vals.update(onchange_stage_values)
 943         return super(crm_lead, self).write(cr, uid, ids, vals, context=context)
 944
 945     def copy(self, cr, uid, id, default=None, context=None):
 946         if not default:
 947             default = {}
 948         if not context:
 949             context = {}
 950         lead = self.browse(cr, uid, id, context=context)
 951         local_context = dict(context)
 952         local_context.setdefault('default_type', lead.type)
 953         local_context.setdefault('default_section_id', lead.section_id)
 954         if lead.type == 'opportunity':
 955             default['date_open'] = fields.datetime.now()
 956         else:
 957             default['date_open'] = False
 958         default['date_closed'] = False
 959         default['stage_id'] = self._get_default_stage_id(cr, uid, local_context)
 960         return super(crm_lead, self).copy(cr, uid, id, default, context=context)
 961
 962     # ----------------------------------------
 963     # Mail Gateway
 964     # ----------------------------------------
 965
 966     def message_get_reply_to(self, cr, uid, ids, context=None):
 967         """ Override to get the reply_to of the parent project. """
 968         return [lead.section_id.message_get_reply_to()[0] if lead.section_id else False
 969                     for lead in self.browse(cr, SUPERUSER_ID, ids, context=context)]
 970
 971     def _get_formview_action(self, cr, uid, id, context=None):
 972         action = super(crm_lead, self)._get_formview_action(cr, uid, id, context=context)
 973         obj = self.browse(cr, uid, id, context=context)
 974         if obj.type == 'opportunity':
 975             model, view_id = self.pool.get('ir.model.data').get_object_reference(cr, uid, 'crm', 'crm_case_form_view_oppor')
 976             action.update({
 977                 'views': [(view_id, 'form')],
 978                 })
 979         return action
 980
 981     def message_get_suggested_recipients(self, cr, uid, ids, context=None):
 982         recipients = super(crm_lead, self).message_get_suggested_recipients(cr, uid, ids, context=context)
 983         try:
 984             for lead in self.browse(cr, uid, ids, context=context):
 985                 if lead.partner_id:
 986                     self._message_add_suggested_recipient(cr, uid, recipients, lead, partner=lead.partner_id, reason=_('Customer'))
 987                 elif lead.email_from:
 988                     self._message_add_suggested_recipient(cr, uid, recipients, lead, email=lead.email_from, reason=_('Customer Email'))
 989         except (osv.except_osv, orm.except_orm):  # no read access rights -> just ignore suggested recipients because this imply modifying followers
 990             pass
 991         return recipients
 992
 993     def message_new(self, cr, uid, msg, custom_values=None, context=None):
 994         """ Overrides mail_thread message_new that is called by the mailgateway
 995             through message_process.
 996             This override updates the document according to the email.
 997         """
 998         if custom_values is None:
 999             custom_values = {}
1000         defaults = {
1001             'name':  msg.get('subject') or _("No Subject"),
1002             'email_from': msg.get('from'),
1003             'email_cc': msg.get('cc'),
1004             'partner_id': msg.get('author_id', False),
1005             'user_id': False,
1006         }
1007         if msg.get('author_id'):
1008             defaults.update(self.on_change_partner_id(cr, uid, None, msg.get('author_id'), context=context)['value'])
1009         if msg.get('priority') in dict(crm.AVAILABLE_PRIORITIES):
1010             defaults['priority'] = msg.get('priority')
1011         defaults.update(custom_values)
1012         return super(crm_lead, self).message_new(cr, uid, msg, custom_values=defaults, context=context)
1013
1014     def message_update(self, cr, uid, ids, msg, update_vals=None, context=None):
1015         """ Overrides mail_thread message_update that is called by the mailgateway
1016             through message_process.
1017             This method updates the document according to the email.
1018         """
1019         if isinstance(ids, (str, int, long)):
1020             ids = [ids]
1021         if update_vals is None: update_vals = {}
1022
1023         if msg.get('priority') in dict(crm.AVAILABLE_PRIORITIES):
1024             update_vals['priority'] = msg.get('priority')
1025         maps = {
1026             'cost':'planned_cost',
1027             'revenue': 'planned_revenue',
1028             'probability':'probability',
1029         }
1030         for line in msg.get('body', '').split('\n'):
1031             line = line.strip()
1032             res = tools.command_re.match(line)
1033             if res and maps.get(res.group(1).lower()):
1034                 key = maps.get(res.group(1).lower())
1035                 update_vals[key] = res.group(2).lower()
1036
1037         return super(crm_lead, self).message_update(cr, uid, ids, msg, update_vals=update_vals, context=context)
1038
1039     # ----------------------------------------
1040     # OpenChatter methods and notifications
1041     # ----------------------------------------
1042
1043     def schedule_phonecall_send_note(self, cr, uid, ids, phonecall_id, action, context=None):
1044         phonecall = self.pool.get('crm.phonecall').browse(cr, uid, [phonecall_id], context=context)[0]
1045         if action == 'log':
1046             message = _('Logged a call for %(date)s. %(description)s')
1047         else:
1048             message = _('Scheduled a call for %(date)s. %(description)s')
1049         phonecall_date = datetime.strptime(phonecall.date, tools.DEFAULT_SERVER_DATETIME_FORMAT)
1050         phonecall_usertime = fields.datetime.context_timestamp(cr, uid, phonecall_date, context=context).strftime(tools.DEFAULT_SERVER_DATETIME_FORMAT)
1051         html_time = "<time datetime='%s+00:00'>%s</time>" % (phonecall.date, phonecall_usertime)
1052         message = message % dict(date=html_time, description=phonecall.description)
1053         return self.message_post(cr, uid, ids, body=message, context=context)
1054
1055     def log_meeting(self, cr, uid, ids, meeting_subject, meeting_date, duration, context=None):
1056         if not duration:
1057             duration = _('unknown')
1058         else:
1059             duration = str(duration)
1060         message = _("Meeting scheduled at '%s'<br> Subject: %s <br> Duration: %s hour(s)") % (meeting_date, meeting_subject, duration)
1061         return self.message_post(cr, uid, ids, body=message, context=context)
1062
1063     def onchange_state(self, cr, uid, ids, state_id, context=None):
1064         if state_id:
1065             country_id=self.pool.get('res.country.state').browse(cr, uid, state_id, context).country_id.id
1066             return {'value':{'country_id':country_id}}
1067         return {}
1068
1069 # vim:expandtab:smartindent:tabstop=4:softtabstop=4:shiftwidth=4: